"Es la tercera vez que hospedo aquí, soy mexicana y siempre reservo por Expedía, y en esta ocasión al hacer mi check inn me salieron con que tenía que pagar un impuesto de $78 dólares porque en mi reserva solo reservé mi habitación y no lo hice en paquete con desayuno incluido , y al no ser en paquete tenía que pagar ese impuesto de si o si, el cual es un cobro excesivo y abusivo, carente de lógica en su narrativa l, que según por la leyes regulatorias es un impuesto nuevo, y no te dan solución solo negativas y más negativas, me sentí robada y engañada, y aún sigo esperando respuesta y solución, ya que por ser extranjera no tenía que pagar ningún impuesto porque tengo mi pasaporte sellado y firmado por 90 días de ingreso permitido, no hay lógica en su ROBO‼️
El hotel es excelente , habitación y la alberca, de ser mi hotel favorito paso a ser mi pésima experiencia en mis vacaciones "
