Hoteles en Santa Cruz do Douro y São Tomé de Covelas

"Muy bien ubicado para turismo cultural y vinícola. Todo muy bien y personal muy amable, servicial y atentos. Por poner un pero: cenamos y tardaron mucho en traer el plato. En el desayuno llegamos a más de las 9 y ya faltaban muchas cosas q no repusieron, aunque el personal nos preguntó en todo momento por nuestras necesidades y nos las solventaron. A pesar de eso, creo q deberían haber repuesto algo de lo agotado. "

"Excelente lugar en todo "

"Hola los colchones son viejos, las almohadas olían a humedad cuando hicieron el cuarto no se llevaron lo anterior del room Service "

"Muy buen alojamiento, la entrada muy facil. Aparcamiento gratuito dentro de la instalación. Anfotrión muy atento. Sin dudas repetiria. "

"Excelente, ambiente áreas y restaurantes del mismo hotel."

"Piscina."

"Muy recomendable, un sitio tranquilo y bonito. A mejorar el Spa, pequeño y el agua no estaba caliente. Gracias "

"La casa está llena de detalles, alfombras de Arraiolos y porcelanas de Vista Alegre. Todo son comodidades, desde la habitación hasta la piscina. Manuel es muy amable como si fuera familia. Todo foi perfecto."

"La habitación es más bien pequeña para un 4 *, pero es cómoda, y las vistas, al menos desde las habitaciones del primer piso, son excelentes. El hotel está bastante aislado, lo que le da encanto y lo hace muy tranquilo, pero anima a quedarse a cenar en el hotel, lo que nosotros hicimos, y fue un gran error. Los precios del restaurante son caros (en relación a los precios habituales en esa zona de Portugal), lo que no fue una sorpresa, porque se puede comprobar en la carta del restaurante. Lo que sí fue una sorpresa fue la calidad y la cantidad de la comida. En nuestro caso, carrilleras de cerdo, correctas de sabor y en cantidad escasa, escasísima según lo habitual en Portugal. Y mero, insípido y mal de textura, y una ración servida ridículamente pequeña según cualquier estándar. Me quejé esa misma tarde a la encargada del hotel, que me dijo que se informaría con el chef y me respondería la mañana siguiente. Eso fue hace más de una semana, y no hemos recibido ninguna explicación. Resumiendo, el hotel bien, el restaurante horrible. The hotel is OK, rooms are relatively small for a 4*, but the view from rooms in the first floor is very good. On the other hand, the restaurant is bad. In our experience, the quality of the food was from average quality and size scarce (pork cheeks), to bad quality and size ridiculously small (grouper), specially for Portuguese standards. I complained to the person in charge who promised me an answer the next morning. No answer after a week."