• El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 48 horas después de haber reservado.

• Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

• El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 70000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).

• Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

• Se aceptan animales de servicio sin cargo.
• Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 50000 por mascota, por noche.

• Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de COP 10000 por noche. Se encuentra a 30 metros y está abierto las 24 horas.

Se implementan medidas de distanciamiento social.