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Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

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2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Suite (Aqua) | Terraza o patio

Información general de Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

VIP Access

Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Fábrica La Aurora

9,0/10 Magnífico

477 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
El precio es de COP 1.685.869
Precio disponible el 05/12/2022
Mapa
Calzada de la Presa No. 85, Zona Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700

Opciones de habitación

Información de la zona

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Querétaro (QRO) a 76 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort

Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort es una excelente opción para hospedarse en San Miguel de Allende, ya que cuenta con un club infantil gratuito y traslado desde/hacia el aeropuerto disponible previa solicitud con un cargo de MXN 3800 por vehículo. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. Además, pueden ir a Spice Market by Pure Grey, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina asiática y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes están fascinados con la piscina y el servicio a la habitación.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Se solicita reservación para el uso de ciertas instalaciones dentro de la propiedad
La propiedad exige que todos los huéspedes a partir de los 3 años se hagan una prueba PCR de COVID-19 en las instalaciones (MXN 2000 por persona, por estadía). Es necesario reservar para hacer la prueba en el lugar.
Es posible hacer una prueba PCR de COVID-19 con cargo y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 con cargo en el lugar.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 151 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan solo perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 20 kg*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 200 por día)
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:30 a 22:30*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Tours a bodegas de vinos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias de 970 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2018
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 58 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Feel Urban Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Spice Market by Pure Grey: bistró que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).
Mario Canario: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Zibu Allende: restaurante familiar con vista al jardín que ofrece cocina tailandesa, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Casa Dragones Cigar Bar: bar con vista a la piscina. Abre todos los días.
YinTony by Tanqueray: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Cargo de servicio: 10 %.
  • Cargo por la prueba de COVID-19 (prueba PCR): MXN 2000 por persona, por estadía.
  • Cargo por la prueba de COVID-19 (prueba rápida de antígenos): MXN 1000 por persona, por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno cuesta entre MXN 580 y MXN 780 por adulto y entre MXN 290 y MXN 390 por niño (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3800 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 2000 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta MXN 200 por día.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro de la propiedad.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad exige que todos los huéspedes a partir de los 3 años se hagan una prueba PCR de COVID-19 en las instalaciones (MXN 2000 por persona, por estadía), con reservación previa.

Es posible hacer una prueba PCR y una prueba rápida de antígenos de COVID-19 en el lugar con un cargo.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Intertek Cristal (especialista tercero, global).

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Live Aqua Miguel Allende Urban
Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort?
Al 1 de diciembre de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort el 5 de diciembre de 2022 es de COP 1.685.869, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort?
La propiedad confirma que es posible hacerse una prueba de COVID-19 (prueba PCR) con cargo en el lugar. Además, es posible hacerse una prueba de COVID-19 (prueba rápida de antígenos) con cargo en el lugar, las instalaciones se limpian con desinfectante y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort?
Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un cargo de MXN 2000 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort también cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina asiática y vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen Ole Ole (4 minutos a pie), Cafe MuRo (6 minutos a pie) y Media Naranja (7 minutos a pie).
¿Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort?
Live Aqua San Miguel de Allende Urban Resort se encuentra en Colonia Azteca, a tan solo 12 minutos a pie de Parroquia de San Miguel Arcángel y a 7 minutos a pie de Fábrica La Aurora.

Puntuación general y opiniones

9,0

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,1/10

Personal y atención

9,1/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,1/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Exelente
Osbaldo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excepcional servicio, una propiedad hermosa, un trato impecable, comida y bebidas Premium, volvería mil veces más.
Gisel, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que me gusto es la diversidad de gastronomía que poseen , la coctelería es también muy buena y el SPA es una joya , vale mucho la pena y lo importante es que no se vuelan con los precios como en otros hoteles de la misma categoría. Lo que no me gusto es que no se invite mas a la gente al uso de cubrebocas , sobre todo cuando se presentan frente al buffet y/o brunch. Entiendo que muchos extranjeros están dando por alto esta situación y creen que la pandemia ya culminó para ellos, pero la realidad es otra. Y sin que se sientan ofendidos debieran poner pequeños letreros invitando a que si vas a estar frente la comida , por favor colocarse en ese momento un cubrebocas, e incluso les podría venir muy bien a ustedes como marca Live Aqua , ofrecer un bonito cubrebocas a la llegada al Hotel , tal y como lo hace Hotel Ixcaret México, es tan curioso y bonito que los huéspedes lo portan fuera de las instalaciones , como dando jerarquía y distinción al complejo en el que están hospedados. Me parece una buena idea , trabaje muchos años en Marketing , y siento que es un excelente elemento para dar fuerza a la marca Live Aqua. Saludos y espero sea de utilidad esta última sugerencia.
Eduardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones y buen personal
jeronimo lopez, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel
Alejandra, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luz María Georgina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ROBERTO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gerardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena atención
RICARDO, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia