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Hotel Scarlette

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en las afueras en Tulum con piscina al aire libre y restaurante

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Hotel Scarlette cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Gran Cenote. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Este lugar tiene una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Placa de cocina
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, junto a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación cuádruple Deluxe, junto a la piscina

  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación presidencial

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación presidencial

  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar

  • Vista al jardín
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple junior, 1 habitación

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación cuádruple junior, 1 habitación

  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento exclusivo, 2 habitaciones, vista al jardín

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Departamento exclusivo, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 71 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
8.4 de 10, Muy bueno, 260 opiniones
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Información de la zona

Mapa
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780

Puntos de interés

  • Santuario del Mono de Tulum - 2 min en auto - 1.4 km
  • Cenote Carwash - 2 min en auto - 1.4 km
  • Cenote Zacil-Ha - 3 min en auto - 1.8 km
  • Gran Cenote - 6 min en auto - 5.0 km
  • Cenote Calavera - 9 min en auto - 7.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 56 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 102 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪Soriana Híper Tulum - ‬6 min en auto
  • ‪Poc-Chuck “Las Mestizas” - ‬8 min en auto
  • ‪Aroma Cafe Tulum - ‬10 min en auto
  • ‪El Asadero - ‬8 min en auto
  • ‪Los Morros - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Scarlette

  • Hotel Scarlette cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Gran Cenote. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Este lugar tiene una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 11 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 00:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia la playa*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Alpinismo en los alrededores

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2019
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sala de estar compartida
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Puertas con manijas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores
  • Entrada bien iluminada
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Baño con piso con calefacción

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con freezer
  • Freezer
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Horno
  • Tostadora
  • Licuadora
  • Isla de cocina
  • Especias
  • Servilletas de papel

Más

  • Todos los días
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
  • Artículos de limpieza

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 110.00 por vehículo (ida y vuelta).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Hotel Scarlette Hotel

Hotel Scarlette Tulum

Hotel & Hacienda Scarlette

Hotel Scarlette Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Scarlette la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Scarlette tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Scarlette?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Scarlette?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Scarlette?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Scarlette y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como alpinismo. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa y un área de picnic. Hotel Scarlette también cuenta con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay restaurantes en Hotel Scarlette o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Hotel Scarlette cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Scarlette?

Hotel Scarlette se encuentra en el paseo costero, a tan solo 13 minutos a pie de Cenote Carwash y a 17 minutos a pie de Cenote Zacil-Ha.

Opiniones

Opiniones de Hotel Scarlette

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda

Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitación estaba muy limpia
Efrain Feliciano, viaje de 5 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Erica, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Hector, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Lydia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Servicio

Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
CARLOS MARTIN, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Regular

El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
rodrigo, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Uno de los lugares más bonitos en que me he hosped

Uno de los lugares más bonitos en que me he hospedado con la excelente atención muy personal súper cómodo mágico en verdad muy feliz de hecho regreso muy pronto
Omhar, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El hotel ennsk es muy lindo ,y confortable ,dudas un poxo al entrar en ña calle pero al llegar a el ñas dudas se disipan
Alex, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente lugar

Amplias y equipadas habitaciones, un lugar perfecto para descansar.
ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen hotel

Un super hotel! la relación calidad-precio es inmejorable. la atención es muy esmerada y el hotel está en muy buenas condiciones. El desayuno es bueno, y la ubicación también.
Opinión verificada

2/10 Mala

Une arnaque…

L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
YANNICK, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hôtel avec un charme énorme

Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Olivier, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Soraya, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Salvador, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Jacob, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nice place to stay
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Sabrina, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Viaje de 10 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Luciano, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Namir, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
christine, viaje de 2 noches