Importante: Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulte con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.

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1 habitación, 2 adultos

Collection O Hotel Ojo de Agua

3 estrellas3 estrellas
0, Cda. Ejército Mexicano Mz 2 Lt 16 SM2, Manzana 2, Lote 16, SM2 Joaquín Zetina G, Puerto Morelos, QROO, 77580, México

Hotel de 3 estrellas frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
  • Wifi gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • Pésima, pagamos por una habitación por una cama queen, nos dieron una con acomodación…ene. 22, 2020
  • Perfecta, el personal muy atentos y serviciales, las instalaciones limpias la alberca…dic. 8, 2020

Collection O Hotel Ojo de Agua

desde COP 116.293
  • Habitación estándar
  • Habitación estándar, 2 camas dobles
  • Habitación superior, vista al mar
  • Habitación familiar

Atracciones cerca de Collection O Hotel Ojo de Agua

Lugares de interés

  • En la playa
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 6 minutos a pie
  • Playa Ojo de Agua: 2 minutos a pie
  • Mercado de las artesanías: 7 minutos a pie
  • Parroquia católica de San José: 7 minutos a pie
  • Arrecife de Puerto Morelos: 7 minutos a pie
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 4,1 km
  • Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 4,6 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 26 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 36 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en este establecimiento. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de asistencia

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en el establecimiento

  • Estacionamiento en la calle disponible

Formas de pago en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno continental diario (con cargo)
Actividades
  • Piscina al aire libre
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
Instalaciones
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
Servicios disponibles
  • Área de descanso separada
Para que te refresques
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
Para que te diviertas
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Más información sobre Collection O Hotel Ojo de Agua

También se le conoce como:

  • Collection O Ojo Agua Morelos
  • Collection O Ojo De Agua
  • Collection O Hotel Ojo de Agua Hotel
  • Collection O Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
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  • Collection O Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos
  • Collection O Hotel Ojo de Agua Hotel Puerto Morelos

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con detector de humo.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Safe Travels (WTTC, global).

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo. 

Extras opcionales

El desayuno continental tiene un cargo extra de MXN 119, para los adultos, y MXN 89, para los niños (aproximadamente)

El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto cuesta MXN 50 por vehículo (solo ida)

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Collection O Hotel Ojo de Agua

  • ¿Ofrece Collection O Hotel Ojo de Agua la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Collection O Hotel Ojo de Agua ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Collection O Hotel Ojo de Agua?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Collection O Hotel Ojo de Agua cuenta con estacionamiento?
    Collection O Hotel Ojo de Agua no cuenta con estacionamiento.
  • ¿Hay una piscina en Collection O Hotel Ojo de Agua?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Se aceptan mascotas en Collection O Hotel Ojo de Agua?
    No se permiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Collection O Hotel Ojo de Agua?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • ¿Hay restaurantes en Collection O Hotel Ojo de Agua o en los alrededores?
    Sí. Los restaurantes cercanos incluyen Sabor de Mexico (3 minutos a pie), La Playita (4 minutos a pie) y Cantina Habanero (4 minutos a pie).

Comentarios recientes

Bueno 7,8 De 247 comentarios

Bueno 6,0
Las fotos que publican están muy “maquilladas” Expectativa vs realidad
Ana Claudia, mxViaje de negocios de 1 noche
Excepcional 10,0
Viaje de cumpleaños
Nelly G, mxViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
Un hotel de playa básico, con buenos servicios
El hotel es chico, la entrada no es fácil, la calle no es bonita, los cuartos son básicos, tiene buen jardín y una alberca chica pero agradable, la gran ventaja es que está frente a la playa
Jose Luis, mxViaje de amigos de 3 noches
Bueno 6,0
Estadia confortable
Cuando llegue no había nadie del personal del hotel para poder hacer check in! los guardias tuvieron que hablarle a alguien del hotel para que me pudieran dar mi cuarto (no era muy tarde.. era como las 12 o 1am) Aun así me solucionaron rápido el problema. las habitaciones muy lindas y confortables. AC, tele funcionando muy bien, colchones almohadas muy cómodos. Playa a pie del hotel con camastros. Alberca limpia. Si volvería!
Horacio, usViaje de negocios de 1 noche
Muy bueno 8,0
Todo bien, gente amable
David, mxViaje de negocios de 1 noche
Malo 2,0
Golpearon mi carro y no se responzabilizaron
Flor, mxViaje de amigos de 4 noches
Regular 4,0
Peor estancia de mi vida
La verdad es que fue decepcionante la estancia en este hotel, en fotos se veia muy bien, pero la limpieza es pesima: mal olor en mi habitacion (humedad), los baños apestaban horrible, por lo tanto todo el pasillo del piso olia muy mal, esto debido al mal olor de los baños ya que su ventilacion da hacia el pasillo. Adicionalmente No hubo internet durante mi estancia y no buscaron resolver el problema ni cambiarme de piso. No lo recomiendo a nadie. Por ultimo, el personal de recepcion tiene mala actitud y 0% actitud de servicio y/o resolucion de problemas. Puertas manchadas y no cerraban bien Lastima de ubicacion!! No regreso ni gratis!
Victor Antonio, mxViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
la ubicación esta cerca todo bares restaurantes limpieza atención
gabriel, mxViaje en pareja de 2 noches
Malo 2,0
PESIMA EXPERIENCIA
Al lugar le falta demasiado mantenimiento en sus instalaciones, como sugerencia poner un par de vasos y Botella de agua de cortesía no estaría nada mal, las vistas terribles, y de la piscina en mal estado y muy sucia, el recepcionista terrible y lo más rescatable es él seguridad nocturna y las camaristas que tienen siempre una solución a cualquier problema, y nada que ver con las fotos que muestran en su web PERO JAMÁS REGRESARÍA A ESE LUGAR.
LUIS ANTONIO, mxViaje de 1 noche
Malo 2,0
Nada agradable
Fue un algo complicado. La habitación no estaba del todo limpia. Había un aroma a orines que provenía del baño el cual provocaba que el cuarto oliera feo. Las toallas, sábanas y almohadas olían a humedad. La tele estaba estrellada. Lo único bueno fue que solo estuvimos una noche.
Filiberto, mxViaje de negocios de 1 noche

Collection O Hotel Ojo de Agua