El Encanto

Categoría de la propiedad: 2.5
Hotel con bar, cerca de Catedral de Puebla

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El Encanto cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Zócalo de Puebla y de Catedral de Puebla. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y una terraza.

Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Terraza en la azotea
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicios de spa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Snack-bar o delicatessen
  • Sala de reuniones

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Patio
  • Ascensor
  • Minibar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Loft estándar, 1 cama doble

Habitación

Loft estándar, 1 cama doble

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Habitación

Habitación superior, 2 camas dobles

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Habitación

Suite junior, 1 habitación

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 cama King size

Habitación

Habitación doble de lujo, 1 cama King size

  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas, toda la semana
  • Para no fumadores
8.4 de 10, Muy buena, 226 opiniones
El precio actual es de COP 118.749
COP 141.313 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.
Hotel Aroma 406
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Información de la zona

Mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Puntos de interés

  • Zócalo de Puebla - 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Puebla - 2 min a pie - 0.2 km
  • Bazar los Sapos - 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado El Parián - 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro de Convenciones de Puebla - 14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC) a 43 minutos en auto
  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula a 24 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪El Mural de los Poblanos - ‬1 min a pie
  • ‪Tortas Meche - ‬3 min a pie
  • ‪Comal Cocina de Antojo - ‬1 min a pie
  • ‪La Mestiza - ‬3 min a pie
  • ‪Antojitos Tomy - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

El Encanto

  • El Encanto cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Zócalo de Puebla y de Catedral de Puebla. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Este hotel de estilo colonial también tiene un bar, un snack bar y una terraza.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 14 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-22:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
    • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 1 km (MXN 100 por noche), abierto de 20:00 a 08:00; con reservación obligatoria

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1750
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Enchufes bajos en el baño

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Previa solicitud
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 400 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 0 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de agosto de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambio).

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Preguntas frecuentes

¿El Encanto recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de agosto de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambio).

¿Se aceptan mascotas en El Encanto?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Encanto?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en El Encanto y sus alrededores?

El Encanto cuenta con servicios de spa.

¿El Encanto cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra El Encanto?

El Encanto se encuentra en Centro histórico de Puebla, a tan solo 1 minutos a pie de Zócalo de Puebla y a 3 minutos a pie de Catedral de Puebla.

Opiniones

Opiniones de El Encanto

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

9,6

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Regular

Lo único bien era la ubicación pero todo lo de más está en muy mala condiciones tanto de limpieza como de servicios no había agua
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Opinión verificada

8/10 Muy buena

UN GRAN LUGAR CON UN GRAN POTENCIAL. EL PERSONAL NOS TRATO ESPECTACULAR SÓLO EL LUGAR SE VE DESCUIDADO, BIEN LAS ZONAS COMUNITARIAS, PERO, PODRIA VERSE MEJOR LAS HABITACIONES, QUEDA CLARO QUE NO TIENE MUCHO MANTENIMIENTO Y SE VEN PISOS SUCIOS A PESAR DE ESTAR RECIEN BARRIDO Y TRAPEADO Y LAS LUCES FALLAN UN POCO. LIMPIEZA DE LA CAMA AL 100, PERO LAS TOALLAS SE VEN VIEJAS Y DESGASTADAS. GRAN VISTA A LA CATEDRAL
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable. El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Opinión verificada

6/10 Buena

El hotel es muy lindo, la ubicación está excelente y tienes una gran vista de la ciudad desde los balcones de la habitación. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. El hotel requiere un poco de atención en general. El elevador rechina un poco cuando se utiliza y los botones no sirven bien. La puerta de mi habitación tenia la chapa digital descargada y tuvimos que reportarlo en recepción para que lo arreglaran. Además no tuvimos agua por unos 30 minutos en el día y el agua de la regadera salia super mal, le hacia falta una limpieza de sarro a la regadera. Al final todo se solucionó, pero lo resolvimos. El personal es muy atento y amable y a todo nos dieron solución.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel y excelente ubicacion

Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla. Atencion excelente del personal del hotel. Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando. La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Opinión verificada

6/10 Buena

Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles . El wifi no es muy bueno
Opinión verificada

2/10 Mala

Nada recomendable, no vayan
Opinión verificada

4/10 Regular

Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Opinión verificada

4/10 Regular

El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Opinión verificada

4/10 Regular

El personal Bien pero las habitaciones no están limpias
Opinión verificada

4/10 Regular

Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Opinión verificada

2/10 Mala

El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Opinión verificada

4/10 Regular

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Opinión verificada

2/10 Mala

Muy sucio y viejo
Opinión verificada

4/10 Regular

El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Opinión verificada

6/10 Buena

La habitación olía mucho a humedad , le falta mucho mantenimiento , horas antes de entregar la habitación salía agua con poca presión y dos horas antes cortaron el agua Lo único bonito es la vista , pero necesitan remodelarlo .
Opinión verificada

2/10 Mala

Todo sucio, habitaciones y alrededor de las habitaciones. No hay agua en el baño. No hay agua caliente para el baño. Mucho ruido de construcción. Mucho ruido de fiestas del propio hotel.
Opinión verificada

2/10 Mala

Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente