2/10 Mediocre
7 de marzo de 2026
Le réceptionniste ne nous répondait plus au téléphone pour acter une arrivée postérieure à 19h (heure de la fermeture du guichet). Il nous a dit de le réer avec un numéro de carte bleu pour une empreinte bancaire. J’étais au volant et il était 17h. Le temps de me garer pour lui communiquer le numéro, il ne nous a plus répondu malgré de nombreux appels. Il a laissé l’heure défiler jusqu’à 19h et il a fermé dans le plus grand des calmes. Nous étions sur un trajet de plus de 7h. Lorsqu’avec mes deux enfants nous sommes arrivés aux alentours de 20:30, personne et aucun numéro sur la porte.
Hôtel.com nous a relogé il faisait un froid glacial en cette dernière semaine de décembre. Nous avons dû rouler deux heures supplémentaires pour rejoindre le nouvel hôtel. Nous sommes arrivés dans ce nouveau lieu à minuit
Aziz
Aziz, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com























