Nous pensions trouver un hôtel à l'accueil, au service et à l'ambiance dignes de sa catégorie. Le rapport qualité-prix est très en deçà de nos attentes. 450€ la nuit, c'est largement surévalué!
L'accueil tout d'abord: quasi inexistant à notre arrivée. A peine bonjour, aucune empathie. Hormis le gardien de nuit, l'accueil n'est pas à la hauteur. Un exemple: après avoir demandé des verres pour se servir de l'eau minérale disposée sur la table, on me répond: il y a des verres à dent dans votre salle de bains! Le lendemain, j'ai demandé une autre bouteille, on me répond, c'est pas prévu, il faut réclamer.
Le petit déjeuner a été pris dans une salle où traînaient les déchets des autres tables. personne ne nous a demandé quoique ce soit. On s'est débrouillé seul. La qualité du buffet était proche d'un hôtel 2 étoiles.
Seul vrai élément de satisfaction: l'emplacement de l'hôtel.
Pour le reste, il y a beaucoup à faire pour hausser le niveau..