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Villa Palmeras

Galería de fotos de Villa Palmeras

Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Habitación estándar | Terraza o patio

Información general de Villa Palmeras

VIP Access

Villa Palmeras

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de 3,5 estrellas en Alfredo V. Bonfil con piscina al aire libre y restaurante

8,6/10 Genial

423 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Acceso a internet
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
Mapa
CALLE BUTRON CASAS M 402 L 1, COLONIA DOCTORES, Cancun, QROO, 77560
Servicios principales
  • Aire acondicionado
  • Dispensador de agua
  • Jardín
  • Piscina al aire libre
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Restaurante y bar
  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza
  • Traslado desde el aeropuerto
Para familias
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Estacionamiento gratis
  • Jardín
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Alfredo V. Bonfil
  • Dubai Palace Casino a 12 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún a 11 min en auto
  • Plaza Las Américas a 12 min en auto
  • Riviera Cancun Golf Resort a 16 min en auto
  • Club de golf Moon Palace a 24 min en auto
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center a 15 min en auto
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez a 18 min en auto
  • Playa Tortugas a 17 min en auto
  • Plaza Las Américas a 18 min en auto
  • Playa Delfines a 17 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 21 minutos en auto
  • Servicio de traslado desde el aeropuerto

Acerca de esta propiedad

Villa Palmeras

Villa Palmeras cuenta con traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina al aire libre, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la relación calidad-precio.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 18 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 5 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido todos los días de 7:30 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Mesa de billar o pool

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas

Instalaciones

  • Jardín
  • Piscina al aire libre
  • Terraza

Idiomas

  • Español
  • Inglés

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Opciones de conexión

  • Internet por cable gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 600 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 6:00 a 14:30, con un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo de MXN 0 por niño.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: MXN 2000 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 250 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 7:00 a 21:00.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

Política

<p>Esta propiedad no dispone de ascensor. </p><p>Esta propiedad solo acepta dinero en efectivo. </p>

También se le conoce como:

Villa Palmeras Hotel
Villa Palmeras Cancún
Villa Palmeras Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Villa Palmeras la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Villa Palmeras tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Villa Palmeras?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Villa Palmeras?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 7:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Villa Palmeras?
Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 5 kg por animal. Hay un costo de MXN 250 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 2000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Villa Palmeras?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Villa Palmeras?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Dubai Palace Casino (12 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Villa Palmeras y sus alrededores?
Villa Palmeras cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Villa Palmeras o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.

Opiniones

8,6

Genial

9,2/10

Limpieza

8,9/10

Personal y atención

8,3/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

El personal es muy atento. La sala de juegos hacía demasiado calor, no hay red Cecilia en el lugar y no funcionaba el wifi del hotel.
Omar, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

TERRIBLE HOTEL
TERRIBLE HOTEL!!! quitando a un par de meseros la atención pésima, esta en medio de la nada pero no es silencioso pues oyes todo el ruido del pasillo, la habitación muy mediocre. No hicieron la limpieza de nuestro cuarto y hubo que rogarles para que nos hicIeran el favor????de limpiar pues ya no era horario.
Bertha Judith, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

VERONICA, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tiene pinta de Hacienda y está muy bonita. El trato del personal es muy bueno y las habitaciones están limpias
Yajaira, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Llanely, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien excelente servicio
Fanny, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Naidely, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

El lugar está en un lugar muy aislado. En el cuarto solo un contacto eléctrico en el baño para recargar teléfono, reloj, laptop, audífonos… me parece demasiado poco. La llave del lavabo salía poca agua que salpicaba a causa del calcáreo, el piso de la ducha muy muy resbaloso! El internet no funciona en las recámaras, la televisión muy complicada para hacerla funcionar y el aire acondicionado igual. Pasadas las 22:00 horas el personal y los huéspedes hacen mucho ruido y los huéspedes azotan las puertas. El desayuno X demasiado sencillo y siempre, siempre un hay un hombre que vigila, puede venir de vez en cuando, pero está siempre parado, sinceramente yo no me sentí a gusto. No hay elevador y hay que cargar la valija en una escalera muy empinada. La chica de la recepción no da un recibimiento caluroso, más bien frío. Le sacaron copia a mi identificación INE y eso no me gustó mucho, porque hay mi dirección personal y eso no me parece bien. Y lo último, el taxi mega caro para ir a 10 min al aeropuerto 450.00 pesos!!! Aunque bonito , remodelado el lugar se me hace caro, no lo recomiendo, no volvería a regresar.
Maria guadalupe irasema, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Me parece un hotel muy mal ubicado. Deberían indicar que es un lugar ubicado en una sola industrial muy fea
Andrea, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Baño descompuesto
El baño se descompuso el primer día y nos indicaron que a la mañana del segundo día lo iban a arreglar y nunca lo arreglaron, fue muy incómodo sin el baño sin servir, no nos ofrecieron cambio de cuarto.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com