Calle 52 entre 5a y 10a, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa Mamitas - 9 min a pie
Quinta Avenida - 11 min a pie
Playa principal de Playa del Carmen - 12 min a pie
Centro comercial Quinta Alegría - 16 min a pie
Terminal marítima de Playa del Carmen - 4 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 48 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
San Lucho Mezcaleria - 4 min a pie
Ojo de Agua - 5 min a pie
Crisol - 3 min a pie
Quadra Café - 3 min a pie
Tropical Tacos - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel52
Si te hospedas en Hotel52, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Playa Mamitas y de Quinta Avenida. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
83 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
Más información
Propiedad para no fumadores
No se ofrecen bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Bar en la piscina
Cafetería
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Cerca de la playa
Windsurf en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 2016
Piscina al aire libre
Servicios de spa
Salón de fiestas
De estilo Beaux Arts
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar con plancha
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: MXN 30 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
HOTEL52 Hotel
HOTEL52 Playa del Carmen
HOTEL52 Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel52 la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel52 tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel52?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel52?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel52?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Hay un casino dentro de Hotel52?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (2 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel52 y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como windsurf. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con servicios de spa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel52?
Hotel52 está a tan solo 9 minutos a pie de Playa Mamitas y a 11 minutos a pie de Quinta Avenida.
Opiniones de Hotel52
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
19 de diciembre de 2024
It seemed much better in pictures.
Large and spacious rooms. Parking on a first in, best served service.
No coffee facilities in the room. Extremely noisy outside, one day the loud music went from 9pm until 7am.
The entire facility lacks maintenance, breakfast was between no good and ok.
Pablo
Pablo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Buen hotel y buen precio!
Una estancia de última hora en Playa del Carmen y todo muy bien.
Victoria
Victoria, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de noviembre de 2024
Gabriel
Gabriel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de octubre de 2024
Seidy Grisel
Seidy Grisel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2024
Jaime
Jaime, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Buen Hotel de acuerdo costo beneficio, recomendado
Edwards Alejandro
Edwards Alejandro, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de septiembre de 2024
Me gustó mucho
Luis Miguel
Luis Miguel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2024
muy buen hotel, muy comodo y bonito
Abraham
Abraham, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2024
Bueno
Es cómodo y bonito excelente ubicación casi junto a la 5a avenida
Ana Maria
Ana Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
JOSE GABRIEL
JOSE GABRIEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Buen hotel para llegar a descansar solamente, me quedé una noche y me pareció muy bueno y muy cerca del centro
Efrain
Efrain, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Muy bonito y práctico
Fernando
Fernando, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de julio de 2024
En general esta bien puede ser mejor el descanzo si se tuviera cortinas black out donde el cuarto quede compeltamente oscuro.
Omar
Omar, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de julio de 2024
Yolanda
Yolanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
Leticia Fernanda
Leticia Fernanda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Todo chido
Levis
Levis, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
11 de julio de 2024
No responden por huracanes, perdí mi dinero
Nos cancelaron el vuelo debido al huracán Alberto que entraba el día de la reserva. Estuve hablando desde dos días antes para sólo reprogramar la estancia para una semana después, pero en la recepción me decían que era en otro número, jamás me contestaron, mandé e-mail y tampoco, mandé whats app y no tuve éxito. Me contacté con hotels y tampoco lograron comunicarse ni darme una solución al respecto. Se me hace una arbitrariedad que por causas de fuerza mayor como el huracán hayan sido tan infelxibles y lo peor de todo no dan la cara. Reservé 2 habitaciones por lo que fué alto el monto que perdí además de que por estar esperando su respuesta pasaron los días y batallé mucho para encontrar alguna opción de alojamiento. No tuve problema e reprogramar vuelo, parques y otro hospedaje por el huracán, sólo con ellos tuve este problema
Laura Nelly
Laura Nelly, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de julio de 2024
Buen servicio en r lacio con el precio y ubicación
marco a
marco a, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de julio de 2024
Es una excelente opción buen trato muy limpio cumplen con todo excelente
SAIRA ALICIA
SAIRA ALICIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
25 de junio de 2024
Más atención
Hola mi cama tenía olor feo, nos cambiaron y había gotera, el servicio de lavandería no fue rápido el Sr que abre el portón para guardar los carros es grosero y tarda en abrir no se le ve disponibilidad tanto con huésped y compañeros de trabajo ( el del turno Nocturno señor canoso )
Jorge
Jorge, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de junio de 2024
Zona segura y tranquila
Alan
Alan, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de junio de 2024
Miguel Angel
Miguel Angel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
7 de mayo de 2024
Ofelia
Ofelia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2024
Raquel Muciño
Raquel Muciño, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
20 de marzo de 2024
CERO RECOMENDADO! Pésima atención y servicio
Reserve este hotel bastantes días y al momento de llegar no respetaron mi reservación diciéndome que no tenían habitaciones disponibles!! Dejándome varada en la madrugada sin hotel y sin donde quedarme.. volví al día siguiente para que me dieran habitación ya que estaba mi reservación aún y volvieron a hacerme lo mismo. De manera grosera me dijeron que tenían todo lleno VOLVIENDO A IGNORAR LA RESERVA QUE TENÍA, les di mi nombre y número de reservación y no hubo atención ni respuesta. Inclusive le comenté que llamara a su gerente al cual llamó y dijo que el “no podía hacer nada” antes de llegar estuve toda la tarde hablando por teléfono para avisar mi llegada ya que tenía mis tours y no los podía perder y no hubo respuesta, les mostré las 30 llamadas que hice y solo respondió el de recepcion “ya cambiamos de numero” en ningún momento me pude contactar con el hotel y no me pudieron resolver absolutamente nada. Tuve que reservar al momento mis otras 3 noches en algún lugar cercano ya que me dejaron sin habitación.