Ich war für 9 Nächte im Smartments business karlshorst umd bin äußerst zufrieden! Die Ausstattung ist super, es ist sauber, die Lage ist sehr gut und das Reinigungspersonal sehr freundlich. Das einzige was mich persönlich etwas gestört hat war, dass es nur Vorhänge an den Fenstern gibt und keine Rolläden. Dadurch war es morgens sehr schnell hell im Zimmer und da ich sehr Lichtempfindlich bin war das eher von Nachteil. Das ist natürlich mehr ein persönliches Problem, es wäre trotzdem praktisch wenn Rolläden angebracht werden, dann können sich die Gäste selber aussuchen wie sehr sie das Zimmer abdunkeln wollen :) Oh und die Heizung wurde nicht richtig warm auch wenn man diese auf das maximum stellte. Ansonsten alles top