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Hotel Tortuga Acapulco

Galería de fotos de Hotel Tortuga Acapulco

Una piscina al aire libre
Habitación estándar | Balcón
Habitación estándar
Habitación estándar
Habitación estándar

Información general de Hotel Tortuga Acapulco

Hotel Tortuga Acapulco

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas en Avenida Costera Miguel Alemán con piscina al aire libre y restaurante

59 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

Puntuación de los huéspedes sobre la ubicación 6.3/10

Servicios principales
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Centro de conferencias
  • Cerca de la playa
  • Estacionamiento
  • Piscina al aire libre
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Restaurante y bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Valet parking
  • Zonas para conferencias
Para familias
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
  • Baño privado
  • Estacionamiento con cargo
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Televisión

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Avenida Costera Miguel Alemán
  • La Diana Cazadora a 1 min en auto
  • Parque Papagayo a 2 min en auto
  • Acantilado La Quebrada a 19 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 32 minutos en auto
Mapa

Acerca de esta propiedad

Hotel Tortuga Acapulco

Hotel Tortuga Acapulco es una excelente opción para tu estadía en Acapulco. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Careyes, que ofrece desayunos.

Idiomas

Español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 257 habitaciones

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg cada uno*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Centro de conferencias de 9 metros cuadrados
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de concierge

Instalaciones

  • Área de picnic
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Idiomas

  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha

Opciones de conexión

  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Restaurante

Careyes: buffet que sirve desayunos.
Muffin: restaurante en la propiedad.

Cargos y políticas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta MXN 250 por día.
  • El valet parking cuesta MXN 250 por día.

Política

<p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. </p>

También se le conoce como:

Hotel Tortuga Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Acapulco Acapulco de Juárez
Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Tortuga Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Tortuga Acapulco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Tortuga Acapulco?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Tortuga Acapulco?
Sí, se aceptan gatos y perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 350 por mascota, por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Tortuga Acapulco?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Tortuga Acapulco y sus alrededores?
Hotel Tortuga Acapulco cuenta con una piscina al aire libre y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Hotel Tortuga Acapulco o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Careyes.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Tortuga Acapulco?
Hotel Tortuga Acapulco está a tan solo 6 minutos a pie de La Diana Cazadora y a 11 minutos a pie de Playa Condesa.

Opiniones

4,6

4,9/10

Limpieza

5,5/10

Personal y atención

2,5/10

Servicios

3,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Mediocre

Ángel, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

MA. Eugenia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Grace, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com