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Hotel Tortuga Acapulco

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Playa Papagayo

Elige las fechas para ver precios

Hotel Tortuga Acapulco se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playa Papagayo. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Careyes, que ofrece desayunos.

Opiniones

4,6 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de tintorería/lavandería

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Aire acondicionado con control remoto en la habitación
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Estacionamiento con cargo

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Habitación

Habitación estándar

  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación

Habitación

Habitación

  • 20 m²
  • 4 personas

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Terraza
Las Torres Gemelas Acapulco
Avenida Costera Miguel Alemán
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
7.8 de 10, Bueno, 1.027 opiniones
El precio actual es de COP 209.693
COP 251.631 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Las Torres Gemelas Acapulco
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Información de la zona

Mapa
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

Puntos de interés

  • La Diana Cazadora - 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Galerías Diana - 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Condesa - 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa El Morro - 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Icacos - 14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Barbarroja - ‬4 min a pie
  • ‪Taquitos Acapulco - ‬1 min a pie
  • ‪Los Tarascos - ‬2 min a pie
  • ‪Terraza Sunset Bar - ‬2 min a pie
  • ‪Subway - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Tortuga Acapulco

  • Hotel Tortuga Acapulco se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Playa Papagayo. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Careyes, que ofrece desayunos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 15:00
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)
    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 250 por día)
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 9 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Área de picnic
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Más

  • Todos los días

Características especiales

Restaurante

Careyes: buffet que sirve desayunos.
Muffin: restaurante en la propiedad.

Cargos y políticas

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 350 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta MXN 250 por día.
  • El valet parking cuesta MXN 250 por día.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Hotel Tortuga Acapulco Hotel

Hotel Tortuga Acapulco Acapulco de Juárez

Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Tortuga Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Tortuga Acapulco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Tortuga Acapulco?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Tortuga Acapulco?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de MXN 350 por mascota, por noche.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Tortuga Acapulco?

Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Tortuga Acapulco y sus alrededores?

Hotel Tortuga Acapulco cuenta con una piscina al aire libre y un área de picnic.

¿Hay restaurantes en Hotel Tortuga Acapulco o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Careyes.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Tortuga Acapulco?

Hotel Tortuga Acapulco está a tan solo 6 minutos a pie de La Diana Cazadora y a 8 minutos a pie de Playa Condesa.

Opiniones

Opiniones de Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Limpieza

6,4

Ubicación

5,6

Personal y atención

3,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Grace, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO, viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Lala, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Erik, viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Muy mal Tortuga

El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Espantoso el hotel Nada que ver con las fotos que vienen en expedia Feo Caro Sucio
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

No lo recomiendo

Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Yunuet Monroy, viaje de 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
Viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

El personal de recepción no encontró mi reserva por lo que tuve que comunicarme a expedia, ya que no les servia mi confirmación donde mencionaba los días y que estaba pre-pagada. Estuve como una hr. en el lobby esperando que me pudieran dar habitación. Después solicitamos dos toallas extras ya que pagamos por una habitación para cuatro personas y en la hab. solohabia dos toallas y nos contestaron que solo eran dos por habitación sin importar cuantas personas en la hab eran. Iualmente por la mañana (10:30 am aprox) una camarista o la ama de llaves (no se exactamente quien) nos abrió la puerta para preguntarnos si nos íbamos o nos quedábamos otra noche. Sabiendo perfectamente que el protocolo para abrir una habitación ocupada es tocar primero y esperar a que contesten mínimo 3 veces, y esta señora abrió quitada de la pena, esta bien que sea un hotel modesto (pobre) pero suponía que tenia las políticas de cualquier hotel. También al salir, quisieron cobrarnos "una lavada de coche" que jamas solicitamos, solo se acercó una persona del estacionamiento a decirnos que eran $100 por la lavada. A lo que ya molestos por todo lo anterior acontecido contestamos que no pagaríamos un servicio que no solicitamos. Muy mal! Tengan cuidado con este hotel, muy mal servicio y cero hotel pet frendly . Cobran extra y no hay nada diferente ni amenidades para los amigos peludos.
TaniaTrejo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Habitación hacia la avenida con vista al mar

Vista excelente...pero mucho ruido hasta las 5am...si se van de juerga no importa, pero si quieren descansar les recomiendo una habitación alejada de la costera...
AGD, viaje de 2 noches