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Hard Rock Hotel Tenerife

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente a la playa en Costa Adeje con 5 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Tenerife

Terraza en la azotea
5 bares, 3 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina
Artículos de tocador de diseñador, secador de pelo, batas, pantuflas
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Área de juegos infantiles al aire libre
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 5 bares y 3 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Estacionamiento
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
El precio es de COP 1.091.699
COP 1.168.118 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite estudio (Amplified)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Amplified)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe de uso individual (Silver)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe de uso individual (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Platinum)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Platinum)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite estudio (Silver)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite estudio (Gold)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Gold)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite (Rock Suite Platinum)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (Rock Suite Platinum)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 80 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Silver) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Rock Royalty) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite estudio (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio (Gold) - Family Friendly

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Silver)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Silver)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe de uso individual (Rock Royalty)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe de uso individual (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Connecting Gold)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 70 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Gold)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Gold)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 35 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Dreams Jardin Tropical Resort & Spa
Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
9.2 de 10, Magnífico, (734)
El precio actual es de COP 872.267
COP 933.326 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.
Dreams Jardin Tropical Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

Puntos de interés

  • Golf Costa Adeje - 8 min en auto
  • Tenerife Top Training - 11 min en auto
  • Parque Siam - 11 min en auto
  • Playa de Fañabé - 12 min en auto
  • Playa El Duque - 17 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 25 minutos en auto
  • Aeropuerto de La Gomera (GMZ) a 127 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Celso - ‬11 min en auto
  • ‪La Masía del Mar - ‬11 min en auto
  • ‪Restaurante la Vieja - ‬11 min en auto
  • ‪El Caldero - ‬12 min en auto
  • ‪The 16th - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel Tenerife

Si te hospedas en Hard Rock Hotel Tenerife, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Parque Siam. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. The Beach Club, uno de los 5 restaurantes, cuenta con vista al mar y ofrece almuerzos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una sala de fitness. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Hard Rock Hotel Tenerife tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 624 unidades
  • Cuenta con 16 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • El huésped que hace el check-in debe ser el mismo que hizo la reservación, y el nombre del huésped en la identificación debe coincidir con el nombre que figura en la reservación. La propiedad se reserva el derecho de rechazar los cambios de nombre en las reservaciones.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (EUR 12 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • 5 restaurantes
  • 5 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Minigolf
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar o pool
  • Mesa de ping pong
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 525 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1979
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Política integral de reciclaje
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

En The Beach Club, restaurante junto a la piscina, se sirven solo almuerzos.
Narumi: sushi bar junto a la piscina que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Montauk Steak House, restaurante de carnes con vista a la piscina, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
3rd Half Sports Bar: bar deportivo que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Suena Chido - Taquería: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 40 por mascota, por noche, más un cargo único por limpieza de EUR 100.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta EUR 12 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento cuenta con una piscina exclusiva para adultos.

También se le conoce como:

Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife Complejo turístico
Hard Rock Hotel Tenerife Complejo turístico Adeje

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hard Rock Hotel Tenerife la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hard Rock Hotel Tenerife tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hard Rock Hotel Tenerife?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 6 de enero de 2025 al 3 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Hard Rock Hotel Tenerife?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de EUR 40 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hard Rock Hotel Tenerife?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hard Rock Hotel Tenerife y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y buceo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen básquetbol, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Hard Rock Hotel Tenerife cuenta con 3 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un baño turco/hammam, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hard Rock Hotel Tenerife o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen cocina asiática, vista al mar y mesas junto a la piscina.
¿Hard Rock Hotel Tenerife cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hard Rock Hotel Tenerife?
Hard Rock Hotel Tenerife está a tan solo 19 minutos a pie de Tenerife Beaches y a 8 minutos a pie de Las Galgas.

Opiniones de Hard Rock Hotel Tenerife

Opiniones

9,0

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

El hotel debería prohibir la reserva de tumbonas en la piscina. porque cuando llegamos ya no hay sitio y la piscina está vacía. comida muy buena y variada. Demasiada música muy alta todo el día en todas partes. ningún momento de calma. Lástima. Muy bonita habitación en oro. pero la vista al mar era sólo lateral y daba a un aparcamiento en ruinas. precios al consumidor extremadamente altos. personal super bien
MARINA, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Felix, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

habían cucarachas en nuestra terraza de la primera planta con jacuzzi. Demasiadas cucarachas, un asco.
Miguel, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Relax
Muy relajante
María de las Mercedes, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El lugar perfecto para desconectar y relajarse.
Virginia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

oscar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

El Hotel tiene unos restaurantes que abren a las 6:00 pm. El día que llegué quise reservar para una cena y estaba todo reservado al igual que los siguientes días. Los meseros de piscina y bares solamente miran al suelo para no dar el servicio y ya que lograste que te viera la bebida va a llegar de 30 a 40 minutos después. Tiene un grave problema de gerencia y organización. Mi próxima reservación es a Madrid y por supuesto no lo voy a hacer en el Hard Rock.
Jose Benito, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Iker, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general todo bien en especial el buffet, salvo el nivel de ruido constante y altísimo debido a la música en todo el hotel.
Jose Maria, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Olivia sarait, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tuvimos una estancia ideal. El personal lo mejor. Repetiremos
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Magnifico hotel
Un hotel fabuloso y con todo lujo de detalles. Lastima que por un evento privado no estuviera disponible el beach club.
Angel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leticia maria, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Een mooie hotel, vriendelijk personeel, ze hebben mij goed geholpen en mijn kinderen hebben ze zich geamuseerd.
Bert, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Molestia por restaurante marumi
Reservamos en Narumi y al llegar nos informaron que la reservacion fue cancelada a pesar de llegar puntualmente. Al hacer check out nos quisieron cobrar 275 euros por no show en el restaurante.
Abraham, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantaria volver a este hotel, en mi proxima visita a Tenerife.
Monxo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

En primer lugar destacar que en general el hotel está fenomenal y el personal del comedor del desayuno y la cena es muy atento y amable. Por otro lado, tuvimos un incidente en el spa, me resbalé y caí fuertemente dado que el suelo resbalaba una barbaridad, no habiendo ningún cartel que lo indicase en la parte exterior. Pusimos un report en el spa. La chica nos dijo que lo subiría a recepción y nos llamarían para ver que habia pasado. Decidimos ir a recepción a poner una reclamación, dado que no podía andar con normalidad a causa del golpe y nadie se había puesto en contacto conmigo. Para nuestra sopresa, nadie en recepción sabía nada del incidente. Nos atendió la Duty manager del personal muy amablemente, para intentar que no nos quedasemos con ese mal sabor de boca y preocupada por mi rodilla, nos dijo que nos quitaría el cargo del spa, del parking, de la comida del día anterior y que nos pasaría a media pensión sin coste. Al hacer el chekout, el personal de recepción bastante bordes y altivos dijeron que no, que solo nos quitaban el cargo del spa y de la cena de ese día. Ni se preocuparon por llamar a la Duty Manager Miriam para comprobarlo, dado que fue ella quien nos lo dijo. Finalmente abonamos el importe, pero de saberlo hubiesemos puesto la reclamación por el mal estado de las instalaciones del spa y por no avisar al hacer la reserva que la parte exterior no es climatizada puesto que de saberlo no hubiésemos ido. Sin duda toda una decepción.
Pablo Llopis, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hebert, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tomas, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bien
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

José maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

José maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mariana, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia