Taj Santacruz

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Imagen principal
Una piscina al aire libre, sombrillas, guardavidas en la propiedad
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, minibar, escritorio y cortinas blackout

Información general de Taj Santacruz

Taj Santacruz

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Vile Parle con 2 restaurantes y spa

9,2/10 Magnífico

315 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Chhatrapati Shivaji Intl. Airport, Domestic Terminal, Santacruz East, Mumbai, Maharashtra, 400099
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Cunas con cargo
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión por cable o vía satélite
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Vile Parle
  • Playa de Juhu a 17 min en auto
  • Consulado general de los Estados Unidos a 19 min en auto
  • Parque Nacional Sanjay Ghandi a 37 min en auto
  • Haji Ali Dargah a 43 min en auto
  • Playa de Aksa a 67 min en auto
  • Gateway of India a 59 min en auto
  • Playa de Gorai a 122 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Chhatrapati Shivaji (BOM) a 14 minutos en auto
  • Estación de tren de Bombay Vile Parle a 15 min a pie
  • Estación de tren de Bombay Santacruz a 3 min en auto
  • Estación de tren de Bombay Andheri a 4 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Taj Santacruz

Taj Santacruz está a tan solo 5,4 km del aeropuerto y ofrece un servicio de traslado disponible las 24 horas con un cargo de INR 1500 por vehículo, solo ida. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos ayurvédicos o reflexología. Además, pueden ir a Tiqri, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés y hindi

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 279 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Las comidas no están incluidas en las tarifas de media pensión y con desayuno incluido para los niños de 11 años o menos.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones (cant. máxima de dispositivos: 4)

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:30 a 09:30
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños con cargo
  • Menú para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 1394 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Inglés
  • Hindi

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas con cargo
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis con un límite de 4 dispositivo(s)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario

Características especiales

Spa

Jiva Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos y reflexología. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 5 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Restaurante

Tiqri: cafetería que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
China Inc.: restaurante gourmet que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Rivea: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de INR 1250 para los adultos y de INR 700 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de INR 1500 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de INR 1500.0 por día.
  • Las camas plegables cuestan INR 1500.0 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 5 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Política

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Taj Santacruz Hotel
Taj Santacruz Mumbai
Taj Santacruz Hotel Mumbai

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,2

Magnífico

9,5/10

Limpieza

9,1/10

Personal y atención

9,5/10

Servicios

9,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Nice hotel close to Mumbai domestic airport.
Nice stay, very good room. Close to domestic airport.
Ignacio Javier, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente hotel
amazing hotel!! Nice spa, gym, restaurant, hair saloon, the room was incredible!! But, I was resting, with the do not disturb sign on, and they keep and keep and keep knocking at the door, or calling on the phone. It was not a good experience in that sense.
Daniela, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vivek, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Akash, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Total Let Down.....never going again
From the time of check-in to checkout everytime time there were issues. 1) long time to checkin....on one desk 2 guests being entertained....it seemed like a railway counter 2) food hardly came in the hot trolley unless I asked for it 3) upgraded self to club room to be told i have to pay for premium wifi whereas it was free 4) had put a request during booking but no response from hotel on it....had to remind them 3 times which literally spoilt the mood 5) we were a couple booked but everytime food came it was with one napkin only in the cutlery set 6) food wise.....only pasta was good...rest like briyani, tikka, gulab jamun not even worth it.....gulab jamun for example, we told wanted it mildly hot....it was cold and stretchy by the time it came to our room...we left it after a bite Never again to this property of Taj....it has let us down and spoilt the image of Taj in front of us.
Sameer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Manish, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Delightful stay with pleasing service. 5/5 *
Rahul, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Highlights: Nice big sized room / bathroom, great buffet breakfast, very friendly staff and great service, easy check-in and checkout, very convenient arrangement for Covid test, well maintained facility, great valet staff. Room for improvement: Cool air seemed to be seeping in the room even with air conditioning off and it was too cold for me with AC on, hotel room bar cabinet is empty which is not ideal when one wants snacks or a drink (as I was in the middle of the night being up from jet lag), QR code scan based download of menu for in-room dining was tricky.
Shilpak, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect!
Dipan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia