In Agua Fría, Hotel Tonancalli offers a tranquil retreat with a lovely terrace and an on-site restaurant. Connect to WiFi in public areas and enjoy the local flavors.
Francisco González Bocanegra No. 312, Co. Centro, Valle de Bravo, MEX, 51200
What's nearby
Central Square - 3 min walk - 0.3 km
Saint Francis of Assisi Church - 3 min walk - 0.3 km
Artisan Market - 5 min walk - 0.5 km
Museum Joaquin Arcadio Curroc Valle de Bravo - 5 min walk - 0.5 km
Valle de Bravo Dam - 9 min walk - 0.8 km
Getting around
Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.) - 82 min drive
Restaurants
Licho - 4 min walk
La palma de valle - 3 min walk
Blue Bar - 2 min walk
Bar capri - 4 min walk
La Estación Restaurante - 1 min walk
About this property
Hotel Tonancalli
When visiting Valle de Bravo, Hotel Tonancalli is a great choice to consider.
At a glance
DONE
Hotel size
11 rooms
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 1:00 PM; Check-in end time: 3:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
Contactless check-out available
DONE
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 10:00 PM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
LOCAL_PARKING
Parking
No onsite parking
Property amenities
Food and drink
Restaurant
Services
Front desk (limited hours)
Facilities
Terrace
Room amenities
Be entertained
32-inch TV
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning (climate-controlled)
Ceiling fan
Sleep well
Free crib/infant bed
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Towels
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
Onsite venue - restaurant.
Fees & policies
Policies
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher and a first aid kit on site.
This property accepts credit cards.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express
Also known as
Hotel Tonancalli Valle de Bravo
Hotel Tonancalli
Tonancalli Valle de Bravo
Tonancalli
Hotel Tonancalli Hotel
Hotel Tonancalli Valle de Bravo
Hotel Tonancalli Hotel Valle de Bravo
Frequently asked questions
Does Hotel Tonancalli offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Tonancalli does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel Tonancalli?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Tonancalli?
Sorry, there's no onsite parking at Hotel Tonancalli.
What are the check-in and check-out times at Hotel Tonancalli?
Check-in start time: 1:00 PM; Check-in end time: 3:00 PM. Check-out time is noon. Contactless check-out is available.
Are there restaurants at or near Hotel Tonancalli?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Hotel Tonancalli like?
Hotel Tonancalli is a short 11-minute walk from Valle de Bravo Dam and 4 minutes' walk from Saint Francis of Assisi Church.
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Reviews
Hotel Tonancalli Reviews
7.2
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.8
Cleanliness
8.6
Location
7.2
Staff & service
7.0
Property conditions & facilities
Popular mentions
Room
Service staff
View
Balcony
Building
Weather
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Jan 10, 2026
Great city, great hotel, nice amenities in the room… personnel did it well, but one day you (owner &
Rafael
Rafael, 4-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 25, 2024
Verify the location of the room in the building: some have better view than others, ours with balcony was very noisy during weekends. Others get sunny sunset that is amazing.
Patricia
Patricia, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 27, 2024
I loved the old rustic feel of the room and the property in general. The rooms was beautiful and large.
We also loved the amazing breakfast served when we were there. Large portions, delicious and great service.
We also got to meet the owner, and she was a delight to speak with. I highly recommend this hotel!
ANTHONY
ANTHONY, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Feb 25, 2025
It is close to the downtown arra
Ana María
Ana María, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Mar 8, 2025
Walkable
Sergio
Sergio, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Apr 25, 2023
Perfectly located. Clean and nicely decorated . Very friendly staff. Quite noisy during weekend nights but worth the balcony option overlooking the street.
Ricardo
Ricardo, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 1, 2025
We were the only people staying there some nights, so very quiet. Owner and employees only spoke Spanish so unable to ask about things to do or highlights. Breakfast only on the weekends. We asked to use the kitchen, refrigerator or microwave to make our owk breakfast but the answer was no.
Kathleen
Kathleen, 6-night trip
Verified
2/10 Poor
May 4, 2023
I didn’t like anything about my stay or the staff or the facility.
Wilfrido
Wilfrido, 2-night trip
Verified
4/10 Fair
Feb 20, 2023
Unfriendly front desk clerk, unwilling to help.
The website says that the price includes breakfast. It does not. There is a restaurant in the hotel that was never open the whole time we were there. The lady who checked us in seemed to be bothered that we had actually shown up since the room was pre paid. She did not want to offer extra towels. She said the front door closes at 10 PM and we would not be allowed back in the hotel if we arrived after 10 PM, even though the watch man said there is someone willing to open up for guests 24 hours a day.
There was plenty of hot water which was nice after a long hike in the butterfly sanctuary.
Sandra
Sandra, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Mar 17, 2026
La verdad es un hotel viejo que no vale lo que cuesta. Sucio y sin estacionamiento, además no es accesible para las.personas mayores. O sea, todo mal.
Denice
Denice, 3-night trip
Verified
2/10 Poor
Jan 6, 2026
No me respetaron la reservación, ( código de reservación 73333843288820 ) llegue al hotel durante la noche y me dijeron que ya estaba todo lleno, perdí tiempo en la búsqueda de otro hotel y con los costos elevados por la premura, me comunique a los teléfonos de Expedia ( 800-461-1300 y 800-953-0313 ) y jamás me pudieron resolver lo del reembolso.
Terrible página para hacer reservaciónes, no la recomiendo en lo más mínimo.
Marco Antonio
Marco Antonio, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 3, 2026
Muy buena ubicación. El personal muy amable; las camas cómodas, las habitaciones amplias aunque con un poco de olor a humedad.
Marine
Marine, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 23, 2025
La habitación estaba sucia , olia todo muchisimo a humedad los baños estan supeer chiquitos , todo el hotel se ve sucio , la persona que nos recibió nos trato pesimo y grosera , nos tardo media hora en darnos una habitación y queria dar otra habitacion que no era la que yo reserve , cuando le dije que eso no pagamos con gesto muuuy molesto nos dijo "bueno si eso dicen tengo otra mejorcita" y nos dio otra que igual estaba fea y mugrosa pero no olia tanto a humedad y si era la cama que king ,casi nos aventó las llaves , una actitud terrible , para nada se ve como esta en las fotos , peroooo para NADAAA . Mi peor hospedaje , jamas volveria ahi .
Jennifer
Jennifer, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Nov 17, 2025
Buena noche
Para empezar la encargada del hotel no nos esperaba a nuestra llegada, nos dio dos habitaciones que no tenía preparadas estaban sucias (con arañas y polvo)y olían a humedad, al pedirle q las limpiara nos dijo q así estaba limpias y que eran las únicas que tenía por que no sabía que llegaríamos además de que todas las instalaciones estaban sucias con basura y olía a sucio y mucho a humedad, las instalaciones están descuidadas muchas hojas y plantas secas, no sirvió su boiler solo había agua fría y para colmo no contaba con alberca y en la publicación del hotel viene una alberca, nada que ver sus fotos con la realidad y al cuestiónale a la encargada sólo sonríe y dice que no sabe por qué está esa foto ahí…
En conclusión el costo de las habitaciones estuvo muuuuuuyy elevado para lo que es en realidad sus instalaciones.
Tuvimos la intención de cancelar la reserva por que al llegar no era lo que reservamos pero desgraciadamente no tienen una política en su itinerario donde mencione que podemos cancelar por incumplimiento del arrendatario ya que en cualquiera de las opciones nosotros perdíamos dinero y se nos hizo injusto tener que estar ahí con niños cuando no era lo que necesitábamos por lo pido su apoyo para saber qué procede en este caso donde fue incumplimiento por parte del hotel.
En espera de su comprensión y apoyo
Saludos
Mario Alberto
Mario Alberto, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 4, 2025
Mala experiencia, no tenían los datos de la reserva, la habitación tenía olor a humedad, sin internet.
V*** SUP FLOR DE IRIS
V*** SUP FLOR DE IRIS, 2-night trip
Verified
2/10 Poor
Oct 28, 2025
La verdad fue una estadía horrible ! Muy sucio , las toallas blancas para el baño manchadas de amarillo, los cuartos con olor fuerte a humedad , olían feo las almohadas y colchas manchadas, las instalaciones ya vieja y sin mantenimiento.
Yo no sé porque si se dedican a la hoteleria no le dan mantenimiento a las instalaciones y hacen que el huésped tenga una experiencia agradable. Nada que ver con las fotos que muestran, en las fotos se ve un hotel muy bonito y limpio y nada que ver.
Lo único bueno que tienen es la ubicación pero no tienen estacionamiento
Bibiana
Bibiana, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Oct 28, 2025
La habitación muy sencilla, no hubo un check in tal cual, pero agradecemos que la señora que nos atendió fue muy amable y nos dejó tomar la habitación para dejar nuestro equipaje.
Por lluvias el hotel no está al 100, la terraza está cerrada.
Dania Aylin
Dania Aylin, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 20, 2025
la atención tan amable de la Sra. Rossy.
no hay estacionamiento, pero nos reservo un espacio enfrente del hotel para nuestro auto.
MARCO ANTONIO
MARCO ANTONIO, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 17, 2025
Excelente lugar
daniel
daniel, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Aug 10, 2025
Limpieza da mucho que desear.
El precio mostrado en línea es considerablemente más costoso de los precios exhibidos en mostrador (75% más caro)
Estuve 2 noches, la primera fue muy mala ya que el olor a humedad en la habitación era muy desagradable y la limpieza daba mucho de que hablar. Al día siguiente me cambiaron de habitación y en general fue aceptable. No hay estacionamiento así que debes tomar precauciones y la ubicación es muy buena, a exactamente 2 calles de la plaza principal.
Verified traveler
2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 19, 2025
LA ESTANCIA FUE BUENA Y MUCHA TRANQUILIDAD.
Carlos
Carlos, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Mar 18, 2025
Muy bonita
Raul
Raul, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Mar 9, 2025
Limpiar salas
Limpiar su Sala de la recepción y salas en las recámaras
Verified traveler
1-night trip
Verified
8/10 Very good
Feb 15, 2025
Le fallan los letreros o hacerse más visible, la puerta es pequeña y no se hace notar. Igual que el estacionamiento, no existe, pero tienen un convenio con un lugar a la vuelta y como la calle es muy transitada, se vuelve complicado ir y venir con las maletas. Por demás, bien el lugar, buena relación de precio y calidad