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Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo cerca de Palacio Imperial de Tokio

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Si te hospedas en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Palacio Imperial de Tokio y Torre de Tokio. Los huéspedes pueden comer en uno de los 20 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 6 bares, una piscina techada y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro de Kojimachi está a 7 minutos y la Estación Fukuma está a 7 minutos.
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 20 restaurantes y 6 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio a la habitación
  • 10 cafeterías
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Refrigerador
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de COP 2.098.847
COP 2.655.041 en total
4 ene. - 5 de enero de 2026

Lo mejor de esta propiedad

El paraíso de las escapadas de spa
El spa de servicio completo ofrece mimos diarios con tratamientos faciales, reflexología y tratamientos corporales. Una sauna, bañeras profundas y un jardín crean el retiro perfecto.
Lujo en el centro de la ciudad
Este hotel de lujo cuenta con un tranquilo jardín en pleno centro de la ciudad. Un oasis verde en medio de la energía urbana ofrece una escapada paisajística perfecta.
El paraíso de la comida
Este hotel cuenta con 20 restaurantes, 10 cafeterías y 6 bares para los aventureros culinarios. Un desayuno bufé gratuito comienza cada día deliciosamente.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, para no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble estándar, para no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, para no fumadores (Club Lounge Access, 45sqm)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble Deluxe, para no fumadores (Club Lounge Access, 45sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, para no fumadores (Executive Premium, Lounge access)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, para no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite junior, para no fumadores (Executive, Club Lounge Access, 67sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva (Garden)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite ejecutiva (Garden)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 102 m²
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores (Club Lounge Access, 36sqm)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Club Lounge Access, 45sqm)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Club Lounge Access, 45sqm)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, para no fumadores (Garden, MUSOU-AN)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite ejecutiva, para no fumadores (Garden, MUSOU-AN)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Habitación separada
  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores (King, with 5,000 JPY dining credit)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, para no fumadores (King, with 5,000 JPY dining credit)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (Executive, 5,000 JPY dining credit)

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores (Executive, 5,000 JPY dining credit)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama italiana Frette
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds

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1 habitación, cubrecamas, minibar y caja de seguridad en la habitación
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  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Acceso a internet
9.8 de 10, Excepcional, 1.002 opiniones
El precio actual es de COP 1.606.737
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The Capitol Hotel Tokyu
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Información de la zona

Mapa
4-1 Kioi-Cho, Chiyoda, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

Puntos de interés

  • Hotel New Otani Tokyo - 6 min a pie - 0.5 km
  • Palacio Akasaka - 6 min a pie - 0.5 km
  • Palacio Imperial de Tokio - 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque Chidorigafuchi - 15 min a pie - 1.3 km
  • Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen - 5 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Haneda (HND) a 32 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 67 minutos en auto
  • Estación de tren Yotsuya a 8 min a pie
  • Estación de tren Ichigaya a 16 min a pie
  • Estación de tren Shinanomachi a 21 min a pie
  • Estación de metro de Kojimachi a 7 min a pie
  • Estación Fukuma a 7 min a pie
  • Estación de metro de Akasaka-Mitsuke a 8 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪SATSUKI - ‬2 min a pie
  • ‪Tully's Coffee - ‬5 min a pie
  • ‪ガーデンラウンジ - ‬4 min a pie
  • ‪AUX BACCHANALES - ‬7 min a pie
  • ‪View & Dining The Sky - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

Si te hospedas en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Palacio Imperial de Tokio y Torre de Tokio. Los huéspedes pueden comer en uno de los 20 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 6 bares, una piscina techada y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro de Kojimachi está a 7 minutos y la Estación Fukuma está a 7 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 87 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-22:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 20
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • El spa y el centro de bienestar de esta propiedad no estará disponible del 1 al 3 de febrero de 2026.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 20 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 3 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:30 a 21:30*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 20 restaurantes
  • 6 bares
  • 10 cafeterías
  • Servicio a la habitación

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa de servicio completo
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Internet por cable gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de JPY 3600 por persona (solo ida).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 12 de enero de 2026 al 13 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Spa
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de febrero y el 3 de febrero:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Spa

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 6 a 12 años cuesta JPY 1800, solo ida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre del 20 de julio al 31 de agosto.
  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la piscina ni la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y UnionPay
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se permiten niños menores de 12 años en el salón ejecutivo hasta las 17:30.
Los huéspedes tienen acceso al centro de bienestar del hotel (The Golden Spa New Otani) sin cargo. El centro de bienestar ofrece gimnasio, piscina cubierta y sauna. Los huéspedes deben tener 18 años para ingresar a las instalaciones.
Los niños menores de tres años deben compartir la cama disponible con un adulto. Camas adicionales no están disponibles para niños.

También se le conoce como:

New Otani Tokyo Executive House ZEN
Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN Hotel
Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN Tokio
Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN Hotel Tokio

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 12 de enero de 2026 al 13 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Se aceptan mascotas en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN y sus alrededores?

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN cuenta con 6 bares, un spa, y una piscina techada, así como con un gimnasio y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN o en los alrededores?

Sí, hay 20 restaurantes en la propiedad. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 12 de enero de 2026 al 13 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN?

Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN se encuentra en Chiyoda, a tan solo 7 minutos a pie de Estación de metro de Kojimachi y a 16 minutos a pie de Palacio Imperial de Tokio.

Opiniones

Opiniones de Hotel New Otani Tokyo EXECUTIVE HOUSE ZEN

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

8,8

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy Buen hotel se le empiezan a ver los años.
Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Adrian, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bueno

Muy buena atención e instalaciones de primera.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente personal

Hotel con un servicio impecable y muy buena situación para moverte por tokio en metro
Yun, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

日曜日に利用したので、比較的空いていました。
KAZUE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

スタッフの対応が丁寧です。ラウンジで提供される料理の数・質ともに満足できます。 Tatsukiの朝食も素晴らしいです。
Kenichiro, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

アメニティ、接客は非常に素晴らしいと思います。
yukinobu, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

フリードリンクでロールケーキ、ガトーショコラ等もお部屋にありました
Miyuki, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

60th birthday in japan

From the moment we arrived at Executive House ZEN, I felt I was stepping into something exceptional. The calm, elegant design of the lounge and rooms immediately set a tone of luxury and tranquility,exactly what you’d hope for in an upscale Hotel. The suite itself was spacious, with a king-size bed, plush amenities, and lovely views over Tokyo’s cityscape and gardens. The bathroom felt more like a spa retreat,refined touches, high-quality toiletries like Salvatore Ferragamo, and a bathtub that invites you to linger. Service throughout was outstanding. Staff were attentive, warm and professional. Having a dedicated concierge, exclusive check-in/check-out, and access to the ZEN lounge with food/drinks and breathtaking views made the stay feel pampered. The location is another highlight set in Chiyoda with proximity to landmarks like the Imperial Palace and elegant gardens. Yet despite being in the heart of the city, there’s a serene feeling thanks to the 400-year-old Japanese garden on the property. It gives you a sense of escape without sacrificing access to what Tokyo has to offer. If I were to find minor downsides, I’d say some of the non-ZEN common areas feel a bit dated compared with the refined ZEN parts. And though the food is generally very good, a couple of dining out experiences were poor.
Pauline, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

HIROKAZU, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic room and service.
Mark, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

スタッフの方の対応がスマートでよかったです。ただ、チェックインの時に何組か重なってしまいラウンジの外で特に指示もなく待たされたのが残念でした。
Mika, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Such an elegant hotel with amazing staff and great service. The rooms and hotel are designed so professionally which catches your eyes on the first look.
Farid, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing stay. Incredible service at Executive House Zen. If you want incredible service, quiet & comfort then stay here! Loved how quiet it was (very & we stayed in a number of Tokyo hotels- the garden around the property was a quietness buffer that was more effective than being on the 45th floor of other hotels). Beds were quite comfortable even if a little on the firm side (standard for Japan). Great view of Mt Fuji from the lounge. Impeccable service, especially by Yuki. Excellent English & went so far out of her way to make sure we had a great time & had everything we could ever need. The rest of the team were flawless too. Loved the garden- worth it on its own. Super close to the subway, so very convenient, Always taxis at the door with staff happy to explain in Japanese exactly where you need to go to the driver. (Tip- Make sure you have a physical credit card with you in Tokyo & some Yen cash). I travel a lot and this hotel is now one of my favourites in the world. Highly recommend!
Nadine, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

KEE YOUNG, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nadine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

記念日と伝えたらギフトを用意していただき嬉しかったです！飲み物の種類がアルコール、ノンアルコールともに豊富で、食べ物も美味しかったです（夕食は塩分が気になりました）。スタッフの方も皆様丁寧でした。 ホテルとは関係ないですが、横の席で食事をしていた方がラウンジのチョコレート、マカロン、その他お菓子をコソコソと鞄に入れて大量に持って帰っていて、はじめは見ないふりをしていましたが、3皿目の時には流石にひきました。万引きを見ているようで嫌な気持ちになりました。
Marika, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

クラブラウンジの食べ物や飲み物がどれもとても美味しかったです。スタッフの対応も素晴らしく、またぜひ行きたいです。
Osada, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Shreya, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

SEUNGJUN, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bridget, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent service, very helpful staff who took care of all my requests and needs. We enjoyed our stay and are glad that we had decided to return in a few days to again enjoy the service. Great management and staff! Look forward to our next visit 😃
Priscilla, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The staff and executive lounge was excellent!
Olivier, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nazar, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We were in the Executive Zen floor of New Otani. We only stayed 1 night as it was a stopover before our flight back to the US. The service was impressive to say the least. The rooms were very modern but very small but I believe this is normal for Tokyo. The continental breakfast was limited. However the Sky restaurant was amazing. There were many food options available and the view of Tokyo from the restaurant was amazing. I highly recommend anyone to stay here. We definitely will for a longer time next time we visit Japan.
Deborah, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia