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Todos los establecimientos en Tulum, Tulum, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Alaya Tulum

3,5 estrellas3,5 estrellas
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780, México

Hotel de 3,5 estrellas frente a la playa con restaurante, cerca de Playa de Tulum
  • Wifi gratis

Restricciones relacionadas con tu viaje

Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar. 

  • TODO ESTUVO EXCELENTE DESDE EL PRIMER HASTA EL ULTIMO, LA ATENCIÓN Y SERVICIO.ago. 7, 2020
  • Excelente servicio, excelente trato, todo resultó perfecto.sept. 18, 2019

Alaya Tulum

desde COP 1.261.850
  • Suite, balcón, vista al mar
  • Suite Deluxe, balcón, con vista parcial al mar
  • Villa familiar, balcón
  • Departamento, cocina básica
  • Villa, vista al jardín
  • Suite, 1 cama King size, vista a la playa, frente al mar
  • Habitación, 2 camas dobles, con vista parcial al mar
  • Villa panorámica, 2 habitaciones, vista al mar

Atracciones cerca de Alaya Tulum

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa de Tulum: 1 minutos a pie
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an: 24 minutos a pie
  • Museo SFER IK: 4,2 km
  • Playa Akun: 4,8 km
  • Parque Nacional Tulum: 5 km
  • Playa Paraíso: 6,8 km
  • Playa pública de Las Palmas: 6,2 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 113 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 20 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de las 15:00 a las 20:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Este destino podría tener restricciones de viaje debido al COVID-19, incluidas restricciones de hospedaje específicas. Consulta con las autoridades nacionales, locales y de salud para este destino antes de reservar.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

¿Viajas acompañado?

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis

  • Con restricciones*

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento no disponible en el establecimiento

  • Estacionamiento en los alrededores gratuito

Formas de pago en el establecimiento

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas
  • Desayuno a la carta diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
Actividades
  • Servicios de spa en el establecimiento
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento
  • Tours ecológicos en los alrededores
Servicios
  • Recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Organización de bodas
Instalaciones
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
Idiomas hablados
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
Servicios disponibles
  • Masajes en la habitación disponibles
Para que te refresques
  • Ducha tipo lluvia
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
Mantente conectado
  • wifi gratis
Alimentos y bebidas
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en el establecimiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales.

Para comer

Restaurante en el establecimiento: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Más información sobre Alaya Tulum

También se le conoce como:

  • Alaya Tulum Hotel
  • Alaya Tulum Tulum
  • Alaya Tulum by Ahau
  • Alaya Tulum Hotel Tulum
  • Alaya Tulum Hotel
  • Alaya Tulum Tulum
  • Alaya Tulum by Ahau
  • Alaya Tulum Hotel Tulum
  • Alaya Hotel
  • Alaya Tulum
  • Alaya Tulum Ahau Hotel
  • Alaya Ahau Hotel
  • Alaya Tulum Ahau
  • Alaya Ahau

Política

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al establecimiento utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden descansar tranquilos ya que el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de salubridad de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México).

El establecimiento garantiza que sigue las pautas de salubridad de Safe Travels (WTTC, global).

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Extras opcionales

El desayuno cuesta entre 15 USD y 30 USD por persona (aproximadamente)

Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Alaya Tulum

  • ¿Ofrece Alaya Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Alaya Tulum ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Alaya Tulum?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Alaya Tulum cuenta con estacionamiento?
    No. Sin embargo, puedes encontrar estacionamiento gratis cerca.
  • ¿Se aceptan mascotas en Alaya Tulum?
    Sí, se aceptan mascotas.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alaya Tulum?
    Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
  • ¿Hay restaurantes en Alaya Tulum o en los alrededores?
    Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional. Los restaurantes cercanos incluyen La Eufemia (5 minutos a pie), Hartwood (7 minutos a pie) y Cenzontle (9 minutos a pie).

Comentarios recientes

Magnífico 9,2 De 100 comentarios

Excepcional 10,0
The staff if 5/5. Definitely an exceptional experience. Only 12 rooms or so, villas right on the beach. The small restaurant is very local and you talk with the chef, he can make you anything you want. It’s like having a personal chef and bartender at all times.
Troy, usViaje familiar de 3 noches
Excepcional 10,0
By far the most amazing stay with approachable and attentive staff. Plan on returning my next time in Tulum!
Garth, usViaje en pareja de 4 noches
Excepcional 10,0
This resort was absolutely amazing! I have nothing bad to say. The staff went over and beyond with service, the rooms were cleaned head to toe daily, the food was excellent and the beach was breathtaking. I give this a 10 star if it were available.
usViaje familiar de 5 noches
Excepcional 10,0
This place is a real paradise! beautiful, clean, gorgeous. The staff and service are totally amazing! I suggest this place 1000%
usViaje de amigos de 5 noches
Excepcional 10,0
Alaya is an absolutely beautiful resort, right on the beach
usViaje en pareja de 6 noches
Muy bueno 8,0
If you are booking this hotel b/c it advertises free (loving donation) morning and evening yoga classes, be sure to check and see if there will be a yoga retreat while you are there since no classes are offered during yoga retreats (and hotel guests can't attend retreat classes). I was very disappointed that no yoga classes were offered during the 4 nights we were there. I was allowed to use the yoga space to practice on my own when the retreat folks weren't having class (they only had 2 classes a day), and I did that twice but it was awkward b/c retreat attendees' equipment was strewn about; it definitely felt like I was intruding. I also practiced by myself on the beach (which is what I often do at home when I do not have class), but the Tulum beach sand is very fine and it was very windy while I was there (I think that's pretty typical), which is less than ideal for yoga. The beach is absolutely beautiful though-- no question about that!! (but this applies to the entire beach of Tulum, and not this hotel in particular). Given the yoga situation, and the leaky roof, we won't be staying here again.
usViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
Paradise
Everything was amazing from the service to the location. I can’t say enough about this place.
usViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Sustainability and well managed, friendly and beautiful
usViaje en pareja de 4 noches
Excepcional 10,0
Olonzo, Karen & Enrique were all very hospitable. They were very welcoming and efficient We will definitely be back.
caViaje de amigos de 3 noches
Excepcional 10,0
Loved the Alaya! The staff and service was phenomenal and the location was perfect. We couldn’t have asked for a better stay. The yoga experience also topped it off.
usViaje en pareja de 4 noches

Alaya Tulum