Este establecimiento me anuló la reserva a las 17:00 horas del mismo día de la llegada, me contactaron por mail en una zona de playas perdidas sin red y me dijeron que la reserva estaba anulada por un despiste de la recepcionista, ineptitud absoluta! Sin embargo, anularon la reserva pero la cobraron, y a día de hoy (2 meses más tarde) sigo sin ser reembolsado, he pedido varias veces que me devuelvan el dinero, pero no lo consigo, no sé qué hacer. Además de obligarme a buscar un nuevo alojamiento a las cinco de la tarde en pleno agosto, siguen sin aceptar su ineptitud y siguen sin devolverme el dinero, a ver cómo termina