Estelar Cartagena de Indias Hotel

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Información general de Estelar Cartagena de Indias Hotel

VIP Access

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa en Cartagena con spa y piscina al aire libre

8,8/10 Genial

1.001 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
El precio es de COP 154
Precio disponible el 11/09/2022
Mapa
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar
  • Servicio a la habitación
Para familias
  • Los niños se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Terraza
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible
  • Equipo de protección personal

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Bocagrande
  • Playa de Bocagrande a 1 min en auto
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias a 3 min en auto
  • Torre del Reloj a 11 min en auto
  • Playa Blanca a 66 min en auto

Opciones de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez) a 10 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Estelar Cartagena de Indias Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cartagena. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Restaurante Piso 12 abre para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, te recomendamos visitar bar en la azotea para probar tragos deliciosos. En este hotel de primer nivel, podrás disfrutar de una terraza en la azotea, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes destacan el desayuno y la cercanía con la zona de compras.

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: CovidClean (Safehotels, especialista global)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad.
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 338 habitaciones
  • Cuenta con 52 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (solo gatos y perros, 1 por habitación, hasta 15 kg)*
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los niños se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2016
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Habitación adaptada para personas con discapacidad
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sublime SPA. Los servicios incluyen tratamientos faciales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre solo algunos días.

Restaurante

Restaurante Piso 12: restaurante temático que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
51SKYBAR: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.
Lobby Bar Piso 15: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional de COP 56160 para los adultos y de COP 56160 para los niños (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 70000 por vehículo (ida y vuelta).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo no fijo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 95200 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CovidClean (Safehotels, especialista global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

8,8

Genial

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,7/10

Cuidado del medio ambiente

6/10 Bueno

Jaxaira Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

JUAN ALBERTO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien.
MIGUEL LEON, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Juan, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

LUCIA B, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

LUCIA B, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rodrigo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leonardo Gastón, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Diana, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fabian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com