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Hotel Arenal

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 2 piscinas al aire libre, cerca de Parque El Arenal

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Porche
Sala de estar en el lobby
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Áreas de la propiedad
Si visitas Santa Cruz, Hotel Arenal es una excelente opción para tu estadía. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • 2 piscinas al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de COP 245.476
COP 245.476 en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 18 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite individual

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bidet
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 18 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

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  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 102 opiniones
El precio actual es de COP 443.631
COP 443.631 en total
impuestos y cargos incluidos
23 mar. - 24 mar.
Hotel Cortez
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Beni # 340, Santa Cruz

Puntos de interés

  • Museo Etnofolklórico - 4 min a pie - 0.4 km
  • Plaza 24 de Septiembre - 6 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Lorenzo - 6 min a pie - 0.6 km
  • Zoológico de Santa Cruz - 5 min en auto - 3.3 km
  • Centro comercial Ventura Mall - 7 min en auto - 5.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Internacional de Viru Viru (VVI) a 27 minutos en auto
  • Estación de tren Santa Cruz de la Sierra a 11 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪The Irish Pub - ‬5 min a pie
  • ‪Marguerita Pizza - ‬6 min a pie
  • ‪La Chapu - centro - ‬3 min a pie
  • ‪Noi Pizzería - ‬5 min a pie
  • ‪La Creperie - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Arenal

Si visitas Santa Cruz, Hotel Arenal es una excelente opción para tu estadía. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 53 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Restaurante

Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que los residentes de Bolivia deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (13%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 15.00 por persona (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Hotel Arenal Hotel
Hotel Arenal Santa Cruz
Hotel Arenal Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hotel Arenal?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Arenal?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Arenal?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Arenal y sus alrededores?

Hotel Arenal cuenta con 2 piscinas al aire libre, un sauna y una sala de vapor.

¿Hay restaurantes en Hotel Arenal o en los alrededores?

Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Arenal?

Hotel Arenal se encuentra en el centro de Santa Cruz, a tan solo 6 minutos a pie de Plaza 24 de Septiembre y a 6 minutos a pie de Catedral de San Lorenzo.

Opiniones de Hotel Arenal

Opiniones

7,4

Bueno

7,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Publicidad engañosa
Las habitaciones tenían un olor desagradable nos produjo una alergia inmediata, las sábanas sucias, las paredes sucias. Para ser un 4 estrellas está muy mal mantenido. Entramos y inmediatamente abandonamos el hotel y nos fuimos para el novotel.
Cesar H, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

CLAUDIO, viaje de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CARLOS ERNESTO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Buenas noches este es Elias Ademar Cordero, por favor necesito aclarar un cobro en la pandemia que aceptaron y lamentablemente estaba cerrado, mande el itinerario espero que se pueda resolver, sin ningún problema, estaré en Santa Cruz el 3 de Octubre mi mail es acecordero@hotmail.com gracias
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sandra, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

ME ESTAFARON
MAL,ME COBRARON UN CARGO DE 34 DOLARES EXTRAS,POR UN IMPUESTO QUE SEGUN ME DIJERON ERA LOCAL , ME GUSTARIA UN REEMBOLSO . GRACIAS ROGELIO RODRIGUEZ
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fue muy bueno el servicio, nuestros corporativos quedaron muy satisfechos con la atencion recibida
Liliana, viaje de negocios de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comodidad y accesibilidad
Ok.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

como y centrico
El hotel se encuentra muy bien ubicado, en el centro de la ciudad así que podes acceder a todos los puntos de la ciudad. Habitaciones muy cómodas.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bien
Bien, la recepción estuvo atenta. Sólo tuve problemas para manejar el aire acondicionado.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Don’t consume anything in the fridge or use what is provided for you in the room. They will charge you in dollars at an inflated price. Also check the math. They mark up everything.
Leon, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bom Hotel
Boa localização, quartos grandes e equipe simpática. O Café da manhã é simples. Existem supermercados próximos, feira de rua e todos os pontos turísticos do centro podem ser visitados andando a pé. No geral atendeu minhas expectativas.
Felipe, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vale a pena!
Foi uma passagem de 1 noite no hotel. Não há reclamações, mas só elogios a Jimmy porque ajudou a carregar a mala, deu dicas importantes de restaurantes e foi o que nos serviu o café da manhã no dia seguinte. Entende português também. Portanto, parabéns e obrigado, Jimmy.
Sergio, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Um bom Hotel, mas não corresponde a 4 estrelas.
O Hotel é muito bonito e confortável, mas possui algumas falhas que não condiz muito com a classificação de 4 estrelas: Tivemos falta de água durante a estadia, a qual tive que ficar debaixo do chuveiro aguardando que um funcionário ligasse a bomba para que a água retornasse e eu pudesse me enxaguar. O café da manhã estava sempre muito gostoso, mas não era reposto. Para tomar um bom café da manhã é necessário acordar cedo e saber que os outros hóspedes não poderiam desfrutar do que você comeu, pois eles não repõe nada, o que acaba por ser bem desagradável e incomodou bastante. Caso você se hospede e desça após as 8h, já não consegue tomar um bom café da manhã. No anúncio, diz que o Hotel possui bar e restaurante, mas nenhum dos dois funciona, em dia algum. No mais, os quartos são espaçosos e limpos e os funcionários extremamente simpáticos. Apesar dos defeitos é um nom hotel. Recomendo caso você não se importe com café da manhã.
Viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fernanda, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Birgitta, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I like very much the attention and the instally
Gloria, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Good hotel
Good hotel, only needs get more modern.
Marco A., viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Tsuyoshi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice friendly, excellent service.
Suchkov, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

It’s an okish hotel
The hotel was so so not the best not the worst but definitely seem better
Marco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendo
A estadia foi maravilhosa
Ivair, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comfort stay and nice staff
We spent one night in this hotel. the location is really good. just few block from the major plaza. the staff are friendly.
Raymond, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I am from Ontario Canada. I wasen’t sure what to expect but this Hotel and Staff exceeded my expectation. They were kind, respectful and friendly. I Loved my Stay. Breakfast was delicious everyday! Even with little misunderstanding, the staff was very respectful and with discretion. Thank you for an amazing four days. Unfortunately, had to leave early because of Coronavirus border closures. I will def go back.
Julie, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

FENG-YU, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com