6/10 Bueno
14 de octubre de 2024
RecepcionistaIRREPESTUOSA,resto personal Excelente
Depende de la persona que te atiende en la recepcion. A los 9.00 am la señorita me discutio que no podia ser que tengan un servicio VIP. Fui muchas veces y por la pagina que contrato me dan una atencion VIP con una bebida gratis o mejora de alojamiento. En las anteriores oportunidades habia podido dejar las maletas, sin costo adicional. Obvio nunca me dieron una habitacion antes de las 15.00 hs, a esa hora hay congestion en la recepcion por lo que hay que ir mas tarde. Ahora solo en LOckers podia dejar las maletas, pero por el tamaño del locker con un carry on y valija tenia que contratar 2 lockers de 4,5 Euros por 3 horas y 0,5 Euros por cada hora adicional. Por lo que al llegar a la manana temprano mi vuelo, era mas caro el locker que la habitacion. Una estafa!!! Ademas, la recepcionista no me puede tratar de mentirosa, cuando le dije que era la primera vez que tenia que llevar al locker, que otras veces la habia dejado en la planta baja, donde tienen un lugar para dejar las valijas, sin costo adicional me dijo "NO puede ser, hace años que trabaka aho y que no podia ser", en definitiva una irrespetuosa, no tenia elementos para decrime que NO podia ser lo que yo le decia, a lo cual le dije que yo por año me alojaba por lo menos 3 o 4 veces, siempre con las mismas valijas nunca fui al subsuelo a los lockers.
claudia b
claudia b, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
