O pessoal da recepção foi bem simpático, nos auxiliaram no que solicitamos. Preciso comentar que reservei o quarto para duas pessoas e quando chegamos tinha apenas um conjunto de toalhas, precisamos solicitar mais um conjunto, mas eles nos atenderam prontamente. Porém o telefone do quarto não estava funcionando, pedimos para arrumarem e não foi arrumado, sorte que não precisamos solicitar mais nada, mas pelo valor pago, tinha que estar tudo certo, na minha opinião..
Embaixo da cama estava só pó, e tinham duas traças no banheiro. Não é algo que eu esperava de um hotel nesse valor de estadia..
De qualquer forma, o café da manhã é excelente, muitas opções e tudo muito bem feito, sempre sendo abastecidas as comidas. Em resumos: atendimento e café da manhã recomendadíssimos; já limpeza achei que deixa a desejar..