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Jasmine Palace Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel frente a la playa en Hurghada con 6 restaurantes y parque acuático gratis

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Jasmine Palace Resort & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de Mar Rojo y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 8 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Dunes, uno de los 6 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 8 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Jardín
El precio actual es de COP 669.763
COP 863.705 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, vista al mar

  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, vista al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, vista a la piscina

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vista a la piscina

  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama doble

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista a la piscina

  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación familiar, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble de luna de miel

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble de luna de miel

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación exclusiva, vista a la piscina

  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Confort, vista a la piscina

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Vista desde la habitación
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
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El precio actual es de COP 407.239
COP 525.162 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
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Información de la zona

Mapa
Km 18, Sahl Hasheesh Road, Hurghada

Puntos de interés

  • playa cerca de Marsa al Halwaj - 15 min a pie - 1.3 km
  • playa cerca de Long Beach - 17 min a pie - 1.5 km
  • Senzo Mall - 10 min en auto - 4.2 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - 13 min en auto - 7.6 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - 34 min en auto - 25.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG) a 30 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Four Corners - ‬4 min en auto
  • ‪Lobby Bar at Jaz Aquamarine Resort - ‬14 min a pie
  • ‪Main Restaurant at Jaz Aquamarine Resort - ‬2 min en auto
  • ‪Lobby Bar at Jaz Blue Marine - ‬2 min en auto
  • ‪Lotus Restaurant - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Jasmine Palace Resort & Spa

  • Jasmine Palace Resort & Spa se encuentra a 10 minutos a pie de Mar Rojo y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 8 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Dunes, uno de los 6 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Detalles de la opción todo incluido

  • Jasmine Palace Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y los snacks están incluidos

Actividades en tierra

  • Vóleibol

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 547 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 14:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Cabalgatas o alquiler de caballos
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 300 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 75
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 100
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 70
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 43 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurante

Dunes: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Ma Mia: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
OM Ali: restaurante que ofrece cocina local y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Tiger Lily: restaurante que ofrece cocina china y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 40 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Jasmine Palace & Spa Hurgada

Jasmine Palace Resort & Spa Hotel

Jasmine Palace Resort & Spa Hurgada

Jasmine Palace Resort & Spa Hotel Hurgada

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Jasmine Palace Resort & Spa?

Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Jasmine Palace Resort & Spa?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Jasmine Palace Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Jasmine Palace Resort & Spa y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos a caballo, windsurf y snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 8 piscinas al aire libre. Jasmine Palace Resort & Spa también cuenta con 3 bares, una playa privada y un tobogán acuático, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Jasmine Palace Resort & Spa o en los alrededores?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Jasmine Palace Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Jasmine Palace Resort & Spa?

Jasmine Palace Resort & Spa se encuentra en Village Road, a tan solo 7 minutos a pie de Mar Rojo.

Opiniones

Opiniones de Jasmine Palace Resort & Spa

7,4

Bueno

7,4

Limpieza

7,2

Ubicación

7,2

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

The food wasnt good. The pool was lovely. The drinks we're good
john, viaje de 21 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Better than what i was expecting.
Mohammad Haji, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Had an amazing stay , staff were lovely , reception, especially Mohamed provided excellent service. Would recommend this place for brilliant all inclusive holidays.
Diana, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hurghada med familjen

Vi var väldigt nöjda med vår vistelse på Jasmin Palace. Hotellet är riktigt familjevänligt och personalen var otroligt trevlig och hjälpsam. Maten höll hög kvalitet med ett brett utbud av rätter att välja mellan – något för alla smaker. Vi ser fram emot att komma tillbaka!
Abdi, viaje de 14 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Beautifully landscaped
Katerina Maria, viaje de 13 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Tres grand hotel Chambre spacieuse , refaite pour certaines Nous avions une chambre supérieure vue jardin . C etait parfait Propreté de l hotel exceptionnelle Seul bemol : fonds marins mediocre mais l hotel n y peut rien !!! Repas tres bons Personnel à l ecoute , bienveillant ++++
Stephanie Archer ep, viaje de 10 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Mooie overzichtelijke accomodatie met vriendelijk personeel. Zo veilig dat je je telefoon op de tafel kan laten liggen
Kim, viaje de 6 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Ok, peruskeskitason paikka
Soile, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lovely friendly staff around the resort. Ample sized room. Perfectly maintained grounds. Very nice family holiday.
Danielle, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Överlag jättebra

Blev uppgraderade till ett rum med fin havsutsikt. Överlag är hotellet jättefint. Speciellt pooler, trädgårdar och piren ut på revet men i detaljerna är det ganska slitet.
Lokal fågel
Nattetid
Piren
Karta
Christian, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Gute Organiesation an Reception und Red Sea tolle Ausflüge sehr unkompliziert abgewickelt und Sie waren sehr freundlich. Gerne wieder
Sergej, viaje de 8 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Super hôtel mais nourriture à revoir

Hôtel très beau et propre, du personnel serviable, souriant et agréable. Le buffet n'est pas dingue on y retrouvera souvent les mêmes choses et la qualités laisse a désiré lorsqu'on est habitués aux standars européens. (Par ex les jus qui ne sont pas des jus de fruits mais des dilutions) il y a un bar à jus de fruits frais hors all inclusif qui propose des jus frais à des prix similaires a la france. Piscine qui ferme assez tôt (18h) et l'accès aux toboggans est aussi sous horaires.
Samra, viaje de 10 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Leider sind die Nasszellen sehr alt, sonst eine schöne Anlage.
Markus Ernst, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bonne expérience

L’hôtel est très joli et très propre. Nous avons grandement apprécié notre séjour à Jasmine palace. Les chambres sont spacieuses, plage privée est très jolie et l’équipe dans son ensemble est très agréable. Les animations sont agréables et l’hôtel est plutôt bien situé (20min de l’aéroport). J’aurais aimé que les piscines soient chauffées pour que nous puissions en profiter réellement, le ménage quotidien pourrait être un peu plus poussé ( aspirateur et nettoyer sous la cuvette des WC). Le point un peu décevant est la nourriture, car les plats sont toujours très similaires d’un jour à l’autre et ne sont pas toujours très frais… c’est dommage car il y a beaucoup de choix mais au bout d’une semaine on se lasse de manger toujours la même chose.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Moyen

Hôtels pas très propre et en plus les rambardes étaient mal fixé La chambre était pas très propre et les drap tachées
Anthony, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

All was good. Only the entertainment program could have been more active and the Theater is rel. poor designed
Mohamed, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The 5 star property is just by name because the whole resort seems quite run down and poor quality. The rooms had bedding with bubbles on them I had to call someone to come and change the sheets and they asked what the problem was. The bathroom smells of damp and marks all over the tiles of dead mosquitoes. The food is average and the same bland food nothing different. Limited choices same repetitive food with no flavour. Bedrooms are huge but not cleaned thoroughly every day just a sweep and bins emptied and loo roll refilled. It is lacking five star quality unfortunately seems a bit run down and in need of love.
Lima Rahman, viaje de 9 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

The resort was beautiful. Everything was well kept, food variety was good. Just don’t expect name brand liquor. All Egyptian low brand liquor. Stella Egyptian beer is good, ask for ice. The Egyptian restaurant was poor. The Italian restaurant was okay. The Chinese restaurant was good. The sushi is not real! The beach is no good. You walk all the way out and the water only to your ankles.
Rolando, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Im ganzen und großen super Hotelanlage, sehr freundliche, fröhliche und hilfsbereite Personal. Riesige Auswahl beim Essen im Restaurant. Hervorragende Animateure und abwechslungsreiche Programme. Nachteil, dass es oft Ebbe gegeben hat, dadurch beschränkte Möglichkeit ins Meer baden. Beim Duschen ins Zimmer keine kalte Wasser eher nur warm. Überteuerte Preise für Souvenire ins Hotel und in der Apotheke. Muss man überall handeln, sogar in der Apotheke
Ernest, viaje de 10 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Das Personal war wirklich sehr sehr nett und hat einem immer geholfen. Die Anlage ist sehr groß, dementsprechend muss man unter umständen viel laufen. Wir waren mit 3 Kindern da (1 1/2, 6 und 10), das Zimmer war sehr groß und geräumig. Kleines Manko waren die Kinderstühle (es gab nur 4 Stück) und es gab keine kleinen Löffel/gabel. Da könnte man für ganz kleine Kinder echt noch was machen. Hier und da, könnte man die Sauberkeit auch verbessern. Es war ein schöner Urlaub :-)
Ibrahim, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Grande structure, bon rapport qualité prix

Points forts: - Personnel très gentil et très compétent, ( réception moyen) - Nettoyage chambres super, - Service plage top - Nourriture très bonne au resto principal et égyptien - Parc et entretien des jardins super top - Poissons à voir directement au bout du ponton Points faibles: - Réception: service moyen voir quelconque - Resto spécialité chinois moyen, italien vraiment pas terrible. Mieux vaut aller au buffet Mieux les chambres sur jardin ( moins de bruit) que piscine. La moitié des chambres vue mer sont pas top et loin du resto et de l'entrée.
Restaurant égyptien
Chambre supérieure vue jardin
Buffet dessert Nouvel An
Buffet dessert Nouvel An
Leonardo, viaje de 11 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Has potential to be great with better staff

The Jasmine resort is a great comfortable family resort. They have good selection of buffet, comfortable spacious rooms and entertainment every night. The downsides for us were as follows: Staff do not seem very friendly especially the male worker in charge of the waffles near the wave pool. I don't think we saw him smile at all in the whole time we were there. He doesn't seem to like his job and very rude serving us. The beauty salon is over priced and quality of treatments are very average. The pools have rules but nobody seems to follow them and this is not managed by the hotel staff. For example everyone reserves beach chairs by draping a towel over it and this happens early morning so there are no shady beach chairs available at all. Overall our stay was comfortable and the entertainment crew and cleaning crew were lovely and did a great job. Next time we would try another resort to compare.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Would give it a 3 star of three reasons! 1) we requested a Queen size bedroom on Expedia but upon arrival were surprissed with 2 twin beds. Obviously my wife crashed out on reception and they offered to rebook us in a Queen bedroom the next day. 2) food was not cutting it! Maybe because I have an American taste, i was looking for French toast, or desserts, such as cookies, cake or smoothies. Instead they cater to European taste which is bland and has no flavor. Also menus never changes for all 3 meals. Breakfast starts the same, so does lunch, so does dinner. 3) i usually take my work with me on vacation, WiFi kept kicking me out. Lastly, not the resorts fault at all. this place is a bit far from Marina. Resort based taxi charges 9$ or 454 Egy Pound. Which is robbery if you ask me. We had to order Ubers, and even then, uber drivers would ask for cash ~500 starting for a fare that is ~180, you either negotiate to 250 or cancel ride, take screen shot of chat, and complain to uber bout driver so you don’t get hit with cancellation fee. Eventually you’ll get a ride. I would rebook to Hilton, seagull, or a closer city center location for the convenience since we opted to eat out more often than stay at resort. And also booked activities through Get Your Guide app instead of through resort which is ridiculous prices.
omar, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing stuff, amazing food, amazing location of the beach. Heated pools we are a family of five and my children loved it. Animations team was an energetic the staff around the hotel were lovely. We want to return one day
Shabbir, viaje de 7 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

When we arrived it was 3am and the hotel lobby was extremely hot, no AC! Even though I informed the hotel about our late check in it took them around 30 mins to check our room before taking us there. The lobby had mosquitos and our children were bitten several times. My first impressions of the hotel were very poor, we were very disappointed and hoping that we didn’t make a mistake booking this hotel. When we were finally taken to our room it was very hot, I was disappointed that after checking our room before allowing us in they didn’t turn on the AC so the room would be cool for us. Despite the poor reception our stay was very nice, the family room was very spacious (a bit run down, could do with the shower room and furniture being upgraded) but the service from the staff was amazing, food was always fresh and tasty, pool area clean and staff very friendly!
Viaje de 8 noches