Si te hospedas en Alteza Polanco, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Plaza Polanco y de Centro comercial Plaza Carso. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Hay otros detalles increíbles, como una sala de fitness y una terraza, y los departamentos cuentan con televisiones de pantalla plana y servicio a la habitación. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
VIP Access
Opiniones
8,68,6 de 10
Excelente
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Lavandería
Estacionamiento disponible
Wifi gratuito
Aire acondicionado
Restaurantes
Servicios principales (12)
70 departamentos para no fumadores
Servicio de limpieza diario
Restaurante
Desayuno disponible
Sala de fitness
Estacionamiento
Servicio a la habitación
Servicios de spa
Salas de tratamiento o masajes
Salas de reuniones
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Terraza
Siéntete como en casa (6)
Los menores se hospedan gratis
Baño privado
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
El precio actual es de COP 751.221
COP 751.221
COP 897.709 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Lo mejor de esta propiedad
El trabajo se une al juego
Situado en una vibrante zona comercial, este apartahotel ofrece espacios de reunión para profesionales y rejuvenecedores servicios de spa para relajarse en los tiempos muertos.
Satisfacción culinaria
El restaurante de este apartahotel ofrece un sabroso desayuno cocinado al momento. Las opciones culinarias satisfacen el apetito con comidas matinales recién preparadas.
Gozo en una escapada al spa
El apartahotel cuenta con un spa de servicio completo con salas de tratamiento interiores y exteriores. Las terapias incluyen masajes de tejidos profundos y deportivos. Te espera una sala de fitness.
Centro comercial Plaza Carso - 10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Antara Polanco - 12 min a pie - 1.0 km
Museo Soumaya - 12 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 30 minutos en auto
Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.) a 62 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 57 minutos en auto
Estación Buenavista de Ciudad de México a 8 min en auto
Estación Fortuna de Ciudad de México a 9 min en auto
Estación de tren de San Rafael a 15 min en auto
Estación Polanco a 29 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
La Casa de Toño - 3 min a pie
Tierra Garat - 1 min a pie
Vips - 1 min a pie
Regma Express - 3 min a pie
Hosteria de la Selva Negra - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Alteza Polanco
Si te hospedas en Alteza Polanco, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Plaza Polanco y de Centro comercial Plaza Carso. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Hay otros detalles increíbles, como una sala de fitness y una terraza, y los departamentos cuentan con televisiones de pantalla plana y servicio a la habitación. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño de la propiedad
70 departamentos
Cuenta con 8 pisos
DONE
Check-in/check-out
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
PETS
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (USD 10 por noche)
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
VPN_KEY
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Piscina/Spa
Masajes
Servicios de spa
2 salas de tratamiento
Área de tratamiento exterior
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Internet
Wifi gratuito
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking, techado en la propiedad (USD 10 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Para familias
Los menores se hospedan gratis
Alimentos y bebidas
Cafetera expreso
Comidas
Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 07:00 hasta las 11:00. Precio: USD 10-21 por persona.
Un restaurante.
Servicio a la habitación disponible
Habitaciones
Ropa de cama hipoalergénica
Se ofrece ropa de cama
Baños
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Televisión en las áreas comunes
Espacios exteriores
Espacio al aire libre
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Lavandería
Espacios de trabajo
Salas de reuniones
Escritorio
Espacio para conferencias (44 metros cuadrados)
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Ascensor
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Propiedad para no fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Tabla de planchar con plancha
Teléfono
Resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de masajes
Lobby con chimenea
Puntos destacados de la ubicación
En la zona comercial
En la zona de entretenimiento
Actividades
Sala de fitness
Características de seguridad
No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
La propiedad tiene instalado un detector de humo (el anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad)
Extintor de incendios
Botiquín de primeros auxilios
Descripción general
70 habitaciones
8 pisos
1 edificio
Año de construcción: 2014
Paquetes románticos disponibles
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos.
Restaurante
Restaurante en la propiedad: restaurante.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 10 y USD 21 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 70 por vehículo (ida y vuelta).
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta USD 10 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión indicó que hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Alteza Polanco Apartotel
Alteza Polanco Ciudad de México
Alteza Polanco - Cerca del Museo Soumaya
Alteza Polanco Apartotel Ciudad de México
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Alteza Polanco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Alteza Polanco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Alteza Polanco?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Alteza Polanco?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Alteza Polanco y sus alrededores?
Alteza Polanco cuenta con una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Alteza Polanco o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Alteza Polanco?
Alteza Polanco está a tan solo 10 minutos a pie de Centro comercial Antara Polanco y a 12 minutos a pie de Avenida Presidente Masaryk.
Opiniones
Opiniones de Alteza Polanco
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de abril de 2026
Todo muy fácil de acuerdo a nuestras necesidades.
Victor Manuel Palacios
Victor Manuel Palacios, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de diciembre de 2025
Excelente lugar
Ismael
Ismael, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2025
Todo fue perfecto y el personal demasiado amable muy grato hospedarse ahí
Xochitl
Xochitl, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2025
Nos encantó la estancia, las condiciones del hotel y la amabilidad del personal.
TOMASZ
TOMASZ, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2025
habitación amplia, personal muy amable y muy buena ubicación.
LARIZZA
LARIZZA, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de noviembre de 2025
Personal amable, registro rapido
Paulo Martin
Paulo Martin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2025
Habitación impecable, la cama super.
El personal muy amable y atento
roberto
roberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2025
Está cómoda y limpia y nos quedo a 7 minutos del centro Banamex. El personal muy amable y cordial. Me gusta mucho la opción
MARIA EUGENIA
MARIA EUGENIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2022
Me gusto mucho la ubicacion el servicio y los desayunos
Ma. Czarina Montaño
Ma. Czarina Montaño, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2025
Está en un lugar muy cómodo para hacer diferentes actividades a y el hotel muy cómodo y muy limpio. Servicio excelente
Gabriela Cano
Gabriela Cano, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2024
Excelente ubicación, habitación muy amplia, la cama muy cómoda! Definitivamente me volveré a hospedar ahí!
Claudia
Claudia, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de marzo de 2025
Muy bien ubicado y súper lindo
Jose Manuel
Jose Manuel, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2025
Excelente!!
Si quieres vivir Polanco y caminar por sus calles este es el Hotel, restaurantes cerca, atracciones y mall a unos cuantos pasos.
Marco
Marco, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Excelente la atención de los empleados y la ubicación muy conveniente!
Roberto
Roberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de octubre de 2024
Buena ubicación
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Amables y limpieza
Muy amable el personal del hotel, en general el hotel y los cuartos están limpios y bien.
Anabell
Anabell, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2023
El personal muy atento y la ubicación excelente para el evento al que asistimos
CELESTE
CELESTE, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Buena ubicación para mis necesidades
Carlos
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2025
Es la segunda vez que nos hospedamos aquí y todo excelente. El personal siempre súper atento
Daniela
Daniela, viaje de 4 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
24 de noviembre de 2025
Habitación muy fría, me llevaron calentador y me ayudó mucho. Cerca de todo en Polanco
alejandro
alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2020
Me parecio una atención maravillosa y el hotel tiene una super ubicación, está todo perfecto y la limpieza wow!
Alejandra
Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Excelente ubicación para eventos en el hipódromo de las Américas. El desayuno muy rico.
Jesus
Jesus, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2024
Sin duda volveré a hospedarme con ellos si vuelvo a CDMX
Natalia
Natalia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2024
Estancia cómoda y tranquila
Estancia cómoda y tranquila. Atención en recepción muy amable y rápida. Estacionamiento cómodo por la cercanía a la sala de recepción.
Horacio
Horacio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de junio de 2023
Hotel adecuado....
Una terraza súper bonita para tomar el desayuno...