Hotel Arenas

Categoría de la propiedad: 3
Hotel frente a la playa con restaurante, cerca de Playa de Mahahual

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Si te hospedas en Hotel Arenas, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa de Mahahual y de Puerto Costa Maya. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Tide, que ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un jardín.

Opiniones

6,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

Dos camas dobles con ropa de cama roja y blanca, una mesita de noche con lámpara y decoración en la pared.

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al océano

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

Una habitación de hotel con cama, una silla, escritorio con televisor y balcón.

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles, vista al océano

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisión y balcón con cortinas.

Habitación superior, 2 camas dobles, vista al océano

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Un dormitorio con cama, escritorio, silla, ventilador de techo y balcón con vista al mar.

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Mahahual
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Recepción 24 horas, toda la semana
  • Para no fumadores
7.6 de 10, Buena, 127 opiniones
El precio actual es de COP 77.658
COP 97.004 en total
impuestos y cargos incluidos
4 nov. - 5 nov.
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Información de la zona

Mapa
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Puntos de interés

  • Playa de Mahahual - 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Mahahual - 5 min en auto - 3.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - 8 min en auto - 4.9 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - 9 min en auto - 5.3 km
  • Playa Maya Chan - 11 min en auto - 5.6 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬10 min a pie
  • ‪Yaya Beach Club - ‬14 min a pie
  • ‪Ibiza Sunset - ‬14 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Arenas

  • Si te hospedas en Hotel Arenas, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa de Mahahual y de Puerto Costa Maya. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Tide, que ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles increíbles, como un bar y un jardín.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 12 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Opiniones

Opiniones de Hotel Arenas

6,4

Bueno

6,8

Limpieza

7,4

Ubicación

7,2

Personal y atención

5,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
Opinión verificada

2/10 Mala

The room was horrible. No towels, no place to hang or put the clothing. Just one bed with old mattress. Dirty. Have to book another hotel. End up paying for another hotel
Opinión verificada

2/10 Mala

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
Opinión verificada

2/10 Mala

When we arrive it was 12am at that time wanting to shower and take good rest as we enter no receptionist some old man approached and gave us the key the steps are almost falling as we enter nothing at all as the pictures you advertise the view from the room was ok but the curtain ohh my god was full of moles dirt the bathroom dirty needs a good scrub and clean the windows here is where the worst part comes time to lay on the bed was the worse moment ever even my tiredness went away the pillows smell like ass the bedsheets was cream instead of white the bed was hard and the floors was sticky gross. Highly not recommended!
Opinión verificada

2/10 Mala

Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Opinión verificada

4/10 Regular

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Opinión verificada

2/10 Mala

Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy bien muy limpio mucha Atención
Opinión verificada

2/10 Mala

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Todo muy bien
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente lugar

Muy bonito lugar
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10/10 Excepcional

EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
Opinión verificada

2/10 Mala

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Opinión verificada

6/10 Buena

El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Opinión verificada

4/10 Regular

Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
Opinión verificada

6/10 Buena

El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Recomendable volveria otra vez Chicascrecepcion muy amabled
Opinión verificada

6/10 Buena

Cumple con lo que indican en su anuncio pero ya está muy deteriorado y sin mantenimiento por lo que el costo se me hace excesivo, desde las llaves de la regadera hasta las tazas y cafetera parecen sucias todo el tiempo por lo viejas. El personal es de 10, son muy accesibles y te apoyan en lo que pueden, lástima que no sean opción para comer o desayunar ya que es poca la variedad y el lunes descanso el chef por lo que no tuvieron servicio.
Opinión verificada

6/10 Buena

Está muy comodo, muy confortable, un lugar tranquilo
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Esta limpio, cómodo, el personal es muy atento, la cama gusto. La playa tenía mucho sargazo deberían de limpiarla todos los días. Es un Hotel para ir a relajarte
Opinión verificada

2/10 Mala

No es para nada lo que ofrecen, cancele la reserva el mismo día que llegue, realice el pago del 50% del costo total. No me aceptaban el 50%, querian que liquidara el total, pero en la app decía que solo debia pagar el 50%. espero no tener problemas por esta razón.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel bien solo que la playa tiene sargaso