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Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Morelos con spa y casino

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Si te hospedas en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 10 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares en la playa, un casino y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Casino
  • 10 restaurantes y 5 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 4 bares
  • 6 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • 3 canchas de tenis techadas
  • Gimnasio
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de COP 892.232
COP 1.112.195 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,6 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Bañera y ducha independientes, bañera de hidromasaje

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Buena
(65 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Luxury Suite Swim Out

7,0 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Bañera y ducha independientes, bañera de hidromasaje

Luxury Junior Suite Ocean View

7,2 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

8,0 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
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El precio actual es de COP 888.898
COP 1.108.039 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 3 min en auto - 1.4 km
  • Club de golf Moon Palace - 14 min en auto - 11.2 km
  • Playa Puerto Morelos - 20 min en auto - 17.8 km
  • Playa Ojo de Agua - 25 min en auto - 21.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 26 min en auto - 21.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 19 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 135 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 49,2 km

Restaurantes

  • ‪the cave - ‬19 min a pie
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min a pie
  • ‪Diamond Club Lounge - ‬15 min a pie
  • ‪Grazie Italian Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪The Grill - ‬17 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated

  • Si te hospedas en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, masajes en la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 10 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares en la playa, un casino y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Baile
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad
    • Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 343 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 restaurantes
  • 4 bares
  • 5 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 6 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Kayak
  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Junto al campo de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • 3 canchas de tenis techadas
  • Discoteca
  • 8 mesas de juego de casino
  • 12 tragamonedas
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 102
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión plasma de 49 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

The Royal Spa dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Gourmet Marche: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Zen: restaurante que sirve cenas. Abre todos los días.
Hunter Steak House: restaurante que ofrece almuerzos. Abre todos los días.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que solo sirve cenas. Abre todos los días.
Taj | Indian Cuisine: restaurante que sirve cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Servicios de saneamiento: MXN 79.20 por noche.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Número de registro de propiedad: 005-007-005839/2025

También se le conoce como:

Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only - All Inclusive

Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated?

Sí, hay un casino que cuenta con 12 tragamonedas y 8 mesas de juego.

¿Qué actividades hay para hacer en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, snorkel y buceo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated también cuenta con 6 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y un casino, así como con una discoteca, un sauna y un baño turco/hammam.

¿Hay restaurantes en Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated o en los alrededores?

Sí, hay 10 restaurantes en la propiedad.

¿Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated?

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated se encuentra a orillas del agua, a tan solo 1 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Opiniones

Opiniones de Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

excellent staff and great accomdations
Danielle Lynn, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff were fantastic
Keith, viaje de 10 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was great
Krystle, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The rooms were clean and well lit, the staff was pleasant and helpful shout out to Vanessa, Briana, and Alejandro. The spa was amazing, the food was great.
Shirleen, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Clean facility and the hospitality. Enjoyed the Dorado for Breakfast and Lunch. Night entertainment music was great.
Belinda, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Clean rooms, staff all super friendly, sometimes slow but always kind!
Laura Pax, viaje de 6 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

DJ, entertainment overall.
Thomas, viaje de 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

There were so many great things about this resort and there were a lot of disappointments, but my Expedia concierge, Gonzalo was my saving grace!
Mary Elizabeth, viaje de 7 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The entire place smelt like sewage. Buffet food was awful. Resturant bookings were a nightmare.
kwesi, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Really appreciate our Expedia rep Andy! I had no idea that we would have someone in the hotel that was accessible to help us at any time. He was very attentive to our needs at all times and helped us have an amazing stay. He went above and beyond. Thanks again Andy!!! Thanks to the Royalton it was a beautiful resort.
Sarah Caitlyn, viaje de 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Property stunk like sewage, reservations for restaurants were not available and buffet food was poor
Josh, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great service! Andy and Yael went above and beyond to make sure I was well taken care of. They handled my reservations and patiently answered all my questions. I was genuinely surprised by how well I was treated. I felt like a VIP from the moment I arrived at the resort. Thank you so much for making my solo trip feel extra special!
Diana Tran, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff, food, amenities and the entertainment are beyond limits except that our room are not ready until 5:45pm which is unacceptable. Even though we arrive in the resort around 2pm.
Jovan, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Poor quality of food
Flora, viaje de 5 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

No amenities ,
Maria, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Room - Didnt receive clean towels when out. They did respond quickly. Staff- Very professional. Guermo at the pool was lovely and efficient. We got tired of all the add-ons the tried to sell us again and again. Many times a day. Victor who worked with us through Expedia was wonderful.
Robert Raymond, viaje de 7 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

it was not a great experience this time
Darshak, viaje de 3 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Total lack of service regarding cash requests. Didn’t get what we paid for.
Michael Allan, viaje de 10 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Good stay Better hotels to go to for the price Food is average Buffet is very busy, staff is a little overloaded Lots of beds to tan on A le carts could be improved Overall good place to stay but like I said there is better for the price they charge per night Biggest issue was when I tried to get my friend to pick me up they wouldn’t let him in the gate for security purposes and they MADE me take a taxi to the gate of the hotel for 500 pesos and I time everything out so I’m not sitting at the airport and we missed our checked luggage by 10 minutes so we had to buy a carry on and leave our expensive luggage at the airport, I realize this could be avoided if I left earlier but never have had this issue before and they Royally screwed me on that one. Again could be avoided if I left earlier but I plan things so I’m not sitting around for two hours at the airport I wish this could have been avoided by letting my friend in to take me there as I take responsibility for my own transportation when away. Overall average hotel probably won’t stay there again
garrett, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Did not get the king bedded room I reserved. Resort never honored my $600 resort credit through Expedia (claims to not know about it) and the desk for expedia in the lobby did nothing. Contacted Expedia and they tried 3 times to contact hotel,, no one answers the phone. I agree, tried to call the butler and guest services from room. Butler made up for it on day 2 after I searched to find them. Noisy jacuzzi at pool, loud entertainment at night,, closet door broken (fixed by eng), shampoo pump broken (fixed by hskp), mini bar not restocked, no controlling pool chair holding-for hours!
jeffrey, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The specific Hideaway location is adults only, if you are looking to not have any children around this is not the location for you. The dining options are not great but definitely not what my group and I expected for the cost. No taxis can pick you up from the resort area which makes planned time off the resort expensive to coordinate
Johmae, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great resort and amazing food
Alora, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We had a wonderful time!
Vasudha, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Room cleanliness was a 7.5/10. It was clean; towels were changed daily and bed was made. Also floors were freshly mopped every other day. I found the faucet in the sink and shower were a little dirty, build up from hard water? The water in the showers smelled weird and so did the sink. I noticed my pillowcase wasn’t changed one day when I requested it was. Not a big deal just something small. Staff was almost always excellent. Kind, nice, welcoming and always said good morning or hello which was pleasant. I didn’t find the bed all that comfortable but I was so tired it didn’t matter most nights. I don’t LOVE the drinks. The margaritas didn’t taste like the real deal because everything used that sugary mix. Aperol spritz were goo, prosecco was good, beer was amazing and refreshing. Air conditioning and fans were great but loud. If you like white noise this works well. Pools were great so we’re hot tubs. Food I would need a write a completely separate review. Dining at the Dorado (hideaway seafood spot) alone is worth having access to the adults only! Buffet was good if you knew what to get, fresh pizza from the oven, tacos, stir fry, I found a fly in my lettuce twice. What are you gonna do. Fruit was great and fresh and LOTS of variety. I really like the Mexican spots for dinner and even GRAZIE was good my steak was honestly cooked better then at the steakhouse. Beach was beautiful. Water was beautiful. I spent wayyy more time I did there than at the pool!
Erika, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

All Of the above
Bobby, viaje de 5 noches