Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad solo para adultos frente a la playa con spa, cerca de Gran casa Rose Hall

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Vista desde la habitación
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 9 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 6 bares
  • 2 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
El precio es de COP 1.665.947
COP 1.665.947 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Junior Suite King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite (Grand Butler)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
  • 112 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ocean Front Grand Butler Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
  • 112 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
  • 106 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

One Bedroom Swim Up Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Swim Up Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Swim Up King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ocean View Junior Suite King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Swim Up Junior Suite King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

King

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ocean View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 46 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

One Bedroom Ocean View Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
  • 94 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ocean Front Junior Suite King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Resort View Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Junior Suite Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Resort View King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • Vista al resort
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Información de la zona

Mapa
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James

Puntos de interés

  • Three Palms Ocean Course - 5 min a pie - 0.5 km
  • Club de golf Half Moon - 7 min a pie - 0.7 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - 18 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf Cinnamon Hill - 3 min en auto - 2.8 km
  • Gran casa Rose Hall - 3 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 15 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬3 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min en auto
  • ‪Choicez - ‬4 min a pie
  • ‪The Jerk Hut - ‬5 min en auto
  • ‪Waves Restaurant - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive se encuentra a 5 minutos en auto de Gran casa Rose Hall y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Hay 9 restaurantes para ir a comer y 2 bares en la playa que ofrecen tragos deliciosos. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y una terraza en la azotea. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Navegación
Snorkel
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 234 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 6 bares
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 7 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 4500 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2014
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Lugar para hacer fogatas
  • De estilo georgiano

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Camas plegables gratuitas

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Z Spa dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Restaurante en la propiedad: brasserie que ofrece cocina francesa, y sirve desayunos y cenas.
Segundo restaurante en la propiedad: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Tercer restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cuarto restaurante en la propiedad: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas.
Quinto restaurante en la propiedad: restaurante de carnes que ofrece cocina brasileña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

También se le conoce como:

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con una playa privada, un sauna y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina francesa.
¿Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive se ubica en Playas de Jamaica, a tan solo 7 minutos a pie de Club de golf Half Moon y a 18 minutos a pie de Centro de convenciones de Montego Bay.

Opiniones de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

DENEEN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cinthia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel muy bonito, muy grande y muy completo. La comida es muy rica. Los únicos inconvenientes que se nos presentaron fue el idioma, puesto que nadie habla español, y que un día se pusieron a reparar el sistema de agua, dejándonos sin servicio de agua potable en el cuarto por un par de horas.
Emmanuel, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal es increíble, los restaurantes y variedad de comidas muy buena. La accesibilidad a la playa es perfecta. Nos súper encantó
Javier, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Beautiful resort but not great food
The property was beautiful and the staff was so nice! My only complaint was the food. It was not good everywhere you went.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Matt, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It’s a nice vacation
Tiara, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No hot water. The property water pressure is too low. We could not take proper shower
Asal, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No hot water. We had to shower with cold water. The activities prices were sold 2X more expensive in the hotel
Ehsan, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

This resort was beautiful, very kind staff!! Although the hot water did not work for our entire stay and after hours eating options are limited to room service only with very little options. More of a relaxed experience, not a lot of activities going on throughout the day/night. Besides that, the stay was great, would stay again.
Anise, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Michelle, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The hospitality was amazing
Andy, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The Hyatt Zilara was nice we didn’t have any hot water the property the 5 days that we were there
Nicole, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

There was little to no hot water
Jacques, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Monica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Yumi Jean, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marond, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

I had such high hopes for this Trip. Two unfortunate issues made that impossible. First issue was the there was no hot water and while they worked on this issue little to no running water at all. This occurred for the entirety of the trip. The water never ran hot for a period of time. The water would run for 10-15 minutes before becoming hot. Then it would only remain hot for a short period of time. The staffs response to this made it far worse. First we were told it was resolved and would be up and running again shortly. Not true. Then we were told it impacted the whole property which was concerning. But then they told some people it was an isolated incident. It was the topic of bonding every time there was a group of random customers in the elevator. The question of the day was “Do you guys have running hot water !?!?” The second incident happened at checkout. My GF packed my laptop in her carryon in the front of the bag. We left the bags in the room for the bell hop to bring them downstairs. Between this point and arriving at the airport my laptop went missing. After being put in hold and then hung up on several times or not having our calls answered (which occurred consistently throughout our 5 day stay) my laptop was never found even though find my iPhone showed it still on the property. In short the food was amazing. The restaurants’ staff were amazing. The front desk staff was terrible and not helpful. For the money I spent I am greatly disappointed.
Jason, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful resort, starting to show its age and needs to step up its maintenance game. Things like paint peeling off walls, sink in our bathroom wouldn’t drain because the stopper was broken etc. No hot water for the duration of the stay. Food was excellent, staff was wonderful.
Gregory Edward Cecil, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vanita, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tiffany, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Morgan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

claudette, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

We arrived at Hyatt Zilara Rose Hall on Tuesday and had issues from the minute we got there. Calling the front desk to talk to the staff was a very horrible experience. Our hot water in our rooms was turned off. We were told, the engineer is on the way, but never showed. Our entire stay 4 nights 4 day stay was ruined. DO NOT GET CATFISHED BY THIS PLACE.
NATASHA, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

All inclusive food options in a clean a friendly resort
Adeola, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia