2/10 Mediocre
26 de septiembre de 2016
NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO!
NADA RECOMENDABLE. HICIMOS UNA LLAMADA ESES MISMO DIA PARA INDICAR LA HORA DE LLEGADA Y EN NINGUN MOMENTO NOS DIJERON QUE HUBIERA ALGÚN PROBLEMA CON LA HABITACION. CUANDO LLEGAMOS A LAS DIEZ DE LA NOCHE CON NUESTRA RESERVA NOS ENCONTRAMOS A UNA MUJER MAL HUMORADA QUE NOS INDICAN QUE ESTAN COMPLETOS Y QUE NOS TIENE QUE LLEVAR A OTRO LUGAR. LA SEGUIMOS Y NOS LLEVO A UNA CASA CON UN GATO. ESTUVO 15 MINUTOS INTENTANDO ABRIR LA PUERTA DE LA ESTANCIA EN LA QUE TENIAMOS QUE QUEDARNOS MIENTRAS NOS CRITICABA A LOS ESPAÑOLES POR DECIR QUE NO NOS PODÍAMOS QUEDAR EN ESA ESTANCIA YA QUE TENIAMOS QUE SALIR A CENAR Y NO NOS GARANTIZABA QUE PUDIERAMOS VOLVER A ENTRAR YA QUE AÚN NO LOGRARA ABRIR LA PUERTA. UNA VEZ PASADOS 15 MINUTOS Y QUE LOGRÓ ABRIR LA PUERTA VOLVIMOS A CERRARLA PARA INTENTAR ABRIRLA NOSOTRAS Y FUE IMPOSIBLE. EL TRATO FUE MUY MALO Y A LAS DOCE DE LA NOCHE TUVIMOS QUE BUSCAR OTRO HOTEL PARA PASAR LA NOCHE. EL PEOR ESTABLECIMENTO QUE ME ENCONTRE EN MI VIDA Y LA PEOR ATENCIÓN. SI HUBIERA LEIDO ALGO PARECIDO A LO QUE VIVÍ SIN DUDA NO LO HUBIERA RESERVADO PORQUE SE NOTA QUE EL DUEÑO ESTÁ HABITUADO A HACER ESTO A MUCHA GENTE. ADEMÁS SE EXCUSO DICIENDO QUE HABÍA ENVIADO UN EMAIL A HOTELES.COM PARA INDICAR QUE ESTABAN COMPLETOS Y ELLOS ME CONFIRMARON QUE EN NINGUN MOMENTO RECIBIERON NINGUN EMAIL AL RESPETO. INDCIAR QUE HOTELES.COM SE PORTARON DE 10! NO RESERVEN ESTE ESTABLECIMENTO!!!!
Esther
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
