Deben mejorar el menú del buffet y el control y manejo de los alimentos. Un ejemplo es que mucha de las veces los jugos eran concentrados y eran demasiado dulces al igual que las bebidas alcohólicas. El servicio de algunas(os) meseras (os) fue malo al punto de que pedí algo para tomar y nunca llegó, a pesar de que pasó varias veces paso a un lado de la mesa en la que comía. En varias zonas comunes ponen un ambientador demasiado intenso lo que ocasiona dolor de cabeza. El trolley tarda demasiado. La infraestructura está en proceso de remodelación, lo puedo entender pero la habitación apestaba a humedad y el aire no servía. Los artículos tales cómo el secador de cabello estaba dañado y la plancha de ropa no estaba en la habitación. La cafetera estaba sucia, nunca se utilizó. Sin embargo, casi todo el personal es muy bien amable y atentos. El servicio fue rápido y si tenías alguna inconformidad ellos buscaban resolverla. En mi estancia tuve que pedir un cambio de habitación por lo antes expresado y el personal me cambió de habitación sin ningún problema. Siempre tenía toallas limpias y pasaban dos veces al día al limpiar. Las actividades fueron buenas. El parque de agua estuvo genial. El spa estuve increíble, buen servicio. Empleados tales como Domingo en el desayuno, Lilian de limpieza, Ashley, Wellington y Mario en la barra de la piscina, Carlos Virolio en el rest bella cucina, Francis en el rest mexicano, las chicas del spa. Lorenzo entre otros hicieron mi experiencia A .