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Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Falmouth con parque acuático y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

En la playa, arena blanca, camas de playa gratis
Vista aérea
Salón de eventos
11 bares, 2 bares junto a la piscina, bar en la playa
Lobby

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Bar
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 11 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 11 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Parque acuático
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
El precio es de COP 1.523.826
COP 1.523.826 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Ocean view Room

Vista a la playa o al mar

Luxury Ocean view Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 36.4 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Televisión LCD, películas con cargo, estación para reproductor de MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 76.0 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Televisión LCD, películas con cargo, estación para reproductor de MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
  • 76.0 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Televisión LCD, películas con cargo, estación para reproductor de MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 135.5 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Televisión LCD, películas con cargo, estación para reproductor de MP3

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 135.5 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Terraza o patio

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 59.5 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 69 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Luxury Ocean view Room Diamond Club

Vista a la playa o al mar

Luxury Ocean view Room Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 36.4 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 59.5 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Luxury Room

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Luxury Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 29.8 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean view

Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite Ocean view

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 69.4 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
  • 112.4 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Terraza o patio

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
  • 69.4 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Estacionamiento gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (2759)
El precio actual es de COP 1.674.227
COP 1.674.227 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.
Ocean Eden Bay - Adults Only - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

Puntos de interés

  • Playa Burwood - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de playa Blue Waters Beach Club - 13 min a pie - 1.1 km
  • Laguna luminosa - 3 min en auto - 2.7 km
  • Martha Brae River - 4 min en auto - 3.4 km
  • Jamaica Swamp Safari Village - 8 min en auto - 8.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 41 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Captain's Market - ‬9 min en auto
  • ‪Steakhouse - ‬9 min en auto
  • ‪Kfc - ‬7 min en auto
  • ‪Royalton Sands Beach Bar - ‬7 min a pie
  • ‪Martini Bar - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Si te hospedas en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y yoga. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como vóleibol. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Dorado – Seafood Grill, uno de los 11 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad sustentable, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una piscina con una corriente suave y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 352 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-23:30
  • Check-in sin contacto
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
  • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 11 restaurantes
  • 11 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Minigolf
  • Entretenimiento nocturno
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 6 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Piscina con corriente suave
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 229
  • Alarma antiincendios visual

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para reproductor de MP3
  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, The Royal Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura.

Restaurante

Dorado – Seafood Grill: restaurante que ofrece mariscos y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Grazie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Armadillo -Tex Mex: restaurante de carnes que ofrece cocina Tex-Mex y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Zen – Teppanyaki & Asian: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Calypso -West Indies: restaurante que ofrece cocina india y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como vóleibol y yoga en la playa. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con 2 bares junto a la piscina, 11 bares y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only o en los alrededores?
Sí, cuenta con 11 restaurantes, que ofrecen mariscos.
¿Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only?
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only está a tan solo 13 minutos a pie de Playas de Jamaica y a 13 minutos a pie de Playa Burwood.

Opiniones de Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Opiniones

7,6

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Jean, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Christopher, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Karla, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

5
Why is it an all inclusive hotel but yet you have to pay for some food options I don’t get that at any other hotel will never book again
Trisane, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

This is not a 5* Resort, but it could be!
The Good - Room key as a wrist band is genius! - Fitness staff (Lanarcha, Kadija, Whitney, Travis); the variety of fitness classes available, and the gym. - Shelly Ann in the Grazie restaurant, and Samantha on reception. - Spa treatment. - Well-kept beach; the hotel is also clean and well-kept. Do Better -The check-in experience was the worst we've ever had. -Appalled by the use of disposable plastic cups; not just at the beach/poolside, but also in the restaurants at dinner. -Without exception, the hotel ran out of basic food and drink items every day which is unacceptable for a supposed 5* resort. -Catering for specified dietary requirements is poor (but shout-out to Shelly Ann; she went above and beyond at breakfast after I expressed concerns). By chance we spoke at length with Mario, F&B Manager, who promised to look into things but disappointed to have no follow-up from him at all. -Staff need better training to deal with dietary needs; there was a lack of understanding, and many were far too blasé especially in Gourmet Marche (the buffet restaurant) -We were told that cushions for the beach chairs were 'first come, first served'...seriously, in a supposed 5* hotel! Our 'do better' issues were not unique...others had similar experience (and some cases, worse). We raised all these while we were there, but it all fell on deaf ears (apart from Shelly-Ann). We made the most of our stay, but would not return to Hideaway, or go to another Royalton resort.
A nice touch (on day 8 of 12!)
View from our balcony
Janet, viaje de 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Dont stay here.
The worst experience Ive ever had at a Royalton. From roaches to ocean view rooms with views of trees. Most things were not working and most foods were unavailable. Save your money and go somewhere else.
Karam, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The representative kept swiping my card at the front desk at check in my card lock after telling her not to do it so many times. Their was lost of electricity Sunday October 20th.October 22 electricity was lost again The elevator wasn’t working. I can’t walk up and down the stairs. Everything was very inconvenient for me. I wasn’t even comfortable without thinking something was going to happen to me.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Zacaria, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Horrible Resort
The hotel room service was horrible. The workers all had bad attitudes. The a/c stopped working. The transportation that was supposed to be included was not included. Everything was a mess in regards to the resort. 0/10 would not recommend to anyone. You better off staying on the beach in a lawn chair, you’ll get a better breeze.
Malik, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

For such a luxurious hotel to the food options was minimal, they need more dishes on the menu . This hotel is absolutely beautiful
Kadine, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Overall - We would not consider coming back to the property or recommending to our friends and family. It was the opposite of a luxury stay, as we felt more stressed than relaxed. Service: We never felt settled in the property from the day we got there. We were initially told that we are getting a king room after the first night and 3 days went by with our luggage still packed in the anticipation of changing rooms. By this time it was the last day of our vacation and we lived with it. All service at the resort was extremely slow. Cleanliness: Generally the room was clean, however there plenty of little bugs in the room, we were already waiting for a room change so we expected we will get to a new room, but nothing happened there. Butler Service: We had Ardley and Tessa and beach butler Mariah who were all fantastic and made us feel relaxed. They were literally the best part of our trip. Outside of them, the service was generally poor and the hotel managers didn’t really care. In fact other guests were complaining that they never met their butlers or were even complaining how poor the butler service was. Facilities and Amenities: - Fitness centres were great - Spa was outdated and the steam rooms were not working - pools and swim up bars were great. - the open hot tub was not operational - beach chairs and beds were ok, but definitely needed to be updated. Food: All the food we had was great. The exception being Hunters Steakhouse were the food was not its best.
Avinash, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was amazing first time in Jamaica and I had a great experience will definitely got to this same resort again .
Omar, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I was unable to get dinner each nights because of the whole reservation thing and lack of assistance and customer service
Ashaney, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The resort overall was nice the pools were really clean and the rooms were very modern. The food could use some updating it was the same type of food every single day for breakfast, lunch and dinner. They only served jerk chicken at the jerk hut which I thought was ridiculous. The sides would always be the same too and tasted like it was leftover from the day before. Housekeeping would come and leave towels but not wash cloths so I had to track them down everyday to find wash cloths. The staff wasn’t very attentive either. At the Buffett we would get done with our food before the waiter would come back with drinks. I guess you have to tip them before they service you in order to get good service. Overall, the resort was okay but I’ve stayed at better.
Shania Marshea, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

I recently stayed at the Hideaway at Royalton Blue Waters with my partner to celebrate our 6-year anniversary, and honestly, there was nothing luxurious about our experience. To say the level of service was disappointing is an understatement, from the front desk to the wait staff at the buffet. We had to get our own water when having our first lunch and when we finally asked for some, it felt like we were being a burden. It doesn’t make sense for there to only be one buffet for two hotels. That’s a recipe for chaos. The café staff were fantastic! Their infectious positive energy really lifted our sour moods. The vegan/vegetarian options are repetitive, so be prepared to eat curried chickpeas for breakfast/lunch/dinner a few times a day for a couple of days. Our room was not "ready" until 3:48 PM and it was filthy. There were ants on the luggage bench, hair in the bathroom, cobwebs in the ceiling, etc. We had to request a room change, and unfortunately, that was frustrating. We dealt with Kedisha, who didn’t apologize for the inconvenience and acted as if the room being unclean was our fault. The room change was not much better, but at least it was clean; there were two twin beds. Twin beds for adults? Some notable mentions for great service go to Cleon-Bellhop, Moesha-Buffet, Obryan-Sports Bar, Sashanna-Steakhouse, and Camille, Conigia, Kevon & Petra Lee-Café. Abbigayle-front desk. Overall, we would not recommend, it's not worth the money.
San, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

I had to have a room change 3 times, my 2 nd room was leaking from the roof . My floor was flooded.they kept outside area well maintained but the rooms need major repairs.
lasheba, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Garee, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The bathroom was filthy food was horrible got wet in the cafe from the AC, fridge had 1 water when we got to the room, check in was slow overall worst resort experience not please very disappointed and the list goes on… terrible 😢 experience omg
Cherine, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Some staff need more training
Westside, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The property is well kept and beautiful. The staff is amazing and will go above and beyond to assist your needs. The bar is a vibe ,tons of drink options and the vibes team is a good time all around. I felt so comfortable.
Kay, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

RICARDO CHIN, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Most staff was unpleasant and the food wasn't really good
Westside, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Good stay
Tafari, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I saw roaches crawling on top of the cold food area on more than one occasion. The parking was horrible, one of the security told me I could not park so I had to leave and go to Riu. I will never go back to this location.
sean, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Property: other than the lobby and pool, looks poorly maintained. Staff/service: withe exception of 2 staff members, seems in need of retraining. Staff is noisy, boisterous discussions amongst themselves at all times even waking you in early mornings. Most seem reluctant to offer help of any kind. Food: if you are able to get it and get the correct order, food is delicious.
Kimone, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia