Cerca de una estación de tren, Mercure Serpong Alam Sutera es una excelente opción para hospedarse en Tangerang Sur. Consiente tus sentidos con un masaje y descubre el delicioso sazón de la cocina internacional en Mint & Pepper, que te espera con especialidades para el desayuno, la comida y la cena. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca al aire libre y su bar junto a la alberca.
Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
Qué hay cerca
Living World - A 6 min a pie - 0.6 km
Centro comercial Summarecon Serpong - A 4 min en auto - 2.9 km
Centro comercial QBig BSD City - A 7 min en auto - 6.0 km
Centro de exposiciones Indonesia Convention Exhibition (ICE) - BSD City - A 9 min en auto - 8.5 km
Centro comercial Aeon Mall BSD City - A 10 min en auto - 8.8 km
Medios de transporte
Yakarta (HLP-A. Internacional de Halim Perdanakusuma): 63 min en auto (37 km)
Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta): 35 min en auto (27.5 km)
Estación de tren de Serpong Rawa Buntu: 11 min en auto (10.1 km)
Estación de tren de Pondok Sudimara: 13 min en auto (12 km)
Estación de tren de Pondok Jurangmangu: 13 min en auto (14.9 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
Restaurantes
Haidilao Hot Pot - A 2 min a pie
Saigon Delight - A 3 min a pie
Shaburi & Kintan Buffet - A 4 min a pie
Pepper Lunch - A 3 min a pie
Sop Ikan Batam - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Serpong Alam Sutera
Cerca de una estación de tren, Mercure Serpong Alam Sutera es una excelente opción para hospedarse en Tangerang Sur. Consiente tus sentidos con un masaje y descubre el delicioso sazón de la cocina internacional en Mint & Pepper, que te espera con especialidades para el desayuno, la comida y la cena. Destacan sus 2 bares o lounges, su alberca al aire libre y su bar junto a la alberca.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
171 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 16 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Servicio de traslado gratuito al centro comercial
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la alberca
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Actividades
Campo de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
5 salas de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 550 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Uso gratuito de bicicletas
Camastros en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
Alberca al aire libre
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Baño público con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Cama extra/plegable (con cargo)
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Restaurantes
Mint & Pepper: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
Maniz Pool Deck: bar junto a la alberca, con servicio solo de platillos sencillos. Abre todos los días.
Mocca: lounge en el lobby con servicio de platillos sencillos. Abre todos los días.
Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de IDR 208000 para los adultos y IDR 104000 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 363000 por vehículo (solo ida, ocupación máxima: 4)
Hay servicio de traslado con cargo extra al siguiente lugar: lugares cercanos
Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
Niños y camas adicionales
Las camas extra están disponibles por IDR 450000.0 por noche
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay
También conocido como:
Alam Sutera Serpong
Mercure Alam Sutera
Mercure Serpong
Mercure Serpong Alam
Mercure Serpong Alam Sutera
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Serpong Alam Sutera la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Mercure Serpong Alam Sutera cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Mercure Serpong Alam Sutera?
Sí, encontrarás una alberca al aire libre y un chapoteadero.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Mercure Serpong Alam Sutera?
No se aceptan mascotas ni animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Mercure Serpong Alam Sutera?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Mercure Serpong Alam Sutera?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de IDR 363000 por vehículo solo ida.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Mercure Serpong Alam Sutera?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 16:00. Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad). Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.
¿Qué actividades se pueden hacer en Mercure Serpong Alam Sutera y sus alrededores?
Diviértete en los meses de calor con actividades como ciclismo. Refréscate con un chapuzón en la alberca al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que te ofrece 2 bares y sala de fitness. Mercure Serpong Alam Sutera también cuenta con jardín.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Mercure Serpong Alam Sutera?
Sí, Mint & Pepper cuenta con cocina internacional, vista a la alberca y mesas junto a la alberca.
¿Qué hay en los alrededores de Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera se localiza a solo 2 min a pie de Living World.
Opiniones de Mercure Serpong Alam Sutera
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
10 jun. 2018
Comodísimo
Hotel excelente en todos los sentidos, personal muy amable, desayuno muy variado y buen entorno, con un centro comercial muy cerca. Habitación cómoda y limpia, y controles de seguridad en los accesos al hotel. Internet funciona muy bien, y la habitación dispone de numerosos enchufes (toma europea).
David
David, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 ago. 2014
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 ago. 2025
Wei suei
Wei suei, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 jun. 2025
Inget internationellt utbud i hotellbaren, bara fruktjuicer. Dålig täckning på WiFi (bara i delar av rummet, inte i lobbyn el restaurang). Krånglig funktion med nyckelkortet i hissen. Fungerade bara ibland.
Men bra fitness center och fantastiskt härligt poolområde!
Erik
Erik, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 abr. 2025
CHIHWEI
CHIHWEI, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 mar. 2025
There is a big shopping mall near by the hotel. The hotel is very nice and its location is quite good.
JAEHUN
JAEHUN, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
12 mar. 2025
Hyun woo
Hyun woo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
11 mar. 2025
Too bad
Dirty. Smell. Noise.
Is it mercure?
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 mar. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 feb. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
21 feb. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 feb. 2025
Haikal
Haikal, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 feb. 2025
청결한 호텔
청결하고 종업원 친절해요.
아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
dong heon
dong heon, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 feb. 2025
Great place
My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Ted
Ted, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 ene. 2025
Marle
Marle, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 ene. 2025
A convenient and cheap rate.
Foo yin
Foo yin, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
10 ene. 2025
Good location
Location is good but the rooms are looking tired. Room is not that clean but that could be due to the older fixtures.
Not enough lights in room making it too dark for work. Desk light is not bright at all.
Breakfast have dropped in standard.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 nov. 2024
Fatema
Fatema, se hospedó 5 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 nov. 2024
Answer
Answer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 oct. 2024
Kohei
Kohei, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 oct. 2024
PINSHI
PINSHI, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 oct. 2024
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
YEN SHEN
YEN SHEN, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 sep. 2024
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Lisa
Lisa, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 sep. 2024
Chun-Wei
Chun-Wei, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 sep. 2024
jaehwan
jaehwan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
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