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Ocean Palace All Inclusive Premium

Galería de fotos de Ocean Palace All Inclusive Premium

14 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
En la playa, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
14 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de Ocean Palace All Inclusive Premium

Ocean Palace All Inclusive Premium

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort frente a la playa en Via Costeira con parque acuático gratis y spa

8,4/10 Muy bueno

257 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
Mapa
Av. Sen. Dinarte Mariz, No. 7829, Ponta Negra, Natal, Rio Grande de Norte, 59090-010

Puntuación de los huéspedes sobre la ubicación 9.1/10 - Magnífica

Servicios principales
  • 14 piscinas al aire libre
  • 4 restaurantes y bar
  • Baño turco
  • Club infantil gratuito
  • En la playa
  • Gimnasio
  • Parque acuático gratis
  • Sauna
  • Sillas reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Spa de servicio completo
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Via Costeira
  • Playa de Ponta Negra a 40 min a pie

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Governador Aluizio Alves (NAT) a 64 minutos en auto
  • Estación de tren Natal a 10 min en auto
  • Estación de tren Padre João Maria en Natal a 14 min en auto
  • Estación de tren Quintas en Natal a 15 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ocean Palace All Inclusive Premium

Si te hospedas en Ocean Palace All Inclusive Premium, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 3,3 km de Playa de Ponta Negra. 14 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos ayurvédicos y reflexología. Sunrise Coffee Shop, uno de los 4 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de un club infantil gratuito, un bar y un gimnasio. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Ocean Palace All Inclusive Premium tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, alemán, portugués y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 315 unidades
  • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 5:30
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (BRL 30.00 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 6:00 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Área de juegos para niños
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tienda o supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Atención en varios idiomas
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicios de concierge
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Instalaciones

  • 14 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Jardín
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sauna
  • Spa de servicio completo
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Alemán
  • Español
  • Inglés
  • Portugués

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión LCD

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Batas
  • Minibar

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Periódicos gratis
  • Teléfono
  • Wifi gratis

Más

  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros tratamientos ayurvédicos y reflexología.

Restaurante

Sunrise Coffee Shop: cafetería que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abierto las 24 horas.
Le Soleil: restaurante que ofrece cocina francesa. Abre todos los días.
Ocean Grill: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina regional. Abre todos los días.
La Luna Pizzeria: restaurante que ofrece pizza. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta BRL 30.00 por día, con privilegios de entrada/salida.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

<p>Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación. </p><p>Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.</p> <p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales. No se acepta efectivo. </p>

También se le conoce como:

Ocean Inclusive Premium Natal
Ocean Palace Beach Resort & Bungalows
Ocean Palace All Inclusive Premium Natal
Ocean Palace All Inclusive Premium Complejo turístico
Ocean Palace All Inclusive Premium Complejo turístico Natal

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ocean Palace All Inclusive Premium la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ocean Palace All Inclusive Premium tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Ocean Palace All Inclusive Premium?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Ocean Palace All Inclusive Premium?
Sí, hay 14 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Ocean Palace All Inclusive Premium?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ocean Palace All Inclusive Premium?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 5:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Ocean Palace All Inclusive Premium y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 14 piscinas al aire libre. Ocean Palace All Inclusive Premium también cuenta con un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Ocean Palace All Inclusive Premium o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina francesa y vista a la piscina.
¿Ocean Palace All Inclusive Premium cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ocean Palace All Inclusive Premium?
Ocean Palace All Inclusive Premium está a tan solo 1 minutos a pie de Centro de Congresos de Natal y a 16 minutos a pie de Feria artesanal de Punta Negra. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,5/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,5/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente
Hotel muito bom, café da manhã é maravilhoso, a localização é boa, próxima da feirinha e de restaurantes como camarões.
Hísley, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

estadia del 13 al 25 de marzo hotel Ocean Palace
hermoso hotel, excelente atencion del personal!!! los consumos en el hotel son muy caros, y es una lastima el poco tiempo de playa, mucho tiempo con la marea alta.. viaje en el mes de marzo, habia solo casi 4 horas de playa, despues sube la marea, y justo en la playa del hotel hay una franja de muchas piedras en el mar.- otro particular es que no conseguis donde cambiar dolares en el hotel tenes q llevar solo reales o tarjeta.-
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

No es lo que se ve por la web
Venden un hotel con fotos por internet que no se parece en nada a la realidad, edificio de los 90 quedado en el tiempo, lo peor son las piscinas, agua turbia que no te ves los pies, y cada tanto pisas cosas que no se sabe ni que es, carísimo para lo que brindan, no volvería.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien, pero: necesitan personal de habla español. Una tarde quice merendar y no había un solo lugar para merendar cafe o tè con los acompañamientos. Me dijeron esforzandoce ellos, yo tambien, que debería pedir el cafe en la cafetería y lo que le acompaña en el restaurant. Fui para y no tienen carta de merienda!!!!. Solo tienen carta de comidas. Entonces pedí torta al mozo, me dijo ah. torta, si le dije. Y me trajo limón pie. Son diferentes concepciones en cada pais. Entonces con la carta se soluciona. luego todo bien. Volvería a este muy buen hotel.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar al igual que la atención es excelente
El lugar es maravilloso, la pasamos 10 puntos con mi señora, la playa que esta justo frente al hotel es muy buena.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luna de miel en Natal...
Un excelente estadía. ..muy buena vista al mar...un poco alejado del centro de la ciudad pero muy bueno...cómodo y tranquilo...las piscinas y los servicios que tienen son un sueño.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Realmente nada satisfecho
El precio del hotel es alto para lo que ofrece. Falta mantenimiento, limpieza, capacitacion del personal por falta de voluntad e interes para con el huesped, los reclamos hechos nunca fueron atendidos en tiempo y forma. Por todo esto y teniendo inclusive todo pagado por toda la estadia NOS FUIMOS A OTRO HOTEL a metros de este, donde si tuvimos una excelente atencion y estadia.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente. Revomendo
sergio luiz, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Márcia, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sergio, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com