Apart-hotel

Altura Suites

Categoría de la propiedad: 4
Apart-hotel en el centro de la ciudad, con fácil acceso a Plaza de Armas

Elige las fechas para ver precios

Si te hospedas en Altura Suites, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Palacio de la Moneda y de Plaza de Armas. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Los departamentos incluyen detalles increíbles, como refrigeradores y microondas. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Bellas Artes está a 2 minutos y la Estación de tren Santa Lucía está a 7 minutos.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Área de descanso
  • Habitaciones separadas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Departamento

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Loft Confort

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148

Puntos de interés

  • Cerro Santa Lucía - 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo Barrio Lastarria - 4 min a pie - 0.4 km
  • Pontificia Universidad Católica de Chile - 7 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Armas - 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago - 9 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL) a 19 minutos en auto
  • Estación central de tren de Santiago a 14 min en auto
  • Estación de metro Bellas Artes a 2 min a pie
  • Estación de tren Santa Lucía a 7 min a pie
  • Estación de metro Plaza de Armas a 8 min a pie

Restaurantes

  • ‪Café Mosqueto - ‬1 min a pie
  • ‪Sky Somelier - ‬1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬1 min a pie
  • ‪Monstrum - ‬1 min a pie
  • ‪New Horizon - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Altura Suites

  • Si te hospedas en Altura Suites, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Palacio de la Moneda y de Plaza de Armas. Los servicios gratuitos incluyen wifi y estacionamiento. Los departamentos incluyen detalles increíbles, como refrigeradores y microondas. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro Bellas Artes está a 2 minutos y la Estación de tren Santa Lucía está a 7 minutos.

Datos generales

CHECK-IN
3:00 p.m.
CHECK-OUT
12:00 p.m.

Tamaño de la propiedad

    • 20 departamentos
    • Cuenta con 22 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-12:00
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Opiniones

Opiniones de Altura Suites

8,2

Muy bueno

7,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Buena

Tv no funciona

En general buena normal pero la tv no funcionó y nadie fue capaz de dar una solución
Opinión verificada

6/10 Buena

Milivoj

Práctico departamento muy buena ubicación solo es muy necesario disponer del equipo A/C operativo en el departamento no funcionó y no hubo respuesta al requirimiento
Opinión verificada

4/10 Regular

Increible que no tengan Aire acondicionado!

El departamento en general es completo y a primera vista cómodo por su espacio, aunque su cama y futón están realmente viejos y son muy incómodos, y la suite no tenía TV en la habitación (estaban las perforaciones y el cable suelto) El edificio tiene mucha seguridad de acceso (condominios Infinito) y esta en una muy buena ubicación en el centro de la ciudad. Pero el gran problema de este hospedaje es que NO TIENE AIRE ACONDICIONADO (ni calefacción). El único aparato disponible para refrescar la suite era un pequeño ventilador de esritorio. La verdad que este faltante es inadmisible en un hospedaje catalogado como 3 estrellas!!! Sobre todo en una ciudad como Santiago en donde en verano las tempraturas superan cómodamente los 30 grados (33 el día de mi Check In). y el mismo día a la mañana 14, Cuando fui a reclamar, en recepción me dijeron que ninguna Suite poseía Aire acondicionado, por lo que les indiqué que cancelaría mi reserva para buscar otro hospedaje. Ellos lo aceptaron y me pidieron que me comunique con hotels.com/Expedia para el reembolso. Ahora desde hotels.com me indican que el establecimiento NO acept{o reembolsar nada y ellos tampoco se hacen responsables. Mala fe del establecimiento y mala fe de hotels.com que cataloga este departamento como 3 estrellas. En el mismo edificio hay muchos establecimientos que alquilan suites similares, pero con aire acondicionado Frio/calor.
Cocina completa; mesa alta con bancos
Habitación, cama King MUY incomoda, resortes vencidos
Living con futón inutilizable, se sienten las maderas al sentarte
NO habia TV en habitación, en fotos de su web las habitacipones tienen TV, no solo el Living.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Lo bien situado que esta y la distribución del mismo. A tener en cuenta que fallan las tarjetas que hacen de llave para las puertas de acceso al edificio.
Opinión verificada

4/10 Regular

Mala experiencia! Era bueno, ahora es pésimo pero

No hay aire acondicionado, cuidado! Hay que dejar un depósito de u$s 100. Las habitaciones no están bien, están descuidadas, la limpieza no es buena. La condición general es mala. El personal es atento, pero todo esto escapa a ellos. Malo malísimo pésimo. Buena ubicación Worst apart hotel ever! No air conditioning! They request a u$s 100 deposit, the cleanliness was terrible, the overall condition was poor, well located.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buena experiencia...!

Muy buena experiencia, 100% recomendable
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Cumplió con lo esperado
Opinión verificada

10/10 Excepcional

excelente

muy bueno
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Cómodo pero con problemas.

El tipo de habitación es muy cómodo y conveniente. Y en general lo encontré agradable. Lo único decepcionante es que había un piojo en la cama y le dieron la llave de mi lugar a otro inquilino que se registró un día después de que yo lo había hecho.
Opinión verificada

2/10 Mala

Primera y última vez, experiencia desastroza

Pésima experiencia. Mi vuelvo llegó pasada las 22 hrs. Al llegar al hotel, con mi reservación ya pagada, la recepcionista de nombre FABIOLA, me indicó que debía dejar $60.000 en efectivo en garantía, ante lo cual le indiqué que en la página donde realicé la compra no especificaba eso, pero que lo pagaría mediante tarjeta de débito. Dicho esto la recepcionista me indica que sólo recibe en efectivo y que "si no pagas no te puedo dejar entrar", le indiqué que sólo andaba con 25 mil pesos y que al tener mi reserva pagada no podía negarse, insiste y me obliga a recorrer Santiago para buscar dinero y lamentablemente todo estaba cerrado por las protestas, caminé hasta el palacio de la Moneda y un Teniente de carabineros me prestó el dinero previa transferencia desde mi celular, lloraba de la impotencia, pero bueno. Al llegar a la habitación, fue peor, la televisión tenía sólo un canal, reclamé y en mis tres días de alojamiento nunca la arreglaron y mi "cama doble" fue en realidad la unión de dos camas simples, hermosa se veía con un surco al medio que me hizo dormir de mala manera. Agradezco al recepcionista Hugo que hizo lo imposible por mejorar mi situación y que al final me regaló un vino, porque entendió mis rabias y frustraciones. PARA NUNCA MÁS y mucho menos recomendarlo, además es ruta de las marchas y barricadas.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy gentiles y amables l@s chic@s de la recepción. Departamento limpio y ordenado
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Mala presión de agua.

Buena experiencia, excepto por la presión de agua (piso 16) horrible, casi no llegaba agua fría. Además, en el baño no estaba el soporte de la ducha teléfono lo que resultaba incómodo. Y una pena que no cuenten con aire acondicionado.
Opinión verificada

2/10 Mala

CERO EMAPTÍA Y FALTA DE CONSIDERACIÓN

El establecimiento NO es EMPATICO. Mi vuelo fue cancelado por la situación critica que atraviesa el país (toque de queda y estado de emergencia). Llamé durante una semana al fono de contacto que aparece en vuestra web y NUNCA contestaron. Envíe mail solicitando CONSIDERACIÓN por lo ocurrido y NO contestaron. Finalmente no pude viajar y obviamente no llegué al Departamento en la fecha estipulada. Solicité el reembolso o el cambio de fecha por la reserva que efectúe por 4 días $100.000.- y NO tienen consideración alguna.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Muy buen lugar para pasar en pareja o familia, muy acogedor
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Siempre es una excelente experiencia el hospedaje en Altura Suites. Las zonas comunes del edificio quizá requieran un poco más de atención, pintura en general, pero el hospedaje fue muy confortable como es usual. La relación costo/calidad y servicio es excelente.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bueno

Si vas a estar en tours y solo vas a dormir es bueno ya que esta centrico
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bueno

Para tiempo corto, cómodo y centrico. Coherencia precio y calidad
Opinión verificada

4/10 Regular

Sin estacionamiento

Decía que incluía estacionamiento, pero al llegar me comentan que se cancelaba aparte. Debe salir bien especificado en la descripción ya que de otra forma es publicidad falsa.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nos encanto el trato de sus dueños ,siempre atentos para ayudar.
Opinión verificada

4/10 Regular

Buena ubicación y personal amable. Las apartamentos son más viejos de lo que aparentan en las imágenes, la limpieza puede mejorar.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo bien. Un detalle podría ser una botella de agua sin gas para atención.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente ... ¡¡¡

Muy bueno
Opinión verificada

2/10 Mala

Mal

Nunca me avisaron que no incluía estacionamiento, le tiraron la culpa a hotels
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy lindo el departamento, excelente limpieza. La atención al momento del Check out no fue muy buena
Opinión verificada

4/10 Regular

No volvería. Mala relación precio calidad

Muy floja la calidad del departamento. Éramos 3 personas y solo había 2 toallones. No hay servicio de limpieza. El departamento lleno de insectos. Incómoda la tercera cama (ni siquiera es una cama). La zona mediocre. Muy ruidosa y de ambiente feo