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Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Galería de fotos de Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Jardín
En la playa, arena blanca, sombrillas, toallas de playa
En la playa, arena blanca, sombrillas, toallas de playa
En la playa, arena blanca, sombrillas, toallas de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort frente a la playa en Galu Beach con spa y piscina al aire libre

8,4/10 Muy bueno

37 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Para no fumadores
Mapa
Diani Beach Road, Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Galu Beach
  • Playa de Diani a 1 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mombasa (MBA) a 106 minutos en auto
  • Aeropuerto de Ukunda (UKA) a 18 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Si te hospedas en Neptune Paradise Beach Resort & Spa, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o jugar al vóleibol. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y windsurf. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Peponi, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este resort de primer nivel, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Idiomas

Inglés, francés, alemán y suajili

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 92 unidades

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 14:00 a 0:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Cafetería
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis exteriores
  • Sauna

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Suajili

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable o vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera

Buen sueño

  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, 5enses Sea Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Peponi: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas.
En Olive Kitchen, restaurante con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Deck Restaurant, restaurante con vista al mar, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
En Jungle Restaurant, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

Neptune Paradise & Spa Diani
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Diani Beach
Neptune Paradise Beach Resort & Spa All Inclusive
Neptune Paradise Beach Resort & Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Neptune Paradise Beach Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Neptune Paradise Beach Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?
Al 27 de noviembre de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Neptune Paradise Beach Resort & Spa el 28 de noviembre de 2022 es de COP 981.494, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Neptune Paradise Beach Resort & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Neptune Paradise Beach Resort & Spa y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como windsurf, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Neptune Paradise Beach Resort & Spa también cuenta con 2 bares junto a la piscina y un sauna, así como con un baño turco/hammam y un jardín.
¿Hay restaurantes en Neptune Paradise Beach Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vista al mar y mesas junto a la piscina. Puedes ir a cualquiera de los siguientes restaurantes cercanos: Sails Beach Bar & Restaurant (14 minutos a pie), Manyatta Green Club (2,9 km) y Ali Barbour's Cave Restaurant (3,7 km).
¿Neptune Paradise Beach Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Neptune Paradise Beach Resort & Spa?
Neptune Paradise Beach Resort & Spa se encuentra a orillas del agua, en Galu Beach, a tan solo 1 minutos a pie de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y a 4 minutos a pie de Playa de Diani. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Puntuación general y opiniones

8,4

Muy bueno

8,3/10

Limpieza

8,9/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10,0/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Paradis på Neptune
Dette var igjen et fantastisk opphold. Servicen var upåklagelig, renholdet var likeså. Maten var også bra. Ikke så bra som tidligere opphold, men tipper at når hotellene generelt i Kenya slutter å blø på grunn av Coronaen så blir det nok samme standard som tidligere. Gleder meg allerede til å komme tilbake.
Ronny, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Beautiful looking. Clean pools. Friendly and welcoming staff. Amazing white sand beach. Aggressive monkeys. Appalling food hygiene - got ill on 2nd day. Left on 4th morning when I was well enough to travel. Hot food not actually hot. Orange juice watered down so it was a pale yellow colour. Flies everywhere in the food pavilion in and around the buffet. A lot of food not covered. Salads etc not kept in cool cabinet, just out in the open. Tablecloths filthy and not changed while we were there. Ridiculous pre booking required for pizzeria including ordering food 24 hours in advance.
Viaje de 8 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Juha, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Neptune Paradise holidays
Stunning beach, great location, spacious and very clean room, nice and friendly staff, just perfect holidays. I also did 2 days Safari in Tsavo East and day trip to Mombasa town and Haller Park where you can feed giraffes.Marco Polo agency is just accross the road.
Hana, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bon rapport qualité prix
Complexe sympa. Chambres moyennes mais bonne literie et au calme. Mention très bien à tout le staff restaurants et bars.
GREGOIRE, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Diani beach is a gem
Amazing beach front ! white sands, clean and good food.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The setting is amazing. The hotel, itself, is okay. The food needs improvement as do the quality of the included drinks. The rooms are average. The staff is wonderful. Overall, I would recommend this place, but it's definitely not a 4 star place.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de CheapTickets

8/10 Muy bueno

All inclusive Hotel am weissen Sandstrand
Die Hotelanlage ist gepflegt und liegt an einem weissen, breiten Sandstrand. Der Service ist für afrikansiche Verhältnisse effizient und auch äusserst herzlich und zuvorkommend. Wir hatten All Inclusive gebucht und das Essen war abwechslungsreich. Es gab für jeden Geschmack immer etwas, frische Gemüse, Salate und verschiedene Fleischsorten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Chris, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers