Carrera 35 No 7-58 El Poblado, Medellín, Antioquia, 50021
Puntos de interés
Parque Lleras - 5 min a pie - 0.5 km
Clínica Medellín - El Poblado - 9 min a pie - 0.8 km
Parque del Poblado - 12 min a pie - 1.1 km
Centro comercial Santafé - 3 min en auto - 2.7 km
Pueblito Paisa - 8 min en auto - 5.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional José María Córdova (MDE) a 32 minutos en auto
Estación de metro Poblado a 21 min a pie
Traslado al aeropuerto
Restaurantes
Belisario - 1 min a pie
Calixto - 1 min a pie
Naan - 1 min a pie
Voila Vinos - 1 min a pie
Bogota Beer Company - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Provenza Garden
Hotel Provenza Garden cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Parque Lleras. Los huéspedes que busquen un buen lugar para comer pueden visitar el restaurante. También, al final de su día, pueden relajarse y probar deliciosos tragos en el bar. Además, Parque del Poblado y Centro comercial Santafé se encuentran a tan solo 5 minutos en auto.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
58 habitaciones
Cuenta con 9 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un niño (de hasta 3 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno incluido.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado hasta el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 06:30 a 10:00
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2017
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Televisión en las áreas comunes
Tiendas de marca en la propiedad
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Barra de agarre cerca del inodoro
Piso de azulejo en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con efecto memoria
Ropa de cama
Higiene
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Plancha de cocina
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Características especiales
Restaurante
Sky: bar en la azotea en la propiedad.
Nativo: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 120000 por vehículo, con una capacidad máxima de 4 personas.
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Hotel Poblado Natura
Hotel Natura Medellín
MS Hotel Natura Express
M.S. Hotel Natura Express
Hotel Provenza Garden Hotel
Hotel Provenza Garden Medellín
Hotel Provenza Garden Hotel Medellín
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Provenza Garden la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Provenza Garden tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Provenza Garden?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Provenza Garden?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Provenza Garden y sus alrededores?
Te recomendamos visitar los siguientes lugares: Parque Lleras (5 minutos a pie) y Parque del Poblado (12 minutos a pie), junto con Museo El Castillo (2,5 km) y Pueblito Paisa (4,9 km).
¿Hay restaurantes en Hotel Provenza Garden o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Sky.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Provenza Garden?
Hotel Provenza Garden está a tan solo 5 minutos a pie de Parque Lleras y a 12 minutos a pie de Parque del Poblado.
Opiniones de Hotel Provenza Garden
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
6 de diciembre de 2021
Inicialmente estadía de 3 noches, al final no quedamos 9 noches, en relación precio-calidad bastante bien, pero el premio se lo lleva la ubicación en Barrio Provenza a pasos de buenos restaurantes, bares y tiendas.
Ariel
Ariel, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de enero de 2021
Arnulfo Jose
Arnulfo Jose, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de abril de 2020
Todo estuvo espectacular y el servicio excelente.
Me gusto mucho la localización y el ambiente.
Glori
Glori, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2019
Para una noche de paso cómodo, delicioso desayuno
Laura
Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de noviembre de 2019
Los empleados son muy dispuestos amables excepto un un caballero en el front desk que poco professional
Cliente verificado
Viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2019
Todo fue excelente pero lo mejor fue el desayuno y la ubicacion
Cliente verificado
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de julio de 2019
German David
German David, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2019
Me gustó todo es un excelente hotel con todo lo justo
ELVIS
ELVIS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de abril de 2019
Buenas instalaciones en general, pero su check in es muy tarde e inflexible
Mmmmm
Mmmmm, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de abril de 2019
Kenneth
Kenneth, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de abril de 2019
Cliente verificado
Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de marzo de 2019
Súper recomendado
Excelente hotel y ubicación
Gina
Gina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de febrero de 2019
Cliente verificado
Viaje de negocios de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de diciembre de 2018
Estuvo bien pero el aire acondicionado en el area del desayuno y de ordenadores es excesivamente frio.
IGOR
IGOR, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
6 de noviembre de 2018
CUARTOS DE BAÑO ENANOS, HABITACIONES SIN VENTILACION, PROBLEMAS CON EL AGUA, IMPOSIBLE DUCHARSE, NO ES POSIBLE GRADUAR LA TEMPERATURA DEL AGUA Y MANTENERLA MAS DE UN MINUTO. CORTES DE AGUA.
EL PERSONAL EN GENERAL MUY AMABLE, HACEN LO QUE PUEDEN
Raymond
Raymond, viaje de 22 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de octubre de 2018
Cristhian
Cristhian, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de octubre de 2018
GOTERA EN SUITE
Reservé una Junior Suite y sucede que en medio de la noche me despertó una Gotera en toda la cara. La habitación estaba en el 9° piso y hubo un aguacero y cayó una gotera en toda la cabecera de la cama.
German David
German David, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2018
muy buen hotel.
hector mauricio
hector mauricio, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2018
EXCELENTE PARA IR DE TRABAJO
CIRO
CIRO, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2018
Ideal para jóvenes
El lugar está ubicado en El Poblado, una zona con variedad de restaurantes y bares, relativamente cerca del metro el Poblado!
Alejandro
Alejandro, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
29 de julio de 2018
No lo recomiendo
Aunque el hotel está en buenas condiciones y es limpio, no pude descansar ninguna de las tres noches que me alojé, la habitación era interna y el ruido no provenía de los bares que rodean el hotel.
toda la noche se escuchaba de la parte interior del hotel ruido que no dejaba descansar. Todos los días pedí cambio de habitación pero no me quisieron ayudar.
Clara C
Clara C, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2018
EXCELENTE 100% RECOMENDADO.
La zona increiblemente espectacular. Paisajes hermosos, muchos restaurantes. El lugar impecable, lindo, sencillo y acogedor. El desayuno riquisimo surtido. El servicio EXCELENTE, nuestro vuelo salia muy temprano y nos hicieron check out 4 am sin inconvenientes, muy rapido. La colaboracion para todo fue maravillosa. No tengo ni una queja. Y el precio sin comentarios muy muy economico.
VANESSA
VANESSA, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2018
Calidad
Buena atencion...
Elvis frank
Elvis frank, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de junio de 2018
Hotel bonito, cómodo, mobiliario e instalaciones nuevas, buen desayuno. Habitaciones tan bien iluminadas que parecen las luces de un estadio y no es posible prender solo luz en un sector o graduarla, ruido temprano en el cuarto de servicio