Gostaria de registrar minha insatisfação com a hospedagem no Hotel Galícia. O quarto em que fomos acomodados parecia abandonado, estava sujo, com mobília antiga e, para nossa surpresa, havia diversos carrapatos espalhados pelo ambiente. Não conseguimos dormir devido à infestação, e somente na madrugada conseguimos ser transferidos para outro quarto. Infelizmente, este também não estava limpo, mas diante da situação preferimos permanecer nele a voltar para o quarto com carrapatos.
Na manhã seguinte, solicitei na recepção um serviço de limpeza, mas fui informado de que não seria possível, pois os funcionários estavam sobrecarregados e, como eu sairia ao meio-dia, não deslocariam alguém para realizar a higienização. Além disso, o café da manhã oferecido tinha pouquíssimas opções, o que reforçou ainda mais a má impressão da hospedagem.
A experiência foi extremamente desagradável e não correspondeu às expectativas mínimas de conforto e higiene. Espero que este feedback seja considerado para melhorias urgentes na estrutura e nos serviços oferecidos.
Malone