Très mauvaise expérience dans cet hôtel pourtant classé 4 étoiles.
La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas : elle était bloquée à 27/26.5 °C et impossible à régler, alors qu’il faisait une chaleur étouffante. Nous avons signalé le problème à la réception, mais aucune solution n’a été proposée. On nous a expliqué que toutes les chambres étaient concernées et qu’il n’était donc pas possible de nous en attribuer une autre.
Le plus incompréhensible, c’est que la réception, elle, était parfaitement climatisée. Le personnel travaillait donc dans un espace frais, tandis que les clients devaient dormir dans des chambres où la température était insupportable.
Nous avons passé une nuit très difficile, quasiment sans dormir, et nous nous sommes réveillés épuisés avec une sensation de fièvre à cause de la chaleur.
Pour un hôtel 4 étoiles, il est inadmissible de louer des chambres avec une climatisation défaillante en pleine période de fortes chaleurs. Nous sommes très déçus et ne recommandons pas cet établissement tant que ce problème ne sera pas définitivement résolu.