Si te hospedas en Serene Boutique Hotel & Spa, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Mercado Dong Xuan y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Puedes ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o reflexología. Este hotel de estilo Art decó también se encuentra a 15 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Catedral de San José. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.
Opiniones
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Para no fumadores
Spa
Lavandería
Aire acondicionado
Recepción 24h
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Spa de servicio completo
Servicio a la habitación las 24 horas
Salas de tratamiento o masajes
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático o servicios bancarios
Dispensador de agua
Servicio de tintorería/lavandería
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Camas plegables/adicionales
Televisión
Servicio de limpieza diario
Lavandería
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
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Habitación ejecutiva
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Bidet
22 m²
Capacidad para 3
1 cama Queen size
Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales
Habitación superior con 2 camas individuales
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Bidet
Batas
18 m²
Capacidad para 2
2 camas individuales
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Suite Royal
Aspectos destacados
Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
32 m²
Vista a la ciudad
Capacidad para 3
1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación familiar
Habitación familiar
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
Bidet
28 m²
Capacidad para 4
1 cama Queen size y 1 cama individual
Ver todas las fotos de Habitación doble superior, sin ventanas
Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - 6 min a pie - 0.6 km
Catedral de San José - 10 min a pie - 0.9 km
Lago Hoan Kiem - 10 min a pie - 0.9 km
Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - 11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 23 minutos en auto
Estación de tren de Hanói a 19 min a pie
Estación de tren de Hanoi Long Bien a 6 min en auto
Estación de tren de Hanoi Giap Bat a 8 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Mỳ Vằn Thắn, Sủi Cảo - Hàng Phèn - 1 min a pie
Cà Bóp - 1 min a pie
Cháo Sườn Huyền Anh - 2 min a pie
Bún chả, nem cua bể Bình Minh - 1 min a pie
Alchemist - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Serene Boutique Hotel & Spa
Si te hospedas en Serene Boutique Hotel & Spa, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Mercado Dong Xuan y de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Puedes ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o reflexología. Este hotel de estilo Art decó también se encuentra a 15 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y de Catedral de San José. Los huéspedes quedan fascinados con el estado general de las instalaciones.
Idiomas
Inglés y vietnamita
Datos generales
Tamaño del hotel
46 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación las 24 horas
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
Enchufes
Actividades
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Botones
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2013
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Salón de fiestas
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Camas plegables/adicionales con cargo
Ropa de cama
Higiene
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Mapas locales
Características especiales
Spa
Shining Spa dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Este spa está equipado con un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 410000 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan VND 345000.0 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, JCB International y UnionPay
También se le conoce como:
Serene Boutique & Spa Hanoi
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel
Serene Boutique Hotel & Spa Hanói
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel Hanói
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Serene Boutique Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Serene Boutique Hotel & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Serene Boutique Hotel & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serene Boutique Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Serene Boutique Hotel & Spa y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Relájate con un tratamiento en el spa y disfruta de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con servicios de spa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serene Boutique Hotel & Spa?
Serene Boutique Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, a tan solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 5 minutos a pie de Mercado Dong Xuan.
Opiniones de Serene Boutique Hotel & Spa
Opiniones
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6/10
Limpieza
9,8/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de enero de 2020
MARIA DE LOURDES
MARIA DE LOURDES, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2019
Very atentive great service great breakfast way better thsn many 5 star hotels
Cliente verificado
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de junio de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de enero de 2019
Excelente
Un hotel lindo, acogedor, con gente muy amorosa, muy bien atendidos, limpio, muy bien ubicado! Lo recomiendo!!
Natalia
Natalia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2018
It was wonderful! This hotel was the best in my journey in Vietnam. Location is very convenient to walk and visit many different sites. Emily and Danny were fantastic hosts and in general all the staff was very helpful. I will definetely recommend Serene Boutique Hotel & Spa.
I would recommend the host not to spend to much time at the beginning, unless the guests are begginner travelers. They can ask if we need more explanation about the area. However, I really enjoyed talking with the staff
Jose Luis
Jose Luis, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de noviembre de 2018
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de noviembre de 2018
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de agosto de 2018
Buen hotel en Hanoi!
Hotel bien ubicado en el Old Quarter de Hanoi. Son amables quienes trabajan allí, y además está limpio. El desayuno es bueno y variado!
JUAN JOSE
JUAN JOSE, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2018
Anna
Anna, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 de diciembre de 2017
No es un hotel de cuatro estrellas
Al llegar nos hicieron un upgrading a una habitación familiar, teníamos una ejecutiva. Lo agradecimos mucho porque era exterior y tenía balcón. Pero en ese balcón en la primera planta es donde están todas las máquinas del aire acondiconado que unido a lo ruidoso de Hanoi repercutió en una mala calidad del sueño. En la siguiente estancia, la primera fue del 11 al 13 y la siguiente del 19 al 20 de diciembre, nos dieron la Executive en la cuarta planta y aunque solo tenía un ventanal al exterior estuvimos mejor. Las fotos engañan. La habitaciones son suficientemente amplias con una buena ducha pero el suelo de la habitación no es de madera sino uno de azulejo que lo imita. El desayuno muy pobre y servido en un cuchitril en la última planta del hotel a la que el ascensor no llega. El personal muy atento y servicial pero no puede suplir las carencias de servicios del hotel. No es un hotel con encanto.
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2017
Mejor que en casa. Espectacular trato
El hotel esta muy bien y bien ubicado. Pero sin duda lo mejor del hotel es el trato de sus empleados. Jenny y Sarah son encantadoras y muy amables. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos y nos recomendaron planes y lugares y todos fueron un acierto.
Ernesto
Ernesto, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de mayo de 2024
The room looked quite dated, the sink had a large crack in it. Very accommodating staff and decent breakfast.
Louise
Louise, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2024
Super hotel for the price
Just as fantastic as the last time we were there. It's also conveniently situated in the old quarter, so every sight there is reachable on foot.
Tommy Holger
Tommy Holger, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de febrero de 2024
Nice cozy hotel in Ha Noi old quarter
Good pickup from the airport at a reasonable price. Welcoming and very friendly staff at arrival. The room was nice, and has all the amenities. Breakfast was excellent, with several items to choose from. Very central in the old quarter, where you have everything within walking distance: Sights, shopping and good eats.
All in all not a bad little hotel for the price.
We came back after a trip to Ha Long Bay two days later and they had upgraded us to a bigger room. What's not to like:)
Tommy Holger
Tommy Holger, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de enero de 2024
Very freindly and helpful
staff, great rooms
William
William, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de enero de 2024
The taxi driver came over 1 hour later at the airport
KANA
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de diciembre de 2023
Timothy
Timothy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2023
Dusan
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
19 de abril de 2021
Serene boutique hotel is permanently closed
This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. It has been over one month but still not yet refunded. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
JUNYOUNG
JUNYOUNG, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de junio de 2020
I am sorry my review was so late. I stayed there almost a year ago, but I still remember having a great time. The room interior was very pretty with flower assortment. The furniture was antique. The welcome snack and Lotus tea were so good. The breakfast Vietnamese buffet was very delicious. The lady at the front door was amazingly attentive. She helped me find a taxi company no to be overcharged. I definitely want to go back when visiting Vietnam. Thank you so much.