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Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Playa Carrasco

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Sala de estar en el lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Casino
Vista a la ciudad
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa está a tan solo 7,5 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, pueden conocer 1921, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un casino, una piscina techada y un bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Casino
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Casino
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y acceso a piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de COP 887.477
COP 887.477 en total
13 jun. - 14 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al río (Opera)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al río (Opera)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al río
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Vista al río
  • 38 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista al mar
  • 85 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al río (Imperial)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al río (Imperial)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión LCD
Baño privado
Batas
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Restaurante

Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
9.6 de 10, Excepcional, 327 opiniones
El precio actual es de COP 698.477
COP 698.477 en total
10 jun. - 11 jun.
Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Rambla Republica de Mexico sn, Montevideo, 11500

Puntos de interés

  • Playa Carrasco - 1 min a pie - 0.0 km
  • Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa - 1 min a pie - 0.2 km
  • Centro empresarial World Trade Center - 11 min en auto - 9.2 km
  • Playa de Pocitos - 12 min en auto - 10.4 km
  • Estadio Centenario - 13 min en auto - 10.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Carrasco (MVD) a 14 minutos en auto
  • Estación de tren Pando a 24 min en auto
  • Estación de tren Joaquín Suárez a 24 min en auto
  • Estación de tren Toledo a 27 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪La Madriguera Café - ‬5 min a pie
  • ‪Manzanar - ‬3 min a pie
  • ‪Bocatti Empanadas - ‬15 min a pie
  • ‪García Parrilla Clásica y Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Río Café & Restaurante - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa está a tan solo 7,5 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, pueden conocer 1921, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un casino, una piscina techada y un bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 116 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 07:00 a 10:30 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Menú para niños

Actividades

  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Bingo
  • Casa de apuestas deportivas
  • Cerca de la playa
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a una piscina techada cercana
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 6 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 1644 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Piscina techada
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • 10 mesas de juego de casino
  • 400 tragamonedas
  • 4 salas de casino con acceso VIP
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de cata de vinos
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 150
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Cabezal de ducha portátil
  • Espejo de aumento
  • Asiento de inodoro elevado
  • Altura del asiento de inodoro elevado (centímetros): 60
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Ducha con barra de agarre
  • Altura de la barra de agarre en la ducha (centímetros): 80
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

SoSpa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

1921: restaurante gourmet sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Tea Gallery: bar sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of the World.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que todos los residentes de Uruguay deban pagar el impuesto al valor agregado nacional (10%) desde el 15 de noviembre hasta el día después de Pascua. Sin embargo, los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre UYU 900 y UYU 1000 por adulto y entre UYU 900 y UYU 1000 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de UYU 900 por vehículo (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan UYU 5000 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de UYU 3500 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 12:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de noviembre a marzo.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También se le conoce como:

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Montevideo
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel Montevideo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 12:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de UYU 3500 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Sí, el casino de 67813 pies cuadrados cuenta con 400 tragamonedas y 10 mesas de juego. Hay bingo y casa de apuestas deportivas.

¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como pesca. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa también cuenta con un casino, una piscina al aire libre de temporada y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con un sauna, un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay restaurantes en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa o en los alrededores?

Sí, 1921, que ofrece mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa se encuentra cerca de Playa Carrasco en Carrasco, a tan solo 1 minutos a pie de Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa y a 11 minutos a pie de Rambla de Montevideo.

Opiniones de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy buena ubicación, decoración y amabilidad en la atención
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El mejor hotel de Montevideo. Te sentis en paris por una noche. Mágico
Veronica, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

José Antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Frustrante

En Uruguay no es valorado el cliente expedía Me recibe un gerente llamado César y con el hotel vacío por temporada bajísima y me dio una habitación de 20mts2 con un baño de 1 mt SIN VENTILACIÓN Me dijo k eso pague y k no había cambios por comprarlo con expedía Y se burló diciendo k estaba incluido el minibar Observen Muy mala estancia
Sheila, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermoso edificio en el barrio ma lujoso de Montevideo, solo deben de poner las personal de limpieza para las habitaciones ya que la nuestra nos la entregaron hasta las 16 horas fuera de eso todo perfecto
Jorge, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Desastre. He estado en varios Hoteles del grupo Accor y esto es un desastre, enumero: 1. Las sillas para tomar el sol en el área de la piscina estuvieron llenas de excremento (seco y húmedo) los tres que estuve ahí. 2. El wifi no funcionó. Y tuvieron que mandaron a un muchacho a colocar un nuevo router a el cuarto. 3. El spa tiene un letrero que dice que abre a las 9:00 am, me acerqué a esa hora, y me dijeron que debía esperar a las 10:00, a las 10:20 llame, para informar que estaba esperando y me mandaron a alguien hasta las 10;30 am. 4. Hubo un evento en la primera noche, y toda la música se oía en la habitación 5. El servicio del bar es muy lento 6. Llegamos 3 horas antes del check in, y nunca se nos ofreció un early check out, a pesar de que estábamos dispuesto a pagarlo 7. Los puntos eléctricos en el área del lobby ninguno funciona. Es básicamente un hotel 2 o 3 estrellas, dentro de un palacio que se conserva.
Diego, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bueno todo
Mauricio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Servicio muy profesional, instalaciones de lujo y ubicación ideal
LUIS, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La habitación asignada fue muy pequeña y mal ubicada. Solicitamos la posibilidad de un upgrade pero nos manifestaron que el hotel se encontraba completo.
Marcelo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

federico, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindo hotel

Lindo hotel y empleados muy amables. Habitación muy pequeña, incomoda.
Myrian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

AUSENCIA DE UNA CULTURA DE SERVICIO DEFICIENCIAS EN EL ASEO DE LA HABIRTACION SICIEDAD DE TAPETES
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

J M, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

gerardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel y buena zona para recorrer
Daniel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Precioso!!!

Precioso hotel, totalmente remodelado
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente !!!!
Alberto, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MARAVILLOSO TODO

MARAVILLOSO .Muy calida la recepcion desde el quien me recibiò en valet parking, em front desk una señorita llamada Sofia y para destacar la atencion fantastica en el spa de la responsable , llamada Ana Marìa
Ricardo, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El segundo día no repusieron las aguas ni hicieron el servicio de noche
antonieta, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es hermoso , y la habitación que nos asignaron fue increíble. La atención por parte de todo el personal que nos atendió es la mejor!!!
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wilman, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

EDGAR, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Lo que más nos gustó del hotel fueron los alrededores, los restaurantes que estaban cerca a los cuales se puede ir caminando y es seguro. No hay servicio ni de playa ni de piscina. Estuvimos seis noches cinco en una de la mejores habitaciones , pagamos una cantidad exorbitante de dinero que nos pidieron por adelantado apenas llegamos al hotel, y estaban más interesados en cobrarnos que en explicarnos las instalaciones y lo que ofrecían. En la habitación, una de la televisiones no funcionaba y ademas no había wifi, cuando llegó el técnico nos dijo que en esa habitación siempre tenían ese problema , lo cual no se entiende que no lo prevean antes de que llegue los huespedes. Luego no había alfombra en ninguno de los dos baños, y una de las veces que dejé las toallas para cambiarlas , la mucama dejó una sola toalla con agujeros y deshilachada. La noche de la habitación mas pequeña tuvimos que llamar para pedir otra vez la caja de wifi porque de nuevo no había señal tuvimos que volver a llamar para que lo solucionaran y ademas pedir secador de pelo porque tampoco había En general sentimos que la atención en la recepción del hotel es desastrosa, el madame y el bonjour llegan a resultar ridículos cuando luego de esos términos la atención es hasta maleducada y como si uno molestara. Por último el diseño de las habitaciones tiene errores terribles como el baño separado sin lavamanos y una bañera en el medio del baño, poca iluminación en el baño para maquillarse o afeitarse.
Andrea, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia