EL DIA QUE LLEGUE (TRES HABITACIONES), INDIQUE QUE QUERIA UNA FACTURA DE UNA DE LAS HABITACIONES A NOMBRE DE MI EMPRESA.SE ME INDICO QUE EN EL CHEK-OUT,LA SOLICITARA.
A LAS 08,30 DE LA MAÑANA , ME ACERCO A RECEPCION Y SE LO INDICO A LA SRTA QUE HABIA ALLI, QUIEN ME DA UN PAPEL PARA QUE ESCRIBIERA LOS DATOS.
ALLI SE ENCONTRABA UN SR, HACIENDO COSAS EN EL ORDENADOR Y LE PREGUNTA A ELLA , ¿ QUE OCURRE ?, ELLA LE RESPONDE LO DE MI FACTURA, Y SIN, NI SIQUIERA DAR UNOS BUENOS DIAS, EN UNA ACTITUD PREPOTENTE, ME DICE QUE " NO ME DA LA FACTURA", QUE LA SOLICITE DONDE HE HECHO LA RESERVA.
lE INDICO QUE LA RESERVA ESTA HECHA EN LA WEB DEL HOTEL Y ME INDICA QUE "ELLOS NO LA GESTIONAN".
LE INSISTO QUE QUIERO LA FACTURA Y DE SU OBLIGACION "LEGAL" A DARMELA.
CON VEHEMENCIA Y CON UN DESPRECIO ALUCINANTE, RIENDOSE, "QUE DIGA LO QUE QUIERA QUE NO ME DA LA FACTURA".
TODO ESTO DELANTE DE OTROS CLIENTES.
SOY EMPRESARIO, Y SOLO PUEDO DECIRLES, QUE ME IMPORTA UN RABANO LA FACTURA, PERO QUE A PARTE DE PERDER 4 CLIENTES, ACABAN DE GANARSE 4 ENEMIGOS, GRACIAS A LA ACTUACION DE ESTE "PERSONAJE", QUE NO SE IDENTIFICO DEL CARGO QUE TENIA, PERO SE NOTABA QUE MANDABA EN ESA RECEPCION.
INDICARLES QUE TENGO UN NEGOCIO QUE TIENE 77 AÑOS, CARA AL PUBLICO, Y QUE CON ACTITUDES TAN DESPRECIABLES COMO LA DE ESTE SR, ME ESTRAÑA QUE DUREN TANTO.
NUNCA, REPITO NUNCA RECOMENDARE ESTE HOTEL DE ESTA CADENA, TODO LO CONTRARIO.
VIAJO BASTANTE POR ESA ZONA Y ES LA PRIMERA VEZ QUE ME TRATAN CON TANTO DESPRECIO.
GRACIAS