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Serena Palace Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Douala con acceso al centro de convenciones y restaurante

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Serena Palace Hotel

Exterior
Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
Bañera, toallas
Sala de fitness
Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Opiniones

4,0 de 10

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Lavandería
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Acceso a piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Traslados por la zona
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Terraza
  • Patio
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas blackout
El precio es de COP 235.413
COP 326.831 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Baño privado
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Senior

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Vista desde la habitación

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Baño privado
  • 28 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby

Saffana Hôtel

Desayuno gratis
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
7.8 de 10, Bueno, (48)
El precio actual es de COP 173.610
COP 248.438 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Saffana Hôtel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Puntos de interés

  • Mercado de Eko - 16 min a pie
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - 2 min en auto
  • Stade de la Reunification (estadio) - 2 min en auto
  • Puerto de Duala - 5 min en auto
  • Douala Grand Mall - 5 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Douala (DLA) a 34 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬13 min a pie
  • ‪La Kora Restaurant - ‬8 min a pie
  • ‪Mc Burger - ‬18 min a pie
  • ‪La Fourchette - ‬14 min a pie
  • ‪Café De France - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serena Palace Hotel

Disfruta de tu visita a Douala en Serena Palace Hotel. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar y un gimnasio.

Idiomas

Inglés y francés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 73 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-22:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (con cargo)
    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad; con reservación obligatoria
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 05:30 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Actividades

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a un gimnasio
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Servicios de spa
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión plasma
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Patio
  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 4.88 por persona, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 14 por persona
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento con horario prolongado tiene un costo adicional.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serena Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Serena Palace Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Serena Palace Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serena Palace Hotel?
Horario de check-in: 14:00-22:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Serena Palace Hotel y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un gimnasio, servicios de spa y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Serena Palace Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Serena Palace Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serena Palace Hotel?
Serena Palace Hotel se encuentra en Akwa II, a tan solo 16 minutos a pie de Mercado de Eko y a 19 minutos a pie de La Nouvelle Liberte.

Opiniones de Serena Palace Hotel

Opiniones

4,0

5,0/10

Limpieza

5,0/10

Personal y atención

4,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Mediocre

Horrible experience for the second time in a role
This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com