Opinión verificada
2/10 Mala
17 de mayo de 2026
Dopo aver prenotato e pagato, giunto in hotel alle 19:30 dopo un viaggio estenuante sotto una pioggia incessante, la struttura era chiusa e nessuno rispondeva al campanello. Provavo a chiamare i numeri esposti sulla porta solo al terzo ottenevo una risposta e subito dopo venivo richiamato da un signore che mi chiedeva il nome e informazioni sulla prenotazione. Stanco e frustrato ho riattaccato dicendo che avrei prenotato da un’altra parte. La mattina successiva al risveglio provvedevo a contattare il servizio clienti piattaforma hotel che accertavano l’inconveniente accaduto procedendo al rimborso del pagamento nei successivi 10 giorni.
Marco
Marco, viaje de 1 noche







