**La pire expérience que j’ai vécue dans un hôtel.**
Mon conjoint et moi avons eu une très mauvaise expérience. À notre arrivée, il n’y avait personne à l’accueil. Nous avons appelé pour obtenir de l’aide, mais nous n’avons reçu aucun retour.
Dans la salle de bain, nous avons remarqué des traces jaunes. Malgré cela et le prix de plus de 200 $ pour la nuit, nous avons poursuivi notre séjour.
Le plus gros problème a été l’insonorisation de la chambre 9. Nous entendions clairement, sans en perdre un mot, la conversation des voisins, qui devenait de plus en plus « chaude ». Nous avons dû aller leur demander de parler moins fort. Ils ont fait des efforts, mais l’insonorisation demeurait très insuffisante.
Nous avons pratiquement pas dormi et avons même tous les deux envisagé de dormir dans notre voiture. Cela a également affecté la journée suivante de nos vacances, puisque nous avons dû subir les mêmes heures de coucher et de réveil que nos voisins qui nous semlbait comme dans notre chambre
Les deux lits simples placés côte à côte n’offraient pas non plus le confort attendu d’un lit queen.
Nous avons communiqué avec l’établissement, qui nous a offert seulement **25 % de remboursement**. Nous considérons cette compensation insuffisante pour une nuit à plus de 200 $ durant laquelle nous avons pratiquement pas dormi.
Compte tenu du prix payé et de l’expérience vécue, nous avons été très déçus et nous ne recommandons pas cet établissement.