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The Ritz-Carlton, Vienna

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Exterior
Una piscina techada
Una piscina techada
Suite presidencial, 2 camas dobles, vista a la ciudad, en la esquina (Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite presidencial, 2 camas dobles, vista a la ciudad, en la esquina (Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Información general de The Ritz-Carlton, Vienna

The Ritz-Carlton, Vienna

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Playground in the Stadtpark

9,2/10 Magnífico

548 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
Mapa
Schubertring 5-7, Hotelerrichtungs- und Hotelbetriebs GmbH, Vienna, Vienna, 1010
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Terraza

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Innere Stadt
  • Ópera de Viena a 8 min a pie
  • Palacio Imperial de Hofburg a 10 min a pie
  • Catedral de San Esteban a 11 min a pie
  • Mercado navideño de Viena a 24 min a pie
  • Belvedere a 1 min en auto
  • Stephansplatz a 2 min en auto
  • Calle Mariahilfer Strasse a 2 min en auto
  • Museumsquartier a 2 min en auto
  • Naschmarkt a 2 min en auto
  • Escuela de Equitación Española a 3 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Viena (VIE) a 23 minutos en auto
  • Estación de tren de Wien Mitte a 12 min a pie
  • Quartier Belvedere (Arsenalstraße) Station a 22 min a pie
  • Vienna (XWC-Vienna Central Station) a 28 min a pie
  • Schwarzenbergplatz Tram Stop a 2 min a pie
  • Estación de U-Bahn Stadtpark a 3 min a pie
  • Weihburggasse Tram Stop a 4 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

The Ritz-Carlton, Vienna

The Ritz-Carlton, Vienna cuenta con una terraza en la azotea y traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de EUR 65 por habitación. Además, si te hospedas aquí, estarás a 10 minutos en auto de Ópera de Viena. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o hidroterapia. Además, puedes ir a Dstrikt Steakhouse, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la piscina y la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Schwarzenbergplatz Tram Stop, y la Estación de U-Bahn Stadtpark está a 3 minutos.

Idiomas

Árabe, búlgaro, chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, húngaro, ruso y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Commitment to Clean (Marriott)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se puede ingresar a la propiedad mediante una llave móvil
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 6 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 48 horas previas al check-in. En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 21 días antes del check-in.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 202 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
  • El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 6 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 48 horas previas al check-in. En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 21 días antes del check-in.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 50 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 50 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 7:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 8 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 300 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paraguas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Área de picnic
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Cabezal de ducha portátil
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Baño con alarma para emergencias
  • Notificación por teléfono o timbre

Idiomas

  • Árabe
  • Búlgaro
  • Chino (mandarín)
  • Holandés
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Húngaro
  • Ruso
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Entrada con llave móvil

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Dstrikt Steakhouse: restaurante de carnes que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Pastamara: salón en el lobby que ofrece cocina italiana, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.
D-bar: bar de cocktails en la propiedad. Abre todos los días.
Atmosphere Rooftop Bar: bar en la azotea que ofrece cocina local e internacional. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de EUR 38 para los adultos y de EUR 19 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 65 por habitación (solo ida).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 16 de abril de 2023 al 23 de abril de 2023 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 11 de abril de 2023 hasta el 28 de abril de 2023 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Piscina
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 100.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 40 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 50 por día.
  • El valet parking cuesta EUR 50 por día, con entrada y salida libre.
  • El estacionamiento con horario prolongado tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; y los huéspedes pueden ingresar a sus habitaciones con una llave móvil.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.

Todos los huéspedes a partir de los 6 años deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo, hecha no más de 48 horas antes del check-in. En el caso de los huéspedes que presenten presenten el certificado de vacunación contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 21 días antes del check-in.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Política

<p>Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación. </p><p>Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación. </p><p>Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.</p> <p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. </p>

También se le conoce como:

The Ritz-Carlton, Vienna Hotel
The Ritz-Carlton, Vienna Viena
The Ritz-Carlton, Vienna Hotel Viena

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Ritz-Carlton, Vienna la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Ritz-Carlton, Vienna tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en The Ritz-Carlton, Vienna?
La propiedad confirma que los huéspedes deben presentar documentación vinculada con el COVID-19 al hacer el check-in. Además, las instalaciones se limpian con desinfectante, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y se implementan medidas de distanciamiento social. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en The Ritz-Carlton, Vienna?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en The Ritz-Carlton, Vienna?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de EUR 40 por mascota, por noche. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Ritz-Carlton, Vienna?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Ritz-Carlton, Vienna?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Wien (8 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Ritz-Carlton, Vienna y sus alrededores?
The Ritz-Carlton, Vienna cuenta con un spa y una piscina techada, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en The Ritz-Carlton, Vienna o en los alrededores?
Sí, Dstrikt Steakhouse, que ofrece cocina regional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Ritz-Carlton, Vienna?
The Ritz-Carlton, Vienna se encuentra en Innere Stadt, a tan solo 2 minutos a pie de Schwarzenbergplatz Tram Stop y a 8 minutos a pie de Ópera de Viena. A los turistas les gusta mucho esta zona porque es perfecta para recorrer a pie e ideal para salir de compras.

Opiniones

9,2

Magnífico

9,5/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,3/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,9/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Cecilia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente hotel.
El hotel es Elegante , con buena ubicación y excelente servicio.Hizo mucho calor esos das y el aire acondicionado no enfriaba a la temperatura que marcaba. Agradecemos nos hayan cambiado de habitación a una mejor .
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantástica estadía
Excelente en todo sentido, especialmente amabilidad del personal.
Marcelo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

santiago, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien ubicado
Excelente hotel, servicio, muy bien ubicado y limpio, muy buena atencion del personal y del concierge
ricardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leonardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Se ve muy viejo y tuve problemas con ruidos por la noche
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo vuen
Dexy, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy céntrico, buen precio beneficio dentro de los hoteles de lujo, me encanta
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No es posible que sea un hotel ritz
Cuando me entregaron la habitación había una persona reparando el baño, tuve que decirle yo a la persona que nos estaba guiando que no me podía quedar en una habitación sucia y me cambiaron. En la nueva habitación las persianas no servían, lo reporte y cuando llegue por noche había una botella de brut y un pastel como disculpa y el ofrecimiento de cambiarme a una suite. Me estancia era solo por dos noches y no valía la pena cambiar todo mi equipaje por una noche. Lo inconcebible es que tengan en ese estado de descuido absoluto todo el hotel. Elegí un Ritz por que pensé que era una garantía, aunque estuviera mucho más caro que muchos y me quería dar ese gusto. La decepción fue peor.
Monica, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia