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Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Galería de fotos de Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Fachada de la propiedad
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Desayuno buffet gratuito todos los días
Vista desde la propiedad

Información general de Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de 4 estrellas en Puyehue con 2 piscinas al aire libre y spa
9,0 de 10 Magnífico
9,0/10 Magnífico

43 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Mapa
Ruta 215 Km 76, Puyehue, Los Lagos
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y piscina techada
  • Aguas termales
  • Terraza en la azotea
  • Resguardo de equipos de ski
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium

Opciones de habitación

Información de la zona

Acerca de esta propiedad

Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Si te hospedas en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort, podrás disfrutar de la vista desde la terraza en la azotea. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer Los Troncos, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de primer nivel, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y un bar. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por las instalaciones para toda la familia y la cercanía con la zona de compras.

Todo incluido

Termas Puyehue Wellness & Spa Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 107 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores
  • No se permiten despedidas de soltero/a

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Minigolf
  • Pista de bowling
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Tenis
  • Vóleibol
  • Pista de bowling
  • Minigolf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Aguas termales
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Ecotours en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Pistas de ski en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Tienda de bicicletas
  • Servicio de reparación de bicicletas
  • Servicio de lavado de bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Puyehue dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días. Hay aguas termales en la propiedad.

Restaurante

Los Troncos: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Bar el Pescador: bar en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Es posible que todos los residentes de Chile, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deban pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) al momento del check-out. Para obtener la exención del pago, los extranjeros deben pagar su estadía en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron cuando ingresaron en el país, al momento del check-in. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Termas Puyehue Wellness & Spa
Termas Puyehue Wellness & Spa Resort Hotel
Termas Puyehue Wellness & Spa Resort Puyehue
Termas Puyehue Wellness & Spa Resort Hotel Puyehue

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Termas Puyehue Wellness & Spa Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Termas Puyehue Wellness & Spa Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como ciclismo de montaña y caminatas. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen bowling, vóleibol y aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Termas Puyehue Wellness & Spa Resort cuenta con una piscina techada, un sauna y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Termas Puyehue Wellness & Spa Resort o en los alrededores?
Sí, Los Troncos, que ofrece cocina internacional.

Opiniones

9,0

Magnífico

9,3/10

Limpieza

8,9/10

Personal y atención

10,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Regular servicio
Buen lugar pero poco atentos con los huéspedes me tocó mover mis maletas por mi cuenta había reservado 2 camas me dieron una matrimonial
JEISON DAVID, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jessica, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente lo mejor del Sur
Excelente la atención la limpieza y la comida muy gourmet Me encantó porque fui sola y no me aburrí para nada las habitaciones impecables y muy hermosas Cama King para una persona
Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Angelica, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maravilloso!!!!
Excelente !!!...un lugar agradable y confortable ,con un hermoso entorno. El personal muy amable..sin duda un muy buen lugar para descansar!!!
Belén, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bueno recomendado para ir en familia a descansar
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Excelente experiencia, todos los servicios nos sorprendieron, han mejorado muchísimo, atención en restaurantes de primer nivel, la comida siempre fresca y exquisita. Todo limpio y bien organizado, sin duda volveremos
Victoria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Algún día volveremos...
La estada fue excelente, sabía de su calidad, pero nunca había ido antes, ahora lo puedo decir con propiedad, que es un gran hotel y su gente es muy profesional y la atención es óptima, gracias a todos.
Clevert J., viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar para regresar. Habitaciones cómodas y limpias. Personal comprometido y las termas excelentes. Un verdadero lugar para relajarse y disfrutar la estancia. Comida aceptable y el precio con Expedia fue excepcional. Regresare con la familia.
JuanCarlos, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy muy recomendable..................................
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia