É um hotel que se diz ser 4 estrelas, mas na minha opinião não passa de 3 estrelas.
Por ser um hotel Ritz, eu esperava mais. Área de lazer pequena, os quartos são grandes mas nada demais. Pedi um cobertor para dormir e eles não tinham, apenas aqueles padronizados fininhos.
Café da manhã não tem muitas opções, acabei todos os dias comendo a mesma coisa. Sem contar aquele pessoal que fica abordando na saída do café da manhã todos os dias, não respeitam quando vc diz que não quer, ficam tentando vender cotas.
Acho que são muitos hóspedes para o tamanho do hotel, acaba ficando uma muvuca de gente, até mesmo no café da manhã. Isso pq fui em uma época que não é muito movimentada.
Teve um dia que a camareira entrou no quarto sem bater na porta, eu e meu marido estávamos dormindo, até assustamos.
Enfim, único ponto positivo foi a limpeza do quarto que era ok.
Não voltaria!