Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

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Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco está a tan solo 6,3 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer Mauka, que ofrece cocina peruana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar.

Opiniones

10 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde la estación de tren

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de COP 2.657.416
COP 2.923.157 en total
26 sept. - 27 sept.

Lo mejor de esta propiedad

Paraíso para trabajar y jugar
Situado en el centro de la ciudad, este hotel ofrece servicios de negocios y estaciones para ordenadores portátiles. Después del trabajo, deléitate con los tratamientos del spa y relájate en el bar junto a la piscina.
Cena peruana junto a la piscina
Saborea la cocina peruana junto a la piscina con desayuno gratuito. Cenas privadas, servicio de champán en la habitación y opciones veganas elevan el viaje culinario.
Sumérgete en el lujo
Te espera una experiencia similar a la de un complejo turístico, con tumbonas, sombrillas y un bar junto a la piscina. Los huéspedes pueden saborear deliciosos platos en el restaurante del hotel.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite estudio

Una habitación con una cama con dosel, un sofá, una mesa con lámpara y una silla.

Suite estudio

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior

Una cama con dosel, un cabecero de madera, una mesita de noche con lámpara y una silla con un florero.

Suite junior

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Una mesa redonda con una tabla de quesos, una copa de vino y un jarrón de flores.

Suite estudio Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Una sala de estar con candelabro, sofá, sillón, estantería, un cuadro y un jarrón con flores.

Suite, 1 habitación

  • Vista a la montaña
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio, vista a la ciudad

Habitación de hotel con cama con dosel, sofá, una pequeña mesa con lámpara y vistas a la montaña.

Suite estudio, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite estudio Deluxe, vista a la ciudad

Una habitación con una mesa y sillas de madera, un sofá, una alfombra estampada y vistas a un balcón exterior a través de un gran ventanal.

Suite estudio Deluxe, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Colonial Arch)

Un dormitorio con una cama con dosel, un cofre de madera, un escritorio con silla y un arco de piedra.

Suite, 1 habitación (Colonial Arch)

  • Vista a la ciudad
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Nazarenas)

Un dormitorio con una cama con dosel, una mesita de noche de madera, una silla, una mesa y un cuadro en la pared.

Suite, 1 habitación (Nazarenas)

  • Vista a la ciudad
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Inca Studio Suite

Una habitación con pared de piedra, una cama con dosel, un sofá, un banco y una mesita de café.

Inca Studio Suite

  • Vista a la ciudad
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (Palacio)

Una cama con dosel, un cabecero de madera, un aparador de madera, un armario de madera, una mesa redonda de madera con una planta en maceta y una alfombra estampada.

Suite (Palacio)

  • Vista a la ciudad
  • 130 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acceso a internet
  • Restaurantes
9.6 de 10, Excepcional, 1.001 opiniones
El precio actual es de COP 992.260
COP 1.222.395 en total
12 oct. - 13 oct.
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Información de la zona

Mapa
Calle Plazoleta Nazarenas 223, Cusco, Cusco, 8002

Puntos de interés

  • Catedral de Cusco - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Armas - 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Inca - 3 min a pie - 0.3 km
  • Templo del Sol Coricancha - 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado Central de San Pedro - 13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Alejandro Velasco Astete (CUZ) a 20 minutos en auto
  • Estación de tren de San Pedro a 14 min a pie
  • Estación de tren Cusco Wanchaq a 17 min a pie
  • Estación de tren Poroy a 29 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis

Restaurantes

  • ‪Kion - ‬2 min a pie
  • ‪Cicciolina - ‬2 min a pie
  • ‪Nuna Raymi - ‬2 min a pie
  • ‪Oqre - ‬1 min a pie
  • ‪La Bodega 138 - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

  • Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco está a tan solo 6,3 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer Mauka, que ofrece cocina peruana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 55 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Además, al hacer el check-in, se solicitará un certificado de nacimiento de los menores de 18 años. Los huéspedes deberán presentar también el permiso de viaje otorgado a los adultos que viajen con menores de 18 años sin su padre o madre.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

    • Se aceptan solo perros, con un peso máximo de 12 kg cada uno*
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la terminal de cruceros*

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 06:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • Clases de yoga
  • Clases de agricultura y ganadería

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1596
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • De estilo colonial

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 90
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Traslado de/a la estación de tren apto para personas con discapacidad
  • 2 Escaleras para llegar a la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 43 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Secadora

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Baño con piso con calefacción

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Servicio de entrega de comidas
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mapas locales

Características especiales

Spa

Hypnoze Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Mauka: restaurante gourmet junto a la piscina que ofrece cocina peruana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Mauka Bar: bar de cocktails junto a la piscina que ofrece cocina peruana, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: EarthCheck. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 62 por persona (solo ida).
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan USD 110.0 por noche.
  • Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 17:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Se permite organizar fiestas o eventos en la propiedad.

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Número de registro de propiedad: 20424044203

También se le conoce como:

Belmond Palacio Nazarenas

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco Hotel

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco Cusco

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco Hotel Cusco

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 17:00.

¿Se aceptan mascotas en Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?

Sí, se aceptan perros, con un peso máximo de 12 kg por animal. Hay un cargo de USD 100 por mascota, por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco también cuenta con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco o en los alrededores?

Sí, Mauka, que ofrece cocina peruana, vista a la piscina y mesas junto a la piscina.

¿Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco?

Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco se encuentra en Centro histórico de Cusco, a tan solo 2 minutos a pie de Plaza de Armas y a 2 minutos a pie de Piedra de los doce ángulos.

Opiniones

Opiniones de Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

10

Excepcional

10

Limpieza

10

Ubicación

10

Personal y atención

10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

La atención del personal fue Excelente, la propiedad está impecable y en una muy buena ubicación
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un hermoso hotel que tiene un servicio excelente
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Una propiedad espectacular
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was amazing, hotel is beautiful!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

One of the best hotels I've ever stayed at. The location, property, amenities, food, rooms, and especially the staff are all outstanding.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff and room very good !
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very relaxing hotel, excellent service and a great location. Perfect place to recover for a few days after a week of high altitude hiking interspersed with sleeping in a tent!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

A paradise in the historic center

Our stay in Cusco was already great and it got even better when we checked in at Belmond Nazarenas... the hotel is incredible, very well located and with a super attentive staff. Our suite, facing the pool, was huge and very comfortable. It's a place to come back to many times...
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I loved this hotel. So enjoyed the pisco sour tutorial!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Incredible staff and our stay was perfect. The place was clean, safe and beautiful! We enjoyed every moment from the room, dining and spa. The staff was incredibly attentive to every need, Omar, Daniel, Edgar, Sheyla and the gentleman who checked us in and helped with our daily arrangements/trips. The entire staff was perfect!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I love this place so much. Every staff is kind, makes you feel like home. Special thanks to Jhontan for meeting our requirements and helping us carry our luggage to another hotel; thanks Saul for teaching us how to make pisco sour. I hope I can go back to this place in the future.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Peaceful and impeccable grounds and unsurpassed service Unexpected luxury in middle of Cuzco. Walking distance to shopping. Superb dining at hotel and at sister hotel Monesterio right next door. Can’t go wrong! Stayed here before traveling out to Machu Picchu. Hotel is a relaxing vacation in and of itself.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me senti um rei

Perfeito. Não poderia ser melhor. Ganhei um Upgrade para um quarto espaçoso e muito confortável. Os funcionários são extremamente atenciosos e não sabem o que fazer para agradar
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Place to be in Cuzco. No other options.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The experience was so unreal, Edgar, Fredy, Irvin, Jose, Sheyla, Daniel, literally everyone were AMAZING. I have visited a lot of countries and this was by far the best experience was staying here. They are so attentive to EVERYTHING it’s so much. Would give it 10 stars if I could
Opinión verificada

10/10 Excepcional

ESPETACULAR! Viajo pelo mundo e só fico nos melhores 5 estrelas e o serviço que recebi do hotel foi espetacular, podendo afirmar com absoluta certeza que é um dos melhores hotéis do mundo, sem falar no charme que é a propriedade. Agradecimentos aos senhores EDGAR, GUSTAVO E OMAR por tentarem a todo tempo nos oferecer o melhor que um serviço de hotelaria pode proporcionar aos seus hóspedes. Muito obrigado Palácio Nazarenas.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Our stay was amazing particularly thanks to the staff. They went above and beyond at all times. Everyone is super pleasant and welcoming when helping you with any requests. Particularly Freddy and Saul were helpful on our stay but everyone was great. We did a tour booked by the hotel with their suggested local guide (Gustavo) which was fantastic. My only negative would be the restaurant Mauko for dinner wasn’t the best and the breakfast offerings there I feel could be improved.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Best hotel ever

I have stayed at 5 star hotels all over the world. This is not a new hotel but was probably over 200 years old. The hotel has been updated to modern standards in every aspect. Their attention to detail is the best I have ever seen. Ask for something, there is someone willing to get what you need In a matter of 2-3 minutes. The rooms are large, comfortable and clean. This is the best hotel I have ever stayed in! In fact we will be hotel guest again in a few Days.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful hotel as well as the service but we had a problem with the water in the shower. It has changed from hot to cold and we couldn’t do anything.that was annoying
Opinión verificada

10/10 Excepcional

GRACIAS STAFF X SUS ATENCIONES ! 🙏

Todos mis comentarios son de agradecimiento por tan amable trato, nuestros planes salieron excelentes con ayuda de todos, sin dejar a nadie fuera en menciones, todo su staff incluyendo Adriana y Sergio guias de Tour fueron MARAVILLOSOS!!! muchas gracias 🙏 y mis recomendaciones totales. Saludos desde Mexico
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Fue una estancia ma maravillosa que pasamos en Cusco
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El hotel perfecto

El hotel sobrepasa todas las expectativas. Se encuentra muy cerca de todo. La atención es excepcional, increíble. No pensaría en ninguna otra opción para una próxima estadía. Recomiendo la habitación con balcón.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buena pero carta de comida a la habitación muy limitada
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Debes estar min 3 noches en Cusco

Lo mejor es su gente, excelente intalacion y superubicada Recomendable
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing