A localização é boa, mas esse foi o único ponto positivo da estadia.
Ao chegar, o quarto claramente não estava bem limpo. No banheiro havia um monte de cabelos atrás do vaso sanitário, o vaso estava sujo e o ambiente, de forma geral, transmitia uma sensação de falta de higiene. O quarto também apresentava sinais de desgaste e pouca manutenção.
Outro ponto que me decepcionou foi a “cozinha americana” anunciada. Escolhi essa hospedagem justamente por filtrar acomodações com cozinha, mas, na prática, havia apenas uma geladeira e um micro-ondas. Não havia fogão nem utensílios.
Também tivemos um episódio desagradável: às 7h30 da manhã o alarme de incêndio tocou por cerca de 40 minutos. Entrei em contato com a propriedade e não recebi resposta. Em nenhum momento fomos informados se era um alarme falso ou uma emergência.
O hotel não possui recepção física, então não é possível receber encomendas e todo o atendimento é remoto.
O quarto era muito barulhento. O ar-condicionado fazia muito ruído durante a noite, as cortinas não bloqueavam bem a luz e o chuveiro tinha pouca pressão. Além disso, o box não fechava corretamente, fazendo com que a água molhasse todo o banheiro após o banho.
As toalhas também eram extremamente ásperas, pareciam lixas.
No geral, a boa localização não compensou a falta de limpeza, a manutenção precária, o barulho, a comunicação deficiente e a estrutura oferecida. Não voltaria a me hospedar aqui.