- Las horas de check in y check out reales no coinciden con los de la plataforma.
- Nos dieron una habitación que ya estaba ocupada, encontrando una familia dentro, y tuvimos que reclamar.
- Al llegar una noche, la puerta principal estaba cerrada, no había nadie en recepción, no había timbre y el teléfono que nos facilitaron no estaba operativo. Al picar a la puerta, el recepcionista nos increpó.
- El servicio de restauración recibía quejas a diario de la falta de limpieza de copas, tazas, cubiertos...
- En la piscina no se cumplía la normativa indicada por el hotel aún estando el socorrista presente (gente fumando, bebiendo...)
- Lo único bueno, el personal de limpieza de las habitaciones.